Ну так обычно они и проверяют еще до того как страну покинуло. А тут задержка из-за отсутствия ссылки была. Посвлка уже отпрвилась, а ссылку пока восстановили...
Отписала им про особенности рабрты таможни и дала пример с прошлого возмещения (трек). Сейчас пришло подтверждение что возместят. Фух :)