Доставка RU/UA vitacost.com - витамины, добавки для здоровья и красоты

[Metuka]

очень переживаю за посылку.она 9кг! пока никак,жду...вылетела со штатов 16 декабря) девочки кто отслеживал, как долго ваша не отображалась на сайте укрпочты?

Я с витакоста заказала 2 посылки в 2 страны, с разницей в 5 дней, первую отправила в Израиль, так как полгода живу там, полгода в Украине, вторую в Украину, так вот вторая вчера пришла, а израильской тоже нет, вылетела 5 декабря еще, трек тоже немецкий, как у Вас CG000221948DE

 

[swan]

Сегодня импортнулась в Москве посылка с заказом от 11 марта. Из Германии выехала 20 марта.

Она ЕМС или обычной почтой?

 

[Шолик]

ктонить заказывал на днях? у меня почему то заказ не оформляется, пишет карта не подходит для оплаты, но первый раз с нее, кукуруза, средства есть на ней, т.е. что еще может быть не понятно.

надеюсь не санкции))

Смотреть далее
может кому еще попадались с заниженным весом шампуни/умывалки? по прошлой наводке Taisenka ay брала шампунь папаевый, классный, но они уже исправили вес к сож., только на лосьон огуречный осталось.

 

[Тэа]

Naso4ek, не хочется еще один адрес заводить.
Сейчас пытаюсь в чате пообщаться.

 

[Steluca]

а где вы смотрите ? вам доставялть будет мист, значит на сайте росан. попробуйте с кодом агента Dp DHL

помогите пож-та мне отследить,есть такие данные
CG000287958DE ,или нужен dhl ecommerce# и номер подтверждение заказчика?

 

[Borneo]

[B]Borneo[/B] т.е. можно еще наде...м подождать ))[/QUOTE] и верить в лучшее)

 

[Borneo]

yalinka, скажите, какой вес был у посылки?


Natasha14, попробовала с таерсом имитировать заказ. таки да, если выбрать Россию, ругается, если Украину - нет.

Borneo добавил 11.01.2015 в 21:40
Annet24, милая девушка, не я называла себя так, а форум и на ваш вопрос я даже ответила. Для этого не обязательно делать заказ.

 

[Sofita]

katen_ka, ого, неприятно. что не прислали?

 

[Taisenka]

Natasha14, в Россию удобно набирать вес до 3.6 lbs. Я пока курс не вырос брала там чаи yogi и еще некоторые, они почти на доллар были дешевле, чем на айхербе, а вес у них вообще маленький.

 

[foxy-tan]

обратите внимание, что на последней странице брошюры (обложке) с рекламой продукции сайта в левом нижнем углу есть код на 10 % скидки. действует без ограничения по времени

 

[solomio]

Добрый вечер.
Извините за долгий ответ.


Заказываю те товары, которые уже не шлют в Россию.



отказ

Dear Irene,

My name is Cleo and I have been reviewing your order to troubleshoot the delivery problem you reported. I am sorry to hear that you did not yet receive your order.

Since you used a third-party shipping company or international freight forwarder we are not responsible for damages or losses that may occur. We recommend that you contact the third-party company to resolve your complaint. I am sorry for any inconvenience you may have.
I apologize for any inconvenience you may have experienced. If you have any further questions or comments regarding this matter, please feel free to discuss it with us at customersupport@vitacost.com.

Смотреть далее

За посылку никто не расписывался. По треку видно, что посылка где-то зависла.

сделайте скрин-шот трека, пошлите им и напишите, что посылка не дошла на американский адрес, указанный при покупке. Если у вас остался какой-то трекинг от посылок, которые дошли, то можно для сравнения приложить и его.

 

[Jasnay]

у меня сегодня извещение принесли ... итого от 24 марта до 11 апреля-19 дней... отлично

 

[atosik]

Я тоже еще от 29 марта не получила!

 

[foxy-tan]

Lyubaha59, они не так, как мы, даты пишут. у нас день/месяц/год, а у них месяц/день/год. ваш пробник до декабря 2014 года можно пить

 

[Metuka]

symbol,
yalinka, девочки, я не оплачиваю пэйпелом, я посоветовала так оплачивать, потому что есть гарантия возврата средств, в случае неполучения посылки. Сама плачу обычной украинской гривневой картой.
Следующую посылку планирую через экстрабакс провести, спасибо Borneo, за подсказку.

 

[ocsana5]

Мой заказ от 12 марта,так и не отправили ещё... Писала в чат,ответили заказов много извините...

 

[Dubeyka]

Привет! подскажите, пожалуйста, как получить скидку 10$? Заказ на сумму больше 50$, специально зарегистрировалась по ссылке (как было написано в теме раньше) , но все равно пишет: "We're sorry, but Vitacost Refer-A-Friend program is not available for use in your area. Please click here to continue shopping at Vitacost.com." Т.е. больше эта программа не работает в РФ?

 

[Dear_angel]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. В прошлый раз заказывала посылку больше двух кило - на дом принес мист. Сейчас посылка идет меньше двух кило, на укрпошту идти?
И еще вопрос, посылка последний раз трекнулась "Compton, CA, US Завершение передачи отправления на место назначения" 29 августа. Как по статистике, когда приходят легкие посылки после этого статуса?

 

[ocsana5]

Витакост ответил...
Переводчик пишет не понятно,что они хотят мне вернуть?
Я им пишу чтоб сделали запрос в DHL они отвечают

Yes, we are able to read your emails. Please understand that your package was shipped from Compton, CA leaving the US for international transport with DHL. As of today DHL has not offered any other tracking details. We do offer UPS international delivery to avoid this with future orders.



Please verify your shipping address. We are happy to refund the order to the credit card used to pay for the order. We do appreciate your patience with DHL and the delivery of your order.

Мне посылка нужна...

 

[nata85]

девчат, может кто посоветует что первым делом прикупить, а то прямо глаза разбежались)))))