Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 5

[Belliala]

Пишите на клеймс свою жалобу четко и по существу в течении двух дней вам ответят

Ага, как раз...
Я о порезанном свитере в посылке уже 4 письма написала - раз в неделю пишу, начиная с середины декабря - 3 на клеймс, 1 на инфо. Только авто-ответ - и дальше гробовая тишина
Буду звонить - как раз праздники закончились...

ПС: тем не менее, работой Миста я на 99% довольна
1 проблема в год - это не так много...

ППС: да и на свитер я заплатку пришила - даже лучше выглядит, чем изначально
Так что сейчас я возмущаюсь даже не столько тем, что не хотят возмещать ущерб, сколько тем, что игнорируют мои письма...

 

[HardSign]

Обычно посылки которые вылетели в четверг и пятницу заходят на таможню в среду. А те, которые вылетели во вторник - когда на таможню залетают?

У меня вылетела 25-го... интересно, успеет ли до 01.04 на таможню зайти

 

[Shoplover]

Привет. Кто заказывал на склад в Делавер? Посылка пришла в пятницу, на данный момент статус awaiting в кабинете. Раньше за день появлялась

Привет. У меня часто по-разному. От дня и даже до недели.

 

[CVI]

№ контейнера 2121

Ну, если до завтра доставят, - значит уложились в 12 дней

 

[Светланка26]

Там же написано, что регион и город

Написано Киев и остальная территория, а регион - Украина

 

[Ziaja]

Ребята, по задержанным посылкам - кто уже связывался с брокерами - что отвечают?

ну вчера писали, что брокеры сами ничего не знают. в любом случае нужно ждать

 

[eushir]

Разъяснение миндох от 04.04.14
Походу ограничение 150Є касается только субъектов хозяйственной деятельности, а для физ лиц по прежнему 300Є
http://aukro-template.com.ua/media/kunena/attachments/42/7822_1.pdf

 

[Bur_ber]

да, море, отправлено 30.07 контейнер 2317

 

[Свеча]

У меня Виза Виртуон от Пивденного. Стопитсот раз оплачивала, адреса не меняла,как в договоре. Сегодня не могу оплатить, хоть убейся. И что делать? Явно у Миста проблема, а мне теперь как быть?
Кто звонил на Мист, что говорят?

 

[Belliala]

Graphic, вообще они хотят оплаты инвойса в течении 3 (или 5 - есть разные данные ) дней - дальше ставят у себя отметку о неоплате, и посылка действительно застрянет сразу после выхода с таможни. И после 5 дней задержки оплаты - начисляется штраф.
Я бы Вам рекоммендовала оплатить в понедельник (или вторник - как получится, ведь понедельник - выходной) - а потом перезвонить в Мист (в США) - и уточнить, видят ли они проплату, и не будет ли нюансов из-за небольшой задержки.

 

[Puhnata]

Ребят, не знаю кто-то уже спрашивал или нет. Сегодня хотела добавить трек отправленной посылки в аккаунт, захожу и вижу что этот трек уже введен. Думала у меня галюны. Посылка еще не доставлена UPS на склад, но уже у них светится в моем аккаунте. Это такое нововведение ?

 

[Ziaja]

динственное что непонятно что одну посылку сайт доставил, а сегодня вдруг они обнаружили что это адрес "не такой" (

а что за магазин?

 

[klim722]

Да, это трэк не обновляли. Завтра уже ее получу!

А как вы узнали? Звонили в Мист?

 

[Jlacka]

У меня сложенная 25 улетела 26го, но на Укаину правда до сих пор не зашла. Наберите их спросите, может на самом деле вылетела, просто по ошибке трек не обновили?

 

[LIKA11]

Всех с Рождеством!!!
а кто-то еще ждет 2406 море?

Спасибо! И вас с Рождеством!!!
Я жду

 

[JustGod34]

Доставка, Киев

Слушайте, заказываю мистом уже долго, доволен сервисом, но:
Мист мне постоянно доставляет на 14-17 часов, звонят по факту, типа - ща буду через 20 минут. С ними можно как-то время обсуждать? а то это уже начинает напрягать, кто же может целый рабочий день их ждать дома...

Кто в курсе, есть возможность вечером/утром или в выходные получать?
Сегодня позвонили, попросил на этот раз завтра вечером доставить, на сайте появилось, что 1 попытка доставки не удалась "_", причем, мне так и не ответили, доставят завтра вечером, или опять будут звонить неожиданно?

 

[Лянка 06]

видимо полетел не туда...

где-то зависи в воздухе, морские приходят быстрее обычного, зато авиа "подвисает"

 

[Brilliante]

А у кого-нибудь работает сайт Росана или Миста? Треки можете пробивать? У меня со вчерашнего вечера глухо. Жду море от 30.04 и самолет от 13.05.

 

[Nataly025]

Лучше обробка и затримано пусть обходят, МППО пусть остается)))))))))))

Оговорилась)) Это ввиду и имела))) Время позднее - мысли на бочок уложились))

 

[Каллисто]

Vajdas, у меня 2, правда авиа, тоже в таком же статусе с 9 утра