"Росан" уже не панацея....
Заказ от 16.06. Одна посылка висит на таможне две недели -с 03-07.
Надеялась за месяц получить - но не тут-то было...
Заказ от 30.06. В сортировке зависла, уже 10 дней - с 06.07
Более поздние и не смотрю пока...
Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
"Росан" уже не панацея....
Заказ от 16.06. Одна посылка висит на таможне две недели -с 03-07.
Надеялась за месяц получить - но не тут-то было...
Заказ от 30.06. В сортировке зависла, уже 10 дней - с 06.07
Более поздние и не смотрю пока...
Пока замены хербу не нашла. Тоже хочу попросить: кто найдёт аналог хербу, сообщите, плиз 
Катерина - это рускоязычная сотруднница Херба, ведь не все могут письмо на инглише сочинить - поэтому пишут ей на русском в службу поддержки. А кто по какой причине пишет, не подскажу. Я писала ей по поводу реферальной системы, были у меня глюки, деньги больше чем через месяц в Available Rewards не переводились. Посылки пока приходили все целые, других поводов писать ей у меня небыло. Правда вот от 29 мая загуляла где-то 
, но ниче, я ее дождусь 
AllaLiz, спасибо.
Теперь все ясно. Надеюсь мне не придется ей писать.
А если нет моей посылки от 2.07, то это уже повод для беспокойства? Заказываю первый раз и не знаю о сроках доставки, но вижу, что ты ждешь еще от 29 мая а ее еще нет, значит мне можно расслабиться. Будем ждать, но так хочется, чтобы побыстрее!!!
, но ниче, я ее дождусь AllaLiz, спасибо.
Теперь все ясно. Надеюсь мне не придется ей писать.А если нет моей посылки от 2.07, то это уже повод для беспокойства? Заказываю первый раз и не знаю о сроках доставки, но вижу, что ты ждешь еще от 29 мая а ее еще нет, значит мне можно расслабиться. Будем ждать, но так хочется, чтобы побыстрее!!!
Конечно могу!!! Единственное, что раньше завтрашнего вечера-ночи я не смогу написать, давайте я Вам напишу его телефон и Вы ему завтра сами позвоните. Т.б. что он как раз руководство.
Анастасия 31 добавил 04.12.2012 в 03:29
Девочки, кто завтра сможет позвонить ему после 11 утра и отписаться раньше всех?? Кому написать его телефон???
Последнее редактирование:
Naoko777, если это правда и на херб вернулось много заказов- это плохой признак. Тут либо наша таможня развернула или вернул ДЧЛ(во что верю меньше).
Как бы мы тут не спорили есть в законе запрет на Бады или нет, имеют права таможенники без ведома получателя отправлять назад- факт остается фактом.
Прежде чем и дальше заказывать с херба нужно выяснить причину возврата!
Как бы мы тут не спорили есть в законе запрет на Бады или нет, имеют права таможенники без ведома получателя отправлять назад- факт остается фактом.
Прежде чем и дальше заказывать с херба нужно выяснить причину возврата!
Девочки, напишу "страшную" историю про Мист. Заказала посылочку( очень нужную) кинула туда гель с заниженным весом, ждала,ждала и уехала на отдых за границу, предварительно позвонила в Росан и спросила:" Если придет моя посылка, может ли ее получить моя мама?" Сказали, что нет проблем. Я ее дома трекала,и оказывается я ее еще в августе получила.
В общем, с такой вот непоняткой я улетела за границу. Туда мне позвонила девочка( спасибо ей огромное за порядочность) и сказала, что моя посылка у нее. Мист на мою посылку с Херба, с мои адресом, наклеил бумажку с ее адресом. Так что если введут трековую через Мист- будьте бдительны
В общем, с такой вот непоняткой я улетела за границу. Туда мне позвонила девочка( спасибо ей огромное за порядочность) и сказала, что моя посылка у нее. Мист на мою посылку с Херба, с мои адресом, наклеил бумажку с ее адресом. Так что если введут трековую через Мист- будьте бдительны
Яна2, есть возможность зайти на сайт банка - посмотреть баланс по карте? Точно прошла операция, или деньги просто заблокированы банком?
ReDi, просто я считаю, что перед тем как писать письмо в котролирующие органы, надо запастись ответом херба о том, что это официальная и окончательная позиция - если это напишет Роб и напишет,то его уполномочили - ОК, идем дальше. Но чтобы они потом не съехали, что это Роб поторопился и мы не выглядели глупо.
"Он же написал - спасибо за Ваши имейлы, значит все перекидывали ему. Ведь я ему не писала" - пусть это Роб сам напишет, чтобы это не было нашими догадками. Мы все-таки собираемся (вроде как) писать в серьезные организации, надо подготовиться.
"Он же написал - спасибо за Ваши имейлы, значит все перекидывали ему. Ведь я ему не писала" - пусть это Роб сам напишет, чтобы это не было нашими догадками. Мы все-таки собираемся (вроде как) писать в серьезные организации, надо подготовиться.
У меня кстати тоже-посылка за 23.10.12 так же отслеживается (даже время приблизительно такое же, а на другом девочка из Киева писала, что получила посылку за 23.10 в течении 3-х недель, тогда непонятно, каким образом они отправляют, за одну дату в один город часть посылок есть, а большей части нет. Может в Уганде загорают наши посылки....
Девочки, мою посылочку с треком уже отправили. Ну, что ж будем теперь за ней следить
повезло!!!!
senioritka добавил 11.06.2012 в 14:42
я вот думаю, может я как то не правильно адрес написала и они разобрать не могут!!! но вроде понятно писала.... не знаю уже
Последнее редактирование:
А я всё утро пытаюсь зайти в ревардс - и не могу, не пущають... Это видимо с возмещением связано. У всех так?
После того, как не стала заказывать моющие, пропала вся посылка с бадами. А теперь думаю- может для приманки положить хотя бы мыло, его заберут, зато остальное мне достанется.
Если Вы указывали в адресных данных свой действующий номер телефона (если не ошибаюсь, это обязательное поле для заполнения у iHerb), то Росан сам позвонит Вам. У меня 1 посылочка тоже шла через Росан.
- Статус