Да, просто слов нет...
Я понимаю, если бы у них были предновогодние сложности, не успевали, места не хватало в конце концов, но посылки бы двигались по очереди. А так получается, вообще не понятно от чего зависит срок доставки. Кому-то уже гораздо более поздние приходят, а кто-то ждет по 20...