девочки, подскажите пож-та у мейсоса вроде есть такая услуга как корректировка цен, я заказала пальто 14 октября , а спустя 2 дня после моего заказа оно подешевело на 12 баксов, можно ведь вернуть эту разницу? я написала им вопрос о возможности применить эту услугу к моему заказу, а они просят уточнить какую именно корректировку цен я хочу. как это написать чтоб они поняли?
вот что они прислали "Our goal at Macys.com is to provide outstanding customer service. I am
happy to inform you that we are able to make sale price adjustments for
orders within our 14 day policy. Macys.com is only able to offer a price
adjustment for sale merchandise within 14 days of your order being
placed, and I would be more than willing to apply the service towards
your order if it's acceptable within our policy. At your earliest
convenience please e-mail us providing specific information, letting us
know what price adjustment you are attempting to use towards your order,
and I or another assistant will gladly assist you."
вот что они прислали "Our goal at Macys.com is to provide outstanding customer service. I am
happy to inform you that we are able to make sale price adjustments for
orders within our 14 day policy. Macys.com is only able to offer a price
adjustment for sale merchandise within 14 days of your order being
placed, and I would be more than willing to apply the service towards
your order if it's acceptable within our policy. At your earliest
convenience please e-mail us providing specific information, letting us
know what price adjustment you are attempting to use towards your order,
and I or another assistant will gladly assist you."
Последнее редактирование:
заказала одно пальтишко, за доставку насчитали 27.16 (примерно 840 руб.) - считаю, что недорого, учитывая метод доставки DHLом!!! Если сравнить с каким-нить Квеллем и Ларедутом, то там в мой регион доставка по России стоит примерно 600-650 руб. (причем оправляют обычной почтой). Но с оформлением заказа намучалась капец!!!
сначала хотела хитро заказать на адрес посредника в америке (чтобы цена товара дешевле была), но не тут-то было, при заказе в Америку биллинг информация карты по настройкам сайта разрешается только американская (нужно вводить штат), в итоге пришлось выбрать доставку в Россию, цена на пальто тут же стала выше. Но первоначально я на свою карту кинула сумму меньшую, потом доложила, вторая сумма эта долго зачислялась очень...Мэйсис пробовал снять деньги, нифига не получалось (т.к. вторая сумма у меня еще не пришла), в итоге заблокировали сумму заказа на карте. У меня такое первый раз. Сказали что вернут через 30 дней. Сейчас положила снова деньги на карту, заказ благополучно оформлен...уфф...