aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Арини]

Люди, дайте мне плиз совет!!!
У меня вообще ситуация аховая ))))
В заказе не указала полностью ФИО, указано только имя, заметила это, как уже трек мне выслали. Сразу написала продавцу, сможет ли мол он что-то еще сделать. Ответа от него не поступило.
На сегодня посылка не трекается нигде, прошло 9 дней. Что делать то?
Если открыть диспут через пару дней, то есть ли у меня шанс? Он ведь в курсе, что ФИО не полностью указаны, он ведь может это как отмазку использовать для отказа от возврата денег, да?

 

[Ins_a]

Здрасте))) А кто подскажет что такое Rbs, это обозначение стоимости появилось на али вместо US $? а?

рубли это))

 

[avadimova]

привет!Девчонки нужна ваша помощь!на днях сделала покупку -планшет.сейчас внимательно посмотрела прод не внушает доверия.Хочу отменить заказ как правильно это сделать?просто нажать cancell?спасибо.

avadimova добавил 28.03.2013 в 21:27
http://www.aliexpress.com/store/pro...-8G-hard-disk-ultrathin/716303_777397645.html

 

[Dark_bay]

avadimova, аа... когда вернутся деньги?
ну вот продавец согласится на отмену и в течение 7-10 раб. дней должны вернуть деньги.

 

[Сахалиночка]

Народ у всех сейчас после праздников ожидания отгруза по 20-60 дней или мне так только везет что-то 3 посылки с такими вот сроками, хотя когда писала проду говорил отправит через 2-3 дня посылку???

 

[Romashka1]

Подскажите пожалуйста, если нет информации про магазин, что это значит?

 

[Арини]

SolomeaNeris, а до моей почты она дойдет?? как думаете?
если дойдет до моей почты, то там есть шанс решить этот вопрос. Но вот дойдет ли она туда? Вы ж знаете, сколько посылка у нас мест проходи до своей местной почты

 

[Romashka1]

Помогите

Здравствуйте, помогите пожалуйста советом. Заказывала флэшку в январе. трек-код нигде не трекается, написала продавцу, ответил следующее
jingxia
Пт 22 февраля 2013 8:24:40 PST
Спасибо за ваше сообщение, мы пошлем ваш пакет на Jan.23th, как правило, это займет 11-30 рабочих дней для доставки, однако, иногда почтовое отделение может задержать отправить пакет на выходные holidays.So не могли бы вы подождать терпеливо несколько дней?
Потому что это небольшой заказ, мы послали его с помощью обычной почты воздух, но не зарегистрированные воздушную почту. Если мы посылаем пакет через зарегистрированную воздушную почту, почта будет взимать нам о 3USD зарегистрированных fee.Very дорого.
Спасибо за ваше понимание, и, пожалуйста, не волнуйтесь, это безопасно тоже.
Надеюсь, что вы можете получить пакет в ближайшее время.
: )
Любой вопрос, просто свяжитесь с нами свободно
уважением
Jane
Что посоветуете делать дальше? Спасибо

Romashka1 добавил 02.03.2013 в 17:47
Ещё один вопрос, а этот товар находится с января на приёме только. Писала продавцу, тот молчит.[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/03/02/thumb_134784513202d5efc29.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]. Что делать дальше?

Помогите пожалуйста

 

[Leobor]

...2 посылки долетев из Королева до Москвы, вновь летят в Королев. Например, вот один из номеров трека: RB279399429CN.. Может, я что не понимаю сама...

Я увидел только как они летят назад в Китай. А здесь четко прописано, что за "иные обстоятельства":
27.02.2013 00:00
141077 Королев 7
Return item to sender
Москва 104000 Китай

...сочувствую

 

[Leobor]

Я вот тут отслеживаю: http://myparcels.ru/RB279399429CN написано: Москва-Королев

Все так, вот только по прохождению поэтапно... Трекчекер написал же Return item to sender

 

[Unchik]

chester, в примечаниях к заказу их надо писать. Когда уже оформляете заказ.

Unchik добавил 03-05-2013 в 12:25 PM
taty83, если срок сбора заказа не вышел - нормально. А как только он выйдет - заказ закроется и деньги вернутся. Если желания ждать нет - можете выбрать отмену заказа.

Unchik добавил 03-05-2013 в 12:35 PM
Serebro, про счета я раньше еще все сказала.

 

[Elis-S]

Vikky-kissa, У меня статус засылка был, когда посылка не по адресу пришла. Попробуйте по горячим следам позвонить в почтовое отделение, может Вам скажут, в чем дело.

Elis-S добавил 10.04.2013 в 14:31

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, решила подкорректировать адрес доставки, а то посылки идут аж до 4-х месяцев. Правильно ли так? или надо писать на английском улица, город, там street? city?))
Onuchina Natalya Vladimirovna
ulica Moskovskaya 101-135
Kirovskaya oblast, gorod Kirov. Russia 610033
Russian Federation
Tel:
Mobile: 79635507572

Все у Вас правильно написано. Адрес пишется для работников нашей почты, не нужны им стрит и сити, они запутаться могут.)

 

[Лиленька]

Elis-S, нет, я диспут открывала именно потому, что посылка идет 90 дней и продавец больше не может продлевать время доставки(((

 

[Buyfnjdf]

Buyfnjdf, интересно, а если бы вы сами не спросили, продавец бы подали признаки жизни?!)))) Мой молчит пока... Но у них там ночь.

Когда день, они тоже любят молчать....
Вообще, этот бред с отчеством, по-моему, больше волнует китайцев, чем нашу почту.

 

[youkofka]

Я хочу заказать видеорегистратор, подскажите, пожалуйста, может кто недавно заказывал, разбирался в них, подскажет какой и у кого?

 

[Dark_bay]

Юль4ик, Вам самой нужно перевести претензию в спор, если Вы не согласны на предложение продавца. escalate, кажется, на кнопке написано.

 

[Vikky-kissa]

Если я оставлю отзыв, возможно ли его потом поменять?

 

[MAlinaStar]

Девчата) Кто с Украины? Как лучше переводить деньги? Без потери процентов?) Расскажите кто как переводит) И как вы точно высчитываете сумму с грн. в доллары?

 

[Summer1990]

Добрый всем день! )
сложилась такая ситуация: заказала у трех продавцов вещей из Алиэкспресса. Все дали трек-номера, но один продавец дал какой-то сомнительный. Он не работает ни в одном поисковике. Заказ сделан 22 февраля, дня через три этот трек был дан продавцом. По поводу его "нерабочести" я написала продавцу (причем, продавец не гопник какой-то, фидбек у него неплохой, заказов много). Наша переписка (читать снизу вверх):
-------------
alice yik:
02:55 Mar 11,2013
HI, our post office is still checking on the status, if any update i will inform you, tks.

Me: 01:15 Mar 10,2013
Hello, Alice,
Yesterday you promised to check information about track number RB106167655CN. So, what is the result? I'm really worried about my parcel.
Thank you.

alice yik:
02:22 Mar 09,2013
hi, we are checking with post office about the status, and will reply you soon. tks.

Me: 01:34 Mar 08,2013
Hello, Alice)
Track number that you gave me (RB106167655CN) almost a 1,5 weeks ago still doesn't work. What can be a reason and how can we solve this problem?
Thank you.

Я, конечно, понимаю, что оформление посылки и ее последующее передвижение выпало на праздники, но чтобы до сих пор не было никакой инфы о ней О_о
В общем, у кого была такая ситуация, подскажите, пожалуйста, что следует делать!

Эти федбеки ничего не значат.Их могут просто купить.Я как-то купила у такого продавца,отзывы были на 100 процентов положительные.а через месяц упали до 90.. Я опять посоветую пугать диспутом.Я заказывала в начале февраля,7 китаец отправил мне товар, через 3 дня трек начал отслеживаться.А сегодня я получила посылочку.

 

[КотоФея]

Юлия09041987, я тоже с киви оплачивала 2.500, вернули примерно 2.300-2.250 уже не помню)) хапуги короче берут за перевод $ в рубли и наоборот)) стараюсь заказы не отменять, а то с ними по миру пойдёшь)))


Девочки, прод не отвечает сутки, это нормально? Другие отвечают через несколько часов)