nachtigal, посмотрите в заказе в вашем аккаунте на сайте, у вас все позиции отправлены? Одной посылкой (с одним треком)?
Во-первых, при покупке сумма не списывается, а блокируется. Фактически списание происходит в момент отправки. Ральф вам бесплатно не отправит, не волнуйтесь. А вот списать еще разок при отправке из свободных, а не заблокированных средств, очень даже может. Особенно если заказ отправили не весь (чего-то не оказалось) или по частям. Возможно, ваш банк так среагировал, на попытку снять у вас денежки при отправке. Или банк пытался провести оплату у вас по текущему курсу, а денег на счете не оказалось. Снимет у вас курсовую разницу, когда пополните карту. Банк свое тоже возьмет.
Волноваться не о чем.