YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[Ponatalia]

shandy85, вот, что я получила сегодня( через месяц!!):

Здравствуйте, Natalia,

К сожалению, интересующих Вас товаров больше нет в наличии, поэтому Вы не могли оформить на них заказ. Нашему онлайн каталогу может потребоваться некоторое время для полного обновления.

Мы остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная помощь.

С уважением,

Ekaterina
Customer Care
yoox.com

Ponatalia добавил 27.02.2013 в 17:56
ocsana5, Про Gevеnchy писали, что маломерят конкретно!!!!Я наметила на свои 24,5 взять 39. Ваши придкт и тогда посмотрим...

Ponatalia добавил 27.02.2013 в 17:58
svetshe, А что за код? Какой? Он только на весну-лето?
Спасибо

Ponatalia добавил 27.02.2013 в 18:00
voguy, А я выждала!!!Попроьуйте написать в магзин, пока не поздно. У меня так раз было, заказала, а на след. день дали БД, так мне вернули 25€( правла, Shoescribe)

Ponatalia добавил 27.02.2013 в 18:01
svetshe, пардон, код увидела

 

[psoli2003]

Еще раз спрошу про обувь CINQUANTACENTO
Интересуют такие тапки:
http://www.yoox.com/ru/44506810HM/item?dept=#sts=dreambox80&cod10=44506810JG&sizeId=11
Ни разу не сталкивался с этой маркой.
Кто-то что-то знает о ней? Поиск молчит

 

[NZhorik]

Либерта, да, удачненько вы купили, поздравляю!
Куртку то получили? Как Вам?

 

[Tanyusikk]

Девочки,подскажите,плиз,первый раз сама буду заказывать.С доставкой в РФ можно заказать до 1000евро одной посылкой? Или нужно разбивать посылку,чтоб не больше 200 евро в день? Я чего-то запуталась.. Спасибо.

 

[Sveta s]

Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией. Можно ли рассчитывать на компенсацию разницы в цене подешевевшей вещи, если куплена 4 дня назад, но она ещеесть в наличии на сайте?

 

[shandy85]

Машулик, мне кажется немного маломерит, примерно на полразмера, стюарт вейцман мне 37 размер иногда мелковат

 

[kelp]

Cdtnkfyf, пройдите в тему наши покупки и ищите по брендам, в каждом бренде свой размер.

 

[Oksana_kiev]

а я в Москву хочу заказать
меня именно российские скидки и доставка интересует...

Лариса, вам надо покупать с российской странички, на которой указаны условия доставки на сегодня, а до 21 (поправила) числа действует код с икупона - это 10% скидки на весну-лето и для россиян сейчас действует инстрагамовский, тоже на 10%, но он действует и на сейл, пару страничек назад Галина выложила этот код для общего пользования

Oksana_kiev добавил 12.04.2013 в 22:04

Девочки,у меня такой вопрос:биллинг и шиппинг адрес не совпадают и доставить нужно человеку не с карты которого оплачивается заказ.При заполнении в шиппинг-адресе есть графа-доставить адресату,я ее заполняю на того человека,кто будет получать заказ,но там же вверху еще есть графы для имени и фамилии,так вот туда вписывать получателя тоже или того кто оплачивает?

я там обычно указываю имя человека, на чей адрес шлю

 

[psoli2003]

Вот, не пойму насчет Армани Джинс
Получается, что большемерит и низ (джинсы) и верхняя одежда?

у D&G, например, джинсы большемерят где-то на пол-размера, а верхняя одежда - маломерит (во всяком случае, мне в плечах подходит только 54).

Наверное надо купить 52 армани и успокоиться ))

 

[Saika]

жесть!!!

 

[Desired]

Подскажите плз, здесь размер по вороту или как? http://www.yoox.com/ru/38208732BV/i...s=sr_samplesaleman80&cod10=38208732BV&sizeId=
И какой какому размеру соответствует?

 

[AgentPro]

Девочки, подскажите пожалуйста. Едет мне посылка, номер верен, адрес в инвойсе тоже правильно указан. А в треке отображается что она едет в Москву, а не в Воронеж...
Наверно ее обратно развернут? Или что мне делать? Делать перезаказ?

У меня пару дней назад тоже самое произошло,правда посылка с револв, прибыла в по местное и ее в тот же день завернули.В отслеживании статус высветился "возврат,иные обстоятельства,адресовано-сша.После кучи потраченных нервов с местным отделением они все же соизволили сообщить,что на посылке не читалась фамилия.

 

[Барбариска]

kat33, Катюша, подскажите код на скидку 10%, плиз, лучше в личку.

 

[allenka197]

У меня в дриме тоже все вернулосьи платье о котором рас строилась,а я уже заказала много другогону что все таки закажу наверное его!

 

[pelena]

Anninja,
Я Вам на всякий случай написала, чтобы не забывали, если решите действовать через возврат. И в этом случае, наверное, сначала лучше покупать, потому что иногда вещи к моменту отправки "исчезают" со склада.

 

[Strikozka]

Любовь ..., спасибо, успокоили!

 

[Galink]

kelp,
Эль, да я уже купаюсь, первый раз 2 мая окунулась, а сейчас вода вообще теплая
купальников почтим весь дримбокс, да вцепилась в свой (кстати тоже в YOOX куплен) для загару, так его и не меняю чего-то у нас в квартирах жара сумасшедшая, кондиционеры уже пашут во всю, что летом будет
Кстати купальники раскупаются с бешанной скоростью, самые недорогие и красивые у меня уже улетели давно

 

[Машулик]

Доброе утро!

Пролистала несколько страниц, не нашла ответ... Листать дальше не хватает терпения

Я со своей уже "вечной" проблемой: Что делать?
Все жду посылку, отпр. 02.03, Покинуло ММПО 13.03.
И с 14.03 висит статус: "Неуд попытка вручения".
"Попытки вручения" ни разу не наблюдалось (ни звонка, ни курьера).

Вот что мне делать? Ведь они передо мной облажались? (Или еще нет? С какого места считать 2 недели?)

P.S. Мой бедный брат заждался уже свою сумку и кеды, сказал - на фиг твои магазины, нас и тут неплохо кормят)))

 

[Илаяли]

А что это за корнер такой...я абсолютно не в курсе..поделитель информацией, пожалуйста)

pupsic007 добавил 06.02.2013 в 15:24
ааа, наверное, thecorner.com)) в их подержку писать?

да, [email protected]. Не уверена, что это работает, но хотя бы попытаться. Может просто так совпадало что быстрее отвечали.

 

[Denis Moskva]

Будем надеяться, что у вас получится)
Через форму писали или на емейл? На англ?


Спасибо, обнадежили)
Как проходил удачный опыт? Через [email protected] связывались?
Прощу прощения за такое количество вопросов, общение с поддержкой yoox у меня было только по техническим поводам(

Я всегда и туда и туда пишу!В последнее время отвечали быстро