YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[shandy85]

NatalyaP, там все не так что-то подобное у mm6 было в том году, сапоги с "отвалившейся" подошвой. Экстравагантность

shandy85 добавил 12.03.2013 в 22:31
psoli2003, я с армани вообще ничего не понимаю и больше с ним не дружу
у меня джинсы 25 размер как раз даже чуть свободнее чем обычно этот размер, однако юбка 38 размер сковала в бедрах, ношу в обтяг ее. Свитер из хлопка и шелка эластичный 38 размер в обтяг, блузка 40 размер велика ооочень, топ (последний из отзыва о покупках) 40 размер в самый раз.

 

[aniska]

По поводу сроков ожидания я с вами согласна, покупки по интернету требуют определенного терпения. Однако хочется, чтобы та же служба доставки ЕМС проявляла хоть чуть большую клиентоориентированность.

 

[Вуся]

psoli2003, я возвращала с той же маркировкой что и была заказана за счет магазина.я посылала фото с замером на сантиметровой ленте нормального 37 размера и большемерных..написала о том что указания о большемерности не было..в итоге расходы по пересылке мне возместили.

 

[Sabai]

Тоже вопрос про ссылочку Глянула выше ответ

 

[pelena]

ЕМС или DHL
и реально ли за 3 дня?

UPS и действительно быстро.

 

[Ирина134]

Я не поняла на счет лимита в 1000 евро, те если я закажу на большую сумму, то буду платить пошлину за весь заказ или за ту часть, которая после 1000. И на что эта пошлина: на адрес или на человека? И могу ли я заказать с моего аккаунта на свое имя, но на другой адрес( ну чтоб пошлину не платить) ?

 

[Mashun]

susla, я пару страниц тому назад в теме спрашивала про суперстаров, но потом нашла в гугле ссылку на середину этой темы - там был ответ такой же, как сейчас - дают хаотично.

а вообще, даже с доставкой на йоксе брать вещи выгодно (особенно, крупногабарит, тяжелые вещи) - специально садилась и просчитывала, где выгоднее - на американском йоксе через посредника или на украинском, но напрямик. но БД конечно же намного приятнее

 

[Таис-Таис]

Funny2007, не-а, мы поздней осенью отстрелялись

 

[Galink]

Окса72,
Спасибо!!!!!
Сегодня такой день у меня прикольный даже машину умудрилась потерять на стоянке (забыла где оставила) у нас ливень уже дней 20 льет, а сегодня круче всех, все шумоголовые, что только улыбаться и остается
Но самое главное скупилась с кодиком любимых Дискваредов набралась, теперь главное, чтобы было все в пору (опять же через посредника) видимо я настойчивая или того чуток

Galink добавил 01.02.2013 в 19:51
Amallia,
Сссылка не открывается ни как

 

[pupsic007]

когда уже этот баннер Киберпонедельника снимут...только дразнит каждый раз в отсутствии скидок...

 

[pupsic007]

Девочки, помогите, пожалуйста, кто знает итальянский, написать их в службу поддержки о том, что цена на товар в течение 7 дней упала с 75 до 45 евро!!!

 

[pelena]

Alarm,
Честно, не знаю. Может, кто с более близкими размерами посоветует.

 

[Saika]

сделала заказ 31 мая, отщипили они мне его только вчера. А сегодня я увидела, что неслабо потеряла на своем заказе из-за кода и снижения цены по одной позиции заказа.
Очень обидно!!! Написала им. Раньше они всегда игнорировали мои письма. Надеюсь, в этот раз ответят. Не ответят и не вернут-буду трубить на всю Ивановскую: в итальянскую службу накатаю гневное письмо... Самое неприятное в Йоксе-это их клиентская служба. Однажды я, сделав заказ до дисконта, потеряла 15 евро. Написала, чтобы вернули-ноль эмоций. Гробовое молчание. Мне на одном из форумов сказали, что 15 евро стыдно просить назад, потому, мол, Йокс меня проигнорировал-они по мелочам не заморачиваются. Было обидно, если честно...
Кстати, заголовок письма очень влияет на его обработку? я уж и не помню, что я на сегодняшнем письме поставила "шоппинг, оплата" или "возврат"... надеюсь, они его обработают в любом случае. Говорят, они оживились в последнее время.

Saika добавил 05.06.2013 в 08:57
кстати, код этот должен действовать и на сампл сейл тоже? там написано "на все заказы"...

 

[Ponatalia]

Anchen_Kiev,
shish,
Saika, Спасибо!!!!! У меня именно Dolce&Gabbana. Там брюки в ногах изнутри на молнияхесли будут малы, рсстегну молнии и полечу на крыльях

 

[Катечкин]

Опа, уже БД от 300 евро

 

[pelena]

Татьянка_К,
К сожалению, можно прогнозировать только ход самого сейла с отклонением примерно +/- неделя, а мелкие акции прогнозировать сложно, их дают исходя из объема текущих продаж судя по всему. БД должна бы быть на день рождения магазина, но до этого момента еще недели три. Доп. код может быть в районе 19.05 (заканчивается допкод у суперстаров), но гарантии дать не могу.

 

[Катечкин]

Галя, они почему-то последнее время, второпях отвечают, чт-ли

Девочки, я боюсь, конечно, сглазить, но мне последние 2 раза отвечали в течение суток За что и спасибо некоей Елене из клиентской службы!

 

[Amina111]

Amina111, а на сайте в "Мои заказы" какая информация?

совершенно никакой

 

[Galink]

Матадор, наверное с понедельника)))) на единичные вещи и т.д

 

[Ponatalia]

Друзья, кто-нибудь знает, как выйти на Sample Sale в Италии, Германии?