Заказывала 2 посылки во время акции по бесплатной доставке. Ту посылку, которая подороже отправили курьерской службой, получила быстро. Вторую отправили без номера отслеживания, она до меня не дошла. Писала им на сайте - полный игнор ! Что делать ? куда писать, чтобы вернули деньги ?
Доставка RU/UA Riverisland.co.uk - 2 - стильная молодежная одежда
- Автор темы Slastenkina
- Дата начала
Девочки, получила футболку (кстати посылка оправлена 22/6) с неправильным составом, на сайте 100% хлопок, на самом деле 100% полиэстер - она ужасна.
Кто-нибудь возвращал вещи по такому поводу? Они компенсируют почтовые расходы? Как правильно об этом написать, может кто-нибудь переписывался - если можно образец, плиз.
Заранее спасибо.
На всякий случай выложу ссылку, она еще осталась в 12 размере.
http://www.riverisland.com/women/sa...eats/Khaki-USA-print-overdyed-tank-top-628088
Я покупала за 10ф, но дело даже не в деньгах, это уже вторая вещь с перевранным составом, первая лежит с прошлого года, тогда не до отправки было, а сейчас не хочу оставлять.
Кто-нибудь возвращал вещи по такому поводу? Они компенсируют почтовые расходы? Как правильно об этом написать, может кто-нибудь переписывался - если можно образец, плиз.
Заранее спасибо.
На всякий случай выложу ссылку, она еще осталась в 12 размере.
http://www.riverisland.com/women/sa...eats/Khaki-USA-print-overdyed-tank-top-628088
Я покупала за 10ф, но дело даже не в деньгах, это уже вторая вещь с перевранным составом, первая лежит с прошлого года, тогда не до отправки было, а сейчас не хочу оставлять.
fokus, а что пишут в письме об отмене? С асоса нормально отправляют и доходит.
muravei добавил 03.04.2014 в 18:30
K@s, они очень долго отвечают,думаю вам ответят когда получат возврат р тогда вернут деньги.вы им через форму на сайте пишите?
muravei добавил 03.04.2014 в 18:30
K@s, они очень долго отвечают,думаю вам ответят когда получат возврат р тогда вернут деньги.вы им через форму на сайте пишите?
Последнее редактирование:
Вчера не получалось оплатить, а сегодня списались деньги с карты. Захожу на сайт, а там нет моего заказа! Пишут, что я у них еще ничего не заказывала! Что делать????
Larisskin, спасибо) у меня такое извещение было, когда отправляли спср, сайт для отслеживания был WinDirect, а в этот раз DPD
Всем привет. Такой вопрос:
закал вещи. Вот смотрите, http:// screenshot.su/show.php?img=7cf7106599e8bda4dee362ee79c64406.jpg (это ссылка на скриншот, уберите пробел между / s ).
Сначала то есть было на скане, потом вышло из депо, а теперь снова показывает- скан, что за фигня?
И на сайте дпд http:// screenshot.su/show.php?img=8240a8d5f5a7c9cff98d9ddd14867101.jpg ((это ссылка на скриншот, уберите пробел между / s ). сначала было In transit, а потом статус вернулся назад- что за фигня?
закал вещи. Вот смотрите, http:// screenshot.su/show.php?img=7cf7106599e8bda4dee362ee79c64406.jpg (это ссылка на скриншот, уберите пробел между / s ).
Сначала то есть было на скане, потом вышло из депо, а теперь снова показывает- скан, что за фигня?
И на сайте дпд http:// screenshot.su/show.php?img=8240a8d5f5a7c9cff98d9ddd14867101.jpg ((это ссылка на скриншот, уберите пробел между / s ). сначала было In transit, а потом статус вернулся назад- что за фигня?
IrmaII, в прошлом году брала комплект маек, сыну на 3-4 года, себе на 11-12 лет
, верх обычно беру 8, в принципе майки мне подошли, но надо было на размер меньше брать, т.к. ткань в рубчик, растянулась со временем.
В девочковом разделе пока не рискую. Вот на мандко часто в разделе кайли покупаю.
, верх обычно беру 8, в принципе майки мне подошли, но надо было на размер меньше брать, т.к. ткань в рубчик, растянулась со временем. В девочковом разделе пока не рискую. Вот на мандко часто в разделе кайли покупаю.
Вот подруге вчера доставила служба DPD посылку от 7го числа! Никто предварительно не звонил, не договаривался. Просто в дверь позвонили)))
Я тоже жду посылку от 7-го, но пока тишина. Причем, подруга говорит, что по статусу трек-номера ее посылка как покинула 9го числа Британию, так и до сих пор висит, то есть это не показатель. Вот и у меня пока тоже так висит. Жду!
Я тоже жду посылку от 7-го, но пока тишина. Причем, подруга говорит, что по статусу трек-номера ее посылка как покинула 9го числа Британию, так и до сих пор висит, то есть это не показатель. Вот и у меня пока тоже так висит. Жду!
Добрый день! Я хотела заказать эту кожаную куртку http://www.asos.com/ru/River-Island/....ac=rec_viewed ,какого размера лучше взять если мужу подошел размер рубашки М (96-101 см) и рост у него 173,ОГ-94 см. Вроде писали что верхнюю одежду надо на размер больше заказывать,но хочется чтобы она идеально села,как и рубашка.Помогите пожалуйста!Не маломерят ли куртки этого бренда?
После транзита на следующий же день посылка типа у СПСР, только вот когда они решат доставить?
В первом заказе мне позвонили на следующий же день. В последнем - соизволили лишь на шестой (и то не мне
)...Удачно и быстро доставленный заказ: 21 июня заказала - был на руках у меня 28 числа (и то, потому что я раньше не могла получить). Так доставили бы уже 27-го.
Начал отслеживаться через 2 дня.
Трэш-заказ от 11 июля: начал трекаться только 15-го числа, доставлен 23-его (как я уже говорила, ни разу не мне
).
