Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[malina_]

Kosh0645,
Нормально. В день оформления заказа деньги не списываются, а блокируются на карте, то есть магазин только делает запрос на авторизацию необходимой суммы. Фактически оплата проходит в день отправки заказа или чуть позже, тогда деньги и списываются окончательно по курсу именно на этот день. С момента оформления заказа до отправки курс доллара может как увеличиться, так и уменьшиться, соответственно, и сумма к списанию может стать больше или меньше авторизованной.
Больше никаких снятий не будет.

 

[RedBunny]

девочки это кошмар,я уже и все почистила,и выходила и заходила в аккаунт, все равно прописан чужой код

Скорее всего потому, что Вы прошли по реферальной ссылке. У меня так было. Читала отзывы на iherb, в одном из них ссылка была,ну я посмотрела что там, а потом откуда-то код сам собою появился и не убрать его никак было. Но все таки разобралась как это сделать.

 

[astarta777]

Бело4ка_13, в приоре автоматическая разблокировка через месяц, если хотите раньше-нужно писать заявление в банке

 

[IlonaR]

Berta_33, девушки (да и мальчики) в Сбере такие некомпетентные, что не знаю, откуда их берут? Может из-за жуткой текучки. Однажды в моем отделении мне отказали в выдаче одной выписки: "Мы не можем давать ТАКОЕ, т.к. никогда не делали". На горячей линии Сбера покрутили пальцем у виска и сказали: "Пишите жалобу на сайте Сбера". Думаете, мне кто-то ответил за полгода? Только пришло письмо, что моя жалоба принята.

 

[Olilusha]

девочки привет!мне вернули деньги за один продукт и сказали что они у меня в наградах)))это вообще где значит их искать?и как использовать?спасибо!

 

[Alanka]

4ародейка, это у них еще с того времени осталось, когда скидка была только 5$ независимо от суммы заказа. Попробуйте написать в поддержку айхерба, что у вас заказ больше 40$, может они вам пропишут 10$ в ревордс.

 

[Люняша]

Mарина, я связывалась со службой поддержки банка, там ответили, что это Айхерб снял 2 раза деньги. Но что-то сомневаюсь, что такое может быть. Скорее, банк заблокировал деньги. Завтра зайду в отделение, узнаю.

 

[Virgin-]

Я смотрю пишут об этом письме только девочки из России. А из Украины приходило кому-то? Не могу проверить свой ящик на майл.ру, заблокирован, и изменить его на сайте не получается. Пока решу этот вопрос со службой поддержки, акция, боюсь, закончится.

 

[Volpetta]

thaw_ 10% -средняя стоимость ваших заказов за прошлый год.Т.е ваши заказы ,к примеру,вварьировали от 40 до120 -80 ваше среднее число и 10%=8

 

[Naso4ek]

ritu, скоро уже онлайн поддержка проснется, можно у них оперативно уточнить этот вопрос. В любом случае, если вдруг снимут 12, то можно будет написать и указать на скрин заказа, что вот мол за доставку 10 посчитано, тогда вернут 2 бакса.

 

[Annjutka]

Подскажите, что делать, если по ошибке отправили не тот товар, немного дешевле чем то что заказала. После переписки обещали вернуть деньги. Вернули, но сумма меньше на 2 долл. чем то что должны были вернуть. Сейчас доставка бесплатная, почему вернули меньше?

 

[Bakki]

[ чат писать или подождать ответа. Чат работает с 9-10 вечера по Москве.
Если Вы им ответили новых письмом без сохранения переписки, то они просто могли запутаться.[/quote]
Спасибо , попробую в чат ,так как уже везде написала на фейсбук, в службу поддержки везде молчат . А они вообще отвечают на эти письма ,а то уже полдня прошло и тишина . Заказ висит в стадии рассмотрения (((

 

[eninatanya]

Подскажите, пожалуйста, если сумма заказа была 200,78 дол, скидка 36,71 и доставка 21,67, то попадаю ли я под акцию про присвоение вип статуса за заказы в марте от 200 дол? Очень бы хотелось бы И нужно ли куда-то писать, если что, или оно автоматически?

тоже интересует этот вопрос

мне вернули деньги за утраченную безтрэковую посылку от 01.10.13

 

[IlonaR]

@luckyjerry, вероятно с Вас сняли какую-то маленькую сумму и ждали подтверждения (надо было написать сколько с точностью до цента). Может емейл с ошибкой указали?
Напишите в чат, там быстро решают.

IlonaR добавил 08.02.2018 в 19:24
@Кукуш, с того же айпи можете. Но у Вас должны быть разные адреса, разные карты (он может платить с любой, но не с Вашей). И лучше бы разные фамилии)).

 

[Nuvola bianca]

Nuvola bianca, у меня обычно при заказе снимают сумму, приходит СМС; а при отправке они ее корректируют безмолвно в меньшую или большую (последние месяцы все в большую сторону), но вижу это только потом в личном кабинете. Второй раз не снимали. А в личном кабинете не смотрели операции по карте?

Не знаю, где там посмотреть, сумму два раза сняли одну и ту же, получается, надо звонить в банк, возвращать деньги, бред какой то

 

[IlonaR]

@Tiola, вознаграждения начисляют, как и раньше. А вот скидку отменили. Вернулись к старой системе.

 

[Trudi]

Вы не в курсе, что происходит в мире? Какой айхерб ?!


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[pilly]

подскажите, плз, иногда не могу найти срока годности на товаре. вот например что означают цифры 2332F на тюфике (и на коробке) вот такой пасты?
в описании стоит январь 16, но при чем тут 2332F?

 

[Elena1989]

Ребята, как получить скидку по акции на Life-Extension или бесплатную доставку от 20$?
Ничего не понимаю... В корзине не отображается

 

[IlonaR]

Не очень понимаю как они мне чисто технически вернут $5 из $65, которые я оплачу при размещении нового заказа.

Или на карту, или в личный кабинет. Нормальная. Про недочеты - раньше писала письмо + фото, позже прямо в заказе появилась кнопка, но она мне была не нужна, не пользовалась.