Да я уже и не вспомню ))) Я в переводчике писала и копировала в чат... Просто все свои возмущения и недовольства! Ну и приправила тем, что они уже совсем обалдели и вообще-то я хочу обратиться в суд для компенсации морального вреда! Как-то так 
Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1
- Автор темы Мафа
- Дата начала
- Статус
Dimple_, звоню кадждый день,несут такую ересь,вплоть до того,что б ешоп писал им заявление,и только тогда они будут разбиратся почему такая ситуация,девочки это почта России ,они какать на нас хотета ,что у нас там не обновляется ,зайдите на форум ,хотела написать ,а там написано :В связи с большими задержками при доставке международных отправлений, отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 14 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Заблокировано более 1100 человек!нормальные вообще они?
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Заблокировано более 1100 человек!нормальные вообще они?
Мне сегодня из eshopworld пришел вот такой ответ на мое сообщение о том, почему я заплатила за экспресс, а они отправили обычной:
"Thank you for contacting eShopWorld Customer Service, International Customs partner for Victoria’s Secret.
This was the shipping method chosen by Victoria's Secret, you will need to contact them direct if you have any queries in relation to it.
For further assistance on this query can you please contact VSD direct on:
CustomerCare@VictoriasSecret.com or www.VictoriasSecret.com (customer service) where the VSD specialists will be more than happy to assist you.
Please reference the order number in the email inquiry."
Т.е. eshopworld ссылается на то, что это Вика отправила обычной почтой вместо экспресса
"Thank you for contacting eShopWorld Customer Service, International Customs partner for Victoria’s Secret.
This was the shipping method chosen by Victoria's Secret, you will need to contact them direct if you have any queries in relation to it.
For further assistance on this query can you please contact VSD direct on:
CustomerCare@VictoriasSecret.com or www.VictoriasSecret.com (customer service) where the VSD specialists will be more than happy to assist you.
Please reference the order number in the email inquiry."
Т.е. eshopworld ссылается на то, что это Вика отправила обычной почтой вместо экспресса
девочки, у меня статус посылки "Attempted Delivery Abroad" 24.09.2013 Я не поняла, у меня адрес доставки - рабочий адрес, вчера был один звонок на телефон незнакомый номер, но я из кабинета выходила, может b курьер звонил. Че дальше то делать? Курьер сегодня придет? Или самой где-то искать посылку? Так там в статусе почтовое отделение не написано, куда пришла посылка.
Ну как тут не злиться на Россию! ЕМС говорят,что пусть разыскивает Вашу посылку ешопворлд или VS, т.к. пока посылка не зарегистрированна в нашей стране,ЕМС не несет за нее ответственности! Какой-то замкнутый круг. Не плохо себя подстраховали, не регистрируют вообще посылки,а значит и ответственности не несут. Хоть каждая вторая будет пропадать
Девушки, кто получил трек, греем ожидающую душу здесь http://sms-track.ru/
Нашла номер своей партии (EE979445...) судя по цифрам далее, моя посылочка в начале партии - 23.09 вылетела, 25.09 Тамож.ВХ-Тамож.ВЫХ, 25.09 ПММО и тишина. А сколько в состоянии WAITING ?? совершенно с разных партий! Просто ужас! Почему UPS успевало, а EMS нет? Теперь ни подарок заказать, ни туфли к корпоративуя в печали
Я тоже здесь за своими посылками слежу... у меня ЕЕ979438... и ЕЕ979441... Сначала, в графе waiting было "ожидается 29.09", потом 30.09, 01.10... и все...теперь уже ничего там не отображается...все сроки их прошли, и о посылках ничего не слышно)) Завтра и Викин срок выходит. Вообщем, радости от такого экспресса никакого... Больше всего раздражает неведение
Где же вы мои, родненькие?
)Minigirl, А вы добавляли туда свой трек?
Последнее редактирование:
девочки скажите пжл а если обычной отправлять тоже трек дадут (который не работает) и по времени столько же будет идти, и курьер домой принесет?
что-то я как-то сомневаюсь(
sciv добавил 10.09.2013 в 22:46
и какие такие налоги?
не зря сегодня Вика сделала скидку -50% на купальники, чтобы как-то нас замаслить)
что-то я как-то сомневаюсь(
sciv добавил 10.09.2013 в 22:46
и какие такие налоги?
не зря сегодня Вика сделала скидку -50% на купальники, чтобы как-то нас замаслить)
Последнее редактирование:
блин, вот отстой, не знала, что УПСа нету.... заказала. а оказывается, все та же почта присылает... ненавижу, ненавижу, ненавижу почту рф....
за что, спрашивается, переплачивать??
за что, спрашивается, переплачивать??
Последнее редактирование модератором:
Вводите TRACKING NUMBER, который вам выслала Вика, сюда http://tracking.eshopworld.net/esw
Там появится вероятно окошко, в котором написано, что информация недоступна, подождите 1-2 рабочих дня и бла бла бла. Закроете это окно. Напротив графы Carrier Tracking Reference и будет ваш новый трекинг. Если начинается на EE, то отслеживать его вам нужно будет на сайте ЕМС http://shophelp.ru/instructions/track.html.
Если же трекинг начинается на 1ZE.... , то вводите его на сайте UPS слева в синем окошке http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track?loc=en_US
У меня статус обоих посылок:
Приём 15.11.2013 13:11:00 Соединенные Штаты Америки 60688
Прибытие в ММПО 15.11.2013 20:22:00 Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 15.11.2013 20:30:00 Соединенные Штаты Америки USORDA
И на этом всё(((
Девочки,я по сайту статистики даю информацию,а у вас тут неразбериха полная !!!! и каждый свои идеи еще выдвигает "типа совсем ненужный сайт"
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:
1.когда вы получили трек-номер ЕМС заходите на сайт http://sms-track.ru/stat/EUS-RU
2. находите дату когда вам отправили (приблизительно) в колонке дат (столбец Прием)
3. смотрите свои первые буквы и 4-5 цифр СВОЕГО номера,листая страницу вверх . Для этого вы наводите курсивом на буквы в колонке TR напротив ожидаемой даты---ВСПЛЫВАЕТ окно,где указаны первые буквы и первые 6 цифр из партии посылок (т.е. если ваша посыль в этой партии,будут совпадать как минимум 4 первые цифры). Возможно такое,что партия с вашей посылкой еще не введена на сайт (вводим вручную трек-номер сами,появится на сайте на след день)
4.Когда вы нашли свою строчку партии и день приема вашей посылки, так же наводите курсивом по вашей строчке в столбец ИМПОРТ РФ и выходит информация о сроке поступления на таможню всей партии посылоки и соответственно дата импорта
Ой,объяснила,как могла...надеюсь,была полезна
НАГЛЯДНО!!!
вот так ищем свою посылку в партии
а так ищем дату импорта в Россию
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:
1.когда вы получили трек-номер ЕМС заходите на сайт http://sms-track.ru/stat/EUS-RU
2. находите дату когда вам отправили (приблизительно) в колонке дат (столбец Прием)
3. смотрите свои первые буквы и 4-5 цифр СВОЕГО номера,листая страницу вверх . Для этого вы наводите курсивом на буквы в колонке TR напротив ожидаемой даты---ВСПЛЫВАЕТ окно,где указаны первые буквы и первые 6 цифр из партии посылок (т.е. если ваша посыль в этой партии,будут совпадать как минимум 4 первые цифры). Возможно такое,что партия с вашей посылкой еще не введена на сайт (вводим вручную трек-номер сами,появится на сайте на след день)
4.Когда вы нашли свою строчку партии и день приема вашей посылки, так же наводите курсивом по вашей строчке в столбец ИМПОРТ РФ и выходит информация о сроке поступления на таможню всей партии посылоки и соответственно дата импорта
Ой,объяснила,как могла...надеюсь,была полезна
НАГЛЯДНО!!!
вот так ищем свою посылку в партии
а так ищем дату импорта в Россию
yavochka, моя тоже попала на таможню))) хвостом за вашей идет)))
и уже прошла таможню - за 14 минут!!
и уже прошла таможню - за 14 минут!!
Получила в субботу посылку от 23.10.2013г.
Радости не было придела.
Курьер из ЕМС даже позвонил перед тем как приехать,была приятно удивлена))
Экспрес доставка заняла ровно МЕСЯЦ!
Путь посылки
Смотреть далее
Желаю всем терпения!!!
Радости не было придела.
Курьер из ЕМС даже позвонил перед тем как приехать,была приятно удивлена))
Экспрес доставка заняла ровно МЕСЯЦ!
Путь посылки
Смотреть далееЖелаю всем терпения!!!
Последнее редактирование модератором:
- Статус