Результаты поиска

Добрый день! Отправьте меня, пожалуйста, в тему где можно почитать о том как таможенный сбор сейчас платить/оформлять. Что-то не могу найти. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, а можно запросить у yoox выслать повторно RETURNS PROFORMA INVOICE? Из посылки потерян. Можно и самой его составить, но хочется найти вариант попроще.

@Lusinda83, Извините за нескромный вопоос. А низ сколько у вас на 8 американский? Мечусь между 8 и 10...

Ну так обычно они и проверяют еще до того как страну покинуло. А тут задержка из-за отсутствия ссылки была. Посвлка уже отпрвилась, а ссылку пока восстановили... Отписала им про особенности рабрты таможни и дала пример с прошлого возмещения (трек). Сейчас пришло подтверждение что возместят. Фух :)

Я вот что-то не верю в такие сроки возврата у себя. И с Телусом надо как-то объясняться. Они б и не узнали ничего, если б ссылка эта в пэйпал не пропала на момент моего возврата. А йокс ведь просо отпишет, что все норм )))

Телус выдал

Да. Тоже вот только письмо получила !

@yuppy, а вы им что отправили? Скрин с йокса?

Аналогично. Отправила им тот же скрин. Если нужно с магазина, пусть уточнят тогда.

По роводу ссылки. Телус запросил скрины с покупки в пайпал исказаличьо передали на рассмотрение в Paypal

Но девушка выше выложила скрин по йоксу. У нее ссылка то есть. И это сегодня вечером.

Да, по другим магазинам операция доступна. Я писала не адрес что мне прислали с пэйпал (после звонка) vozvrat-paypal@telusinternational.com

Добрый день ! Сегодня столкнулась с тем что не могу оформить заявку на возмещение средств по возврату в PayPal Отправляла 2 посылки. По России ссылка на заявление есть, оформила без проблем. По операциям Yoox даже ссылок нет на заявку. В поддерже paypal не в курсе почему. Кто сталкивался...

Отпишусь, может кому пригодится. Написала в йокс, они инициировали розыск в емс. Через 2 недели вернули деньги (не нашли видать)

Добрый день! Есть у кого опыт потери посылки? Емс в ноаогодней запарке отправила посылку в мое почтовое отделение. Там естественно ее не находят (по треку она 30 декабря пришла в отделение). Заявление на почте на розыск написала. Что найдут не верю. Какие-то компенсации почта или емс выплатить...

Добрый день! Подскажите, возможно ли мне, как получателю, подать заявление на розыск посылки? С 30 декабря статус Покинуло сортировочный центр. Начинаю нервничать. Там же нужны какие-то чеки. Неужели только йокс можеть подать на розыск?

Добрый день! Скажите, сейчас при отправке ЕМС нужна декларация? Последний раз мне курьер сказал не нужна.(СN23) Достаточно того что у низ на бланке заполнено. Но что-то сомневаюсь..

Добрый день! Пришла сумка. Кожа. Есть заломы. Скажите, расправится? Или просить возмещения?

@Руша, спасибо Заявка от 17 мая. Вот только что пришло подтверждение. 6 дней раб получилось.

Добрый день. Оформила возврат расходов на возврат через пэйпал. В течении 5 раб дней должны были оиветить. Не ответили. Это нормально? Подождать? Или имеет смысл им писать?