Напишу о своем возврате, возможно чьи-то попали вместе с моим. На сайте отслеживания стоит вручение 10.11. Позвонила в yoox, они сказали, что обработка может занимать до 10ти рабочих дней, а сегодня (18.11) идет только 6ой день и надо еще подождать. То есть по идее, до двух недель обработка...