Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

[rrrinka_VS]

У меня последний известный статус - это "Импорт"..это было 30 сентября, сегодня уже 3 октября и никто не звонит...трек добавить на сайт http://sms-track.ru/ не получается, поэтому неизвестно что с посылкой, но все похожие треки, которые также поступили на импорт 30-го, уже вышли с таможни...что-то странно, кому теперь писать, звонить - непонятно...позавчера написала письмо ЕМС на розыск, они ответили шаблонно, что рассмотрят просьбу, и тишина....
А VS пообещали вчера вернуть 20$, но посылку то все равно хочется

 

[monstr3]

Velory, Ой, точно, я не привык к такому формату даты, думал 11 апреля =)

Да, стоит то стоит, только вот отправили 21ого и 10 рабочих дней это 1 ноября. Потом я улетаю в другую страну, и это был подарок для девушки. А они меня обломали. Если б написали, что доставка 14 дней, я бы и не заказывал. А теперь надо что-то новое покупать в качестве подарка

 

[Rebelled]

ждать. моей от 14го тоже еще нет в России.

То есть ее просто еще нет? Я думала вдруг опять какой косяк с отслеживанием. И писать куда-нибудь бесполезно?

Rebelled добавил 27.11.2013 в 14:00

Мафа, не поняла, как это делается. Никак не могу получить нормальный номер трека по своей посылке. Инфо в первом посте читала
Может поможете...
http://tracking.eshopworld.com/limitedbrand/tracking/00006675212849273372

http://tracking.eshopworld.net/esw вот здесь посмотреть по своему треку, но вашу еще не показывает.

 

[Дарья)]

Nonata, если это так, то очень-очень печально(( даже не предугадаешь примерный срок получения посылки(
А я-то думала, что устаканился срок - 2 недели(

 

[Velory]

Nasta43, если честно, уже не вспомню...

 

[Оксана10]

Всем привет.
У меня такая же беда.
Только заказ от 21 числа и идет в Москву,а 23.10 все остановилось на "экспорте". До сих пор нет никаких известий. Вчера написала в лив чат,сказали ждать до 20 Ноября и прислали утром письмо что в течении 3-5 дней вернут 20$.
На сайте статистики есть трек,но он отправлен из другого города и уже вручен адресату. Как быть и где искать без понятия.

Наверное ЕМСники путают следы, а посылку уже поделили...шутка. Печально всё это(
Главное, никакой ответственности не несут и жаловаться не на кого ((

 

[yavochka]

вот правильный адрес vs_support@eshopworld.com,я им написала,сразу ж пришло письмо с подтверждением моего обращения,они мне предложили зарегаться на сайте,что я и сделала,вот теперь пусть попробуют отвертеться

 

[Мафа]

Танюшка1984, jene, откуда Казахстан опять в теме про РФ???!!!

Начну штрафовать, надоело уже!

jene, проблема - одна, а способы доставки и лимиты и т.п - разные. Давайте не будем всё тут в кучу, пожалуйста, и так тёмный лес по поводу доставки в РФ.
Читать - читайте, никто не против

 

[Глен]

уже два сообщения про полную сумму возврата, это настораживает, косят значит конкретный-((( Радует, что обещают вернуть, но хочется посылку получить))

 

[Simsa1989]

Marylin, а это уж проблема Вики , что их посылки не вернутся!!!! тк это они пишут на сайте , что экспресс доставка 5-10 дней раб!!! Они обязуются тем самым выполнять свои обязательства! А не делать из России подопытных кроликов!!!! Прежде чем отправлять всем заказы, надо понимать , смогут ли они уложиться в сроки и все доставить!!! Так , что это их проблемы , что они понесут убытки!!! Тк они действительно должны возмещать моральный ущерб! Все нервы из за них портишь!!! Пишешь, ругаешься! А это не моя ошибка, я выполнила свою строну обязательств, сделала заказ и заплатила деньги!!! А они должны были предупреждать, готов ли клиент к такому??? Или пробовать отправлять посылки в Россию , но не через клиентов тренироваться!!!

Simsa1989 добавил 21.09.2013 в 01:16
А кто на UPS наезжал?)))) Я только была в шоке от 200 евро))) А курьер у меня был супер тоже!!!)))) Можно было всегда ему позвонить и узнать когда ждать его!))))

 

[Dimple_]

у меня от 11 и от 17 висят обе...
и по высланным новым трекингам тоже

 

[mearly]

Да...у меня трек от 11 числа двинулся. Только в никуда))) на две записи больше стало, от того же 11 числа..

 

[karolla157]

Девочки,у всех уже пришли заказы от 8-11 сентября?

 

[Simsa1989]

Какая-то фигня у меня от 10 сентября заказ! И был от 13! от 13 уже должны вроде привезти завтра и номер трека на него давали! А от 10 ну попа какая-то номер кто нибудь EMS получил от 10??? Мне пишут нет! От 13 есть от 10 нет!;(((((

Simsa1989 добавил 26.09.2013 в 17:17
Если VS сама предлагает деньги вернуть за посылки от 10-11 сентября! ТО это видно все!!! Не доедут , видно эти посылки потеряли;(((

 

[SAvina]

EE97932.. (14.09 экспорт) есть еще у кого-нибудь?

у меня, только ЕЕ97933 ... после экспорта движений нет

 

[Monka]

dashulka74, я волнуюсь не от того, что посылка в пути, а от того, что по всем посылкам после первого статуса "shipped" появляются статусы о прохождении сортировки и отправления посылки в страну назначения, а у посылки отпраленной 15/11 информация больше никакая не отображается...

 

[Мафа]

vishny, нет, конечно ))) За экспресс = $20 + стоимость обычной доставки (см. 1 пост).

 

[Лариса 08]

Что-то я запуталась. Прошу нормальный трек - тишина. Выслали письмо для регистрации, зарегистрировалась - и все. Выходные? Посылка от 04.10.

 

[Мафа]

PINKCOD, не переживайте раньше времени - ВС пишет странные инвойсы и не указывает в них сумму за доставку, может в любом случае проскочите мимо таможни. Надейтесь на лучшее, так и будет.

 

[Elenahonda]

Девочки! Помогите написать им письмо пожалуйста о том, что заказывала вещи в отпуску, и в пятницу улетаю. Если заказ до этого не придет, то он мне нужен...Чтобы вернули деньги и забрали этот заказ обратно. Я конечно понимаю, что это нагло, но я вся в расстройствах. Он мне действительно потом не нужен будет...только деньги на ветер(((

Спасибо заранее!

Я тоже такое письмо потом буду писать, 20 числа, у меня такой срок стоит.