Украина. Все вопросы по доставке (часть 4)

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы.

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.​

В Украину есть два варианта доставки:

1) Standard Delivery
(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £20.00, в остальных случаях: £3.00)
отправляют британской почтовой службой Royal Mail, трекинг-номер дают (Как отследить стандартную доставку самостоятельно, если не прислали трек, см. первый пост полезные ответы).
Доставляется в отделение Укрпочты простой бандеролью.
Средний срок доставки 7-14 дней.[/CENTER]

2) Express-доставка
Доставляется компанией DHL, стоимость - £20
Срок доставки 3-6 дней.
Можно отследить по трек-номеру.
Курьер доставляет посылку "в руки", если в вашем населённом пункте есть представительство DHL, если нет, то придётся забирать в ближайшем представительстве самостоятельно.
Изменения таможенных лимитов для физических лиц с 1 июля 2019:

- одна посылка в день от одного отправителя до 100 евро не является предметом декларирования и налогообложения.

С 1 июля 2019 по 31 декабря 2020 физические лица будут платить НДС на посылки стоимостью от 100 евро во второй половине 2019 и в течение всего 2020 года.
То есть, если стоимость посылки превысит отметку в 100 евро, надо будет дополнительно заплатить 20% НДС и пошлину в размере 10% от суммы, превышающей лимит. То есть при заказе, например, кроссовок за 160 евро нужно будет дополнительно уплатить НДС на сумму 32 евро (20% от 160 евро) и пошлина в размере 6 евро (10% от 60 евро - именно на столько сумма превышает лимит в 100 евро).

Чтобы рассчитать стоимость посылки, применяется официальный курс, установленный НБУ на 00:00 дня подачи таможенной декларации или определения налоговых обязательств.
Если в течение 1 месяца посылка так и не пришла, можете писать в ASOS, что она потерялась.
Вернут деньги за заказ или вышлют повторно товары, которые есть в наличии.

 

[_vish_]

до сих пор не получила за 19/02, хотя за 18е получила еще 29го февраля

 

[cherie93]

@hell0y, я сегодня за заказ отправленный 2 мая написала в саппорт, жду ответа
думаю, вам тоже уже можно писать, в любом случае они попросят подождать еще неделю-две

 

[cherie93]

у меня тоже 2 июля была отправлена обычной почтой

cherie93 добавил 07-07-2016 в 10:54 AM
я жду за 20/06 и 02/07

cherie93 добавил 07-07-2016 в 02:30 PM
получила за 20 июня

 

[cherie93]

может кому пригодится, приват снял фунт по 31,6

 

[LOSTNASTYA]

получила за 22, 23 и 25 сегодня

 

[di81]

Вчера получила за за 17.04

 

[Nyusyagirl]

Жду за 13.02. Теряю терпение)) Две предыдущие посылки так и не дошли. Деньги, конечно, вернули, но цель была совсем другая). Полная корзина следующих заказов, но не знаю, есть ли вообще смысл заказывать. Раньше за Асос (или за Укрпочтой) такого не замечала.

 

[LIKA11]

Сегодня получила за 26 мая.

 

[Елена-2007]

И мне посылки не доходят я тоже с Одессы. мне кажется нужно просить Асос чтоб сделали отправления с трек номерами, я где то читала что в Россию они отправляют и дают трек номер, для отслеживания, тогда перестанут пропадать посылки

 

[Leka75]

не получила свою от 29,09 , деньги вернули в пятницу(

 

[_vish_]

Жду от 14 июля (Киев). Уже писала в Асос, попросили подождать до 19го августа. Обычно доходили за 10-14 дней.

Тоже жду за 12 и 14. Сказали написать 16 и 20 августа. Подожду ещё..

 

[Andgelina]

Andgelina, херсон

и я получила за 28 одну укрпочтой. оказалось уже 2 дня ждет, а вторую отшипленную в тот же день пока нет(((
Для меня это рекорд по доставке обычной почтой из Англии, учитывая что праздники были.
Если даже все экспрессы ДХЛ мне обломались из Киева везти, которые 30 апреля уже прилетели и прошли таможню в 15.00 и только 5 мая мне их привезли, типа у них тоже праздники были. Но ведь это американская компания и экспресс доставка по всему миру не взирая ни на что, а не местечковая компания.

 

[_vish_]

@LOSTNASTYA, появилась в Украине за 4/12, вылетела 6 числа
И ещё одна за 4/12 появилась, но вылетела 8/12 из Испании
и за 8/12 появилась, вылетела 11 числа
но больше всего жду за ноябрь: 7 посылок.. одна из них не покинула Испанию даже

 

[LIKA11]

Я от 29 тоже еще не получила.

 

[LOSTNASTYA]

получила две за 4 мая, жду за 14 апреля (так и не получила), и за 10, 16 мая жду

 

[Aniron]

Постоянно заказываю, отправили одну экспрессом но там посылка больше 2 кг

Спасибо, понятно) Я так и думала... это слишком хорошо, чтобы быть правдой)))
А как вообще ситуация с доставкой? Много пропаж? Я уже почти год ничего не заказывала после того, как у меня пропали подряд три посылки. А сейчас вот опять потянуло, но зашла, почитала форум... и как-то невесело стало.

 

[bandidas]

Вчера получила за 30 октября

 

[LOSTNASTYA]

За середину июля ничего не ждёте?

_vish_ добавил 23.08.2016 в 14:15
получила две за 5/08, 7/08, 9/08
а за июль все нету.. жду 5 посылок

ой, нет, только за 26 июля

 

[LOSTNASTYA]

Здесь девочки советовали попробовать через Польшу заказать... Асос отправляет ДЧЛ даже обычные посылки в Польшу, выходит 5-6 дней. А затем из Польши через мэйлфорварда еще 5-6 дней в Украину.... Я так еще не пробовала, но адрес польского склада уже в аккаунт добавила. Следующую посылку попробую через Польшу. По цене, как раз говорили о 100-150 гривнах, но зато точно дойдет

Mari-Marija добавил 28.08.2017 в 18:57
Снова прошу помощи.... Мне пришла смс-ка от ДЧЛ, что запланирована доставка на 1е сентября, отправили в воскресенье. ... Это реальные сроки, когда мне доставят посылку или бывает, что раньше доставляют? Спасибо

если в вашем городе есть отделения ДЧЛ (как в Киеве например), то можно самому забрать 31-го, так как к ним приезжает за день + таможня и тп, к 4-м вечера можно попросить забрать самому, найдите номер украинского представительства на сайте ДЧЛ или в смске, позвоните и уточните ЗАРАНЕЕ о самовывозе, скажите что сами хотите забрать раньше

 

[Polina2309]

Это означает то, что мою посылку отправили обратно ? Обращалась в поддержку там сказали ждать ориентировочную дату доставки, и то что у них нет никакой информации про состояние моего заказа

Спойлер