Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

[Tessinka86]

0-09-2013 05:45 Shipped OH, US
10-09-2013 06:00 Arrived International Hub Elk Grove Village, IL
10-09-2013 03:00 Departed International Hub Elk Grove Village, IL

У меня данные обновились. Две посылки едут вместе. печаль...

 

[Bahar]

Nasta43, сомнительный тогда экспресс с СПРС получится даже у аццкой конторы ЕМС импорт и таможня быстрее бывает.

 

[martinson]

Сегодня наконец то появился импорт Москва, заказ был от 2-го и 5-го только отправили от 7-го покинул США и вот только сегодня появился в России, ужас когда же я наконец то распрощаюсь с ЕМС, ну хоть курьера знаю он быстро привезет.

 

[Виктория Баса]

Я только что так доканала Вику в чате, что они мне выдали карту на $25, чтобы я не очень расстраивалась ))) А еще они мне выдали кредит за экспресс-доставку, хотя срок крайний только в понедельник А еще девушка на том конце провода сообщила, что донесла до сведения руководителя проблему с доставкой и обновлением, хотелось бы верить, что они как-то исправят ситуацию.
Мозг я им вынесла, конечно, знатно! Даже пугала тем, что в суд обращусь Муж с меня угарал

Виктория Баса добавил 19.09.2013 в 23:15
Спасибо, yulia1987!
Вот ржака! Улучшили, блин

Виктория Баса добавил 19.09.2013 в 23:20
Кстати, еще в переписке они мне клятвенно клялись, что если я захочу дубликат - они мне вышлют его экспрессом Неужели этим Ешопворлд?

 

[Любовка]

я тоже все жду экспресс от 7 сентября... сегодня посл.день, посылки нет и по статусу экспорт от 11 сент, черная дыра какая-то(((

 

[Мафа]

Sakura, да мне-то за что спасибо? Это вот товарищ из ЮПСа нас осчастливил! )))

 

[Millionaria]

Странно еще, что воивсех городах переадресация (смена адреса доставки) у EMS стоит по-разному. Судя по тому, что здесь писали от 150 до 300 руб. Интересно, от чего эта сумма зависит??!

 

[Ternovi4]

sveta313, проще съездить и забрать самой, у меня такая же ситуация была (((

 

[damochka12]

olesya_sch, какого числа отправлена была ваша посылка от 11.09?

 

[yavochka]

Millionaria, по поводу страниц,не нужно грубить ,я всегда пишу девочкам текст если просят,просто написала 5 разных писем ,ответили ,что не могут дать трек,вот и спросила текст .может в нем что-то новое

 

[Natel]

SmilyGirl, вес посылки предполагаю за 2 кг.
tana41, я им конечно же написала письмо, ответили стандартно, в своем стиле:...I see that your package has shipped via an International carrier, and should arrive on or before December 4, 2013. Unfortunately, tracking information is not available for packages shipped via an International carrier.
Даже не знаю, есть ли смысл еще им писать?

 

[Azzett]

Девочки, не трепите себе нервы звонками в ЕМС - там вам не скажут ничего вообще.

На том же сайте статистики есть раздел - информеры: например, информер экспорта-импорта из США.
Сейчас там показывает для USORDA посылки C...US среднее ожидание 10 дней, E...US - 11 дней.
Готовьтесь как минимум столько дней ждать. Если с 20/21 окт еще нет инфы - ничего страшного, через несколько дней появится импорт.

Если дальше будут задержки, после выпуска из импорта, есть сайт edost.ru, там в разделе про отзывы к ЕМС консультирует сотрудник более квалифицированный, чем call-центр.

Удачи всем

 

[Мурз]

на счет Мытищ... в том году ждала посылку из китая, я сама поехала в Мытищи в этот чудо центр... и была в шоке, там просто горы накиданных посылок и работники просто ни чего не делают, в результате уговоров девушка при мне начала искать мою посылку. Она просто целиком исчезала в этих завалах но через 20 минут нашла мою посылочку.

 

[Bajo]

ПЕРЕЖИВАЮ...от 2го окт от 4го окт прошли по статистике посылки таможню....
а моя от 30го сентября тишина...
стоит разыскивать????

 

[Sakura]

У них, кстати, на сайте в разделе о международной доставке написано про новый способ доставки, совершенно не секретно:
http://www.victoriassecret.com/CustomerService/ShoppingOurSite/InternationalShipping

INTERNATIONAL - ALL OTHER COUNTRIES

International Standard Delivery
Order usually arrives within 14-21 business days (for in-stock items only) after the shipping date.
Shipments outside the United States may be subject to import charges, which are the responsibility of the purchaser. Victoria's Secret ships your package DDU, "duties and taxes unpaid", and does not collect the VAT, duties and/or taxes and cannot predict what your particular charges may be. If your order does require these additional charges, they must be paid in order for your package to clear customs.
As of May 21 2012, Victoria's Secret has engaged with eShopWorld to handle the collection of VAT, import duties and/or taxes on our behalf for packages shipping to Europe. If there is a Customs charge to pay, you will receive an email from our partner eShopWorld with a link to pay this charge online.
If you are located in Europe and want to return or exchange items after you've paid VAT and/or duties, please refer to eShopWorld’s email for return instructions.

Т.е. теперь все заказы В ЕВРОПУ отправляются через eShopworld, и стандартная и экспресс-доставка.
А все, чтобы ребятам облегчить уплату пошлин и налогов (VAT и т.д.), коих там много для входящих посылок из вне свыше 30 евро, вроде. С ЮПС у тех проблемы были. Может и из наших народ жаловался на проблемы с таможенным оформлением от собственного же незнания правил и порядков в этом процессе.
Похоже и нас к европе зачислили...
Внимательнее прочла, речь то именно про европу.

Может нам следует коллективно попытаться объяснить (как с непрописываемой скидкой), что у нас нет проблем с таможней и пошлинами и не надо нас под одну гребенку с Европой. Хотим курьерскую службу.
Вдруг после срыва сроков доставки и массовых возвратов $20 за экспресс и наших объяснений, ситуация изменится к лучшему.

 

[FEY]

Девочки, а вам заказ подтверждают в обычном режиме? А то я разместила заказ в 21.00 по Мск, до сих пор ин-процесс, доставка стандартная

У нас, у всех ( вроде бы) здесь экспресс доставка Статус заказа: Ин-процесс у вас может стоять 1-5 дней. Письмо подтверждение о формировании ордера приходит сразу на почту. (здесь все в обычном режиме) У меня заказ от 9 сентября был в ин-процесс до 12 сентября, но у меня экспресс доставка. Нормально все у вас, ожидайте. Как правило - долго собирают заказ, если размеры разные в заказе и если сбор заказа выпадает на выходные дни. Но сейчас с доставкой полная путаница. У меня в заказе один размер. Дата размещение заказа 9.09, деньги списали 10.09, номер дали 12.09. И по номеру он еще в США мой экспресс. (сегодня 20.09)

P.S. Статус Ин-процесс меняется, когда весь заказ собран и отдан в службу доставки. И будет у вас " All Item Shipped" - волшебный статус, неизвестный, интригующий

 

[yavochka]

МАРИЯ187, поздравляю,но теперь мы не отстанем от вас,вы могли отслеживать свой заказ,он у вас двигася? у меня он с 11 числа завис

 

[Marylin]

Мафа, надеемся на лучшее, готовимся к худшему) все-таки совсем не официально предположение
лишь бы оставили возможность отслеживания стандартной отправки)

 

[Rebelled]

моя от 15-го числа 980206 только 5-го импортнулась, ваша скоро будет, ждите

 

[Isanbaika]

Я подумала, они мне дарят свою карту 20$ На след. заказ )
Уже все прочитала про егифт. Спасибо