Заказы с VS: общие вопросы

[Лёля]

Девочки, я уже где-то спрашивала, хочу уточнить...

Я хочу сделать заказ на ВС, заплатить своей картой Финсервис, а вещи отправить в Нью-йорк подружке. Мне уже Annetta сказала, что так сделать можно.
Как мне это правильнее сделать? Указать её имя, или моё (карта-то моя)?
Спасибо и извиняйте за школьные вопросы..

 

[Dila]

Dila, я ведь вас предупреждала сейчас уже ничего не сделать,если оба заказа готовы к отправке. извините, конечно, но вы сами в этом виноваты....
24.12.2009, 12:45


письмо об отмене нужно было писать до того,как сделали 1ый заказ...

сейчас в вашем аккаунте 1 заказ? может,это всё же просто за 2ой 2 раза заблокировали?

нет, в том то и дело, что 2 заказа
я понимаю, что сама виновата((((( ступила...что ж еще сказать. А я смогу сделать возврат заказа? ну после того, как он придет?

 

[masha123]

дубли ЮПСом мне не отправляли, так что тут не знаю
мне только недостающее или закосяченное досылали..

 

[geg.msc]

С перепугу позвонила по указанному сервисному телефону, вроде меня оператор VS успокоил, что при использовании подарочных карт уходит время на точтобы понять их "легитимность". Впервые слышу о подобном, ну да ладно.

Я сначала напряглась, что нельзя гифт-карты с многоуровневыми скидками одновременно активировать.

Боюсь, раз сегодня не отправят - наверное не успеют до пятницы привезти мне, а я расчитывала.

Я же Вам написала, что ничего страшного...
*Marusya*, не расстраивайтесь, даже, если бы сегодня отправили, то все-равно бы посылочка до пятницы к Вам не дошла . Слишком мало времени осталось. У меня сегодня посылка пршла растаможку и то стоит доставка на 30.12.09 А с 1 го ЮПС уже не работает.

 

[Евгения1981]

Женя, не волнуйся, скорее всего все что ты заказала тебе пришлют. У них там как бы вещи замораживаются на 2 недели для твоего заказа, а потом если ты их не купишь (т.е. в течении 2х недель деньги на карту не положишь), опять эти вещи на сайт выкидывают. Я так поняла, вещи из клиранса?

туфли и свитер (розовый, тот, который показывала) из клиранса
и наборчик ПИНК (брюки и футболка)

 

[LeNKiN]

Вопрос по поводу оплаты. Вот я выбрала все, что хочу преобрести. Дохожу до вида карты, номера, года и месяца действия. Вопрос - что, просто вводишь номер карты и все? А вдруг они спишут больше денег? Как это отследить? И на каком основании они спишут деньги? Как вообще происходит контроль? Может я возьму чужую карту, неужели я смогу всего лишь введя номер карты и срок ее действия, совершить интернет-покупку???
Расскажите по-подробнее, кто в курсе этой всей системы? Или отошлите меня, если это уже обсуждалось где-то

 

[Seamka]

Девочки получилось у вас письмами на Вику исправить ситуацию со статусами заказов? или все-таки придется новый аккаунт заводить? я написала им два письма, ссылку мне на UPS отслеживание дали, а в своем аккаунте я по прежнему не могу посмотреть статус заказа

 

[AnnettaSPb]

девочки напишите кто знает плииз,подойдёт ли для оплаты в Вике карта ВТБ 24, Master Card Virtual ????????или эта карта не принимается для оплаты?

Подойдет. У меня, правда, Виза Е-кард, но все подходит

 

[SoulFly]

Наконец-то дошли руки рассказать

Итак, получила уже эту посылку. Сначала вообще забыла об этом интригующем THANK YOU - радостно ворошила другие вещи, меряла, показывала МЧ.. %)

А потом нахожу маааленькую коробочку белую. Точь в точь как из-под набора блесков.
Я думаю: "Тююю, еще один, что ли?"

Без особого энтузиазма разрываю упаковку..
А там вот такая книжечка:

Такой себе мини-каталог с вещичками:

Я его пролистнула и откровенно разочаровалась.
А потом обратила внимание, что на вторую страничку наклеено что-то плотное
Удивленно отрываю вот такой конвертик:

И уже почти догадываюсь, что внутри)
Так и есть! Внутри оказалась EGIFT CARD!

Действует при покупках в магазине и при онлайн заказах
На заказы в декабре.
Моя скидка оказалось максимальной - 500$!

То есть с моего заказа в декабре скинут 500$, не считая скидок по оффер кодам.

Я счастлива!) Я обожаю ВС! И я никогда не думала, что они сделают такой ценный подарок.

В данный момент сижу и с глупой улыбкой формирую корзинку, кидая туда все, что захочу

У меня такое настроение, что хочется им позвонить и рассыпаться в благодарностях )))))



Так что если видите, что к Вашему заказу добавился THANK YOU за 0.00$ - спешите ликовать и радоваться

 

[*EXTRA*]

спасибо всем, ща попробуем

Melody, так вот нет этого окошка

Алина-Малина, иногда это окошко для оффер кодов появляется на последнем этапе перед вводом карты. В это одно окошко можно последовательно ввести три кода

 

[Natala]

LLudo4ka, потому, что, если сапоги будут весить больше 2 кг, Вика отправит их экспресс-почтой ups (обычная такие посылки не принимает), а там лимит - 5 тысяч рублей, придется платить за растаможку.

Талочка добавил 27.01.2010 в 19:14
Natala, они вам написАли, что посылку собирают от 3 до 5 рабочих дней, а добирается она в течение месяца, ... так что зря раскатали

Ясно))) Закатываю обратно)) Просто там одни наушники, чего их так долго собирать? Хотя, конечно, понмаю, что заказов у них много, не одна я там такая. А в Европу посыль идет столько же, сколько в Росиию?

 

[moba74]

Девочки, где то читала, что можно через организацию возвращать деньги с покупки VS, типа профитбид))) Кто-нибудь пользуется этим? И что это за организация?

 

[exaH]

Привет всем!

Сделал заказа на VS сумма заказа получилась 140 долларов + доставка срочная в итоге 199,98 долларов.
Заказал 9.12.2009 написано, что ожидаемая дата 23.12.2009 действительно ли так быстро доставят?
И вопрос на счет суммы заказа и таможни, на такую сумму не будет никаких нареканий?
Сколько они собирают заказ? деньги заблокировали на карте, а статус заказа unknown...
Спасибо.

 

[Why_me]

Маргарита7, спасибо, только вы наверное имели ввиду "это нормально, что всё ин сток",не ин-сток, а ин-процесс, правильно?.
У меня все ин-процесс, в том числе бэкордер.
Я так поняла для бэкордеровских вещей статус ин-процесс это нормально.
Будем ждать.

 

[AnnettaSPb]

AnnettaSPb, а если отменю-они потом не будут сравнивать карты? И заказ отменят без проблем?

У меня два заказа вообще без проблем отменили, ещё спасибо написали, что своевременно сообщила им об этом
Вам при использовании новой карты обязательно нужно будет сменить Billing адрес на тот, который указывали в банке при оформлении этой карты, это проверяется

 

[sebrina2222]

Девочки, не получается проверить свои заказы, ни по ссылке из письма, ни напрямую с сайта (
проверьте кто-нибудь свои...
это только у меня глюк или у всех?

Я зашла без проблем

 

[Fevralika]

Можете, но деньги вернут только за вещи, а за доставку - нет.

 

[Ala]

Averia, сейчас смотрела, у меня по двум письмам разбросано, сначала выяснения сумм, потом во втором фраза - не смогу воспользоваться суммой более месяца.. Вот собственно одна эта фраза и повлияла, они сами написали, что обратились в банк.

 

[KATRIN]

Помогите отменить заказ пожалуйста.....
Шаблон письма я нашла, но вот по какому адресу писать в Викторию?
Мне срочно-пресрочно нужно его отменить пока деньги не сняли....

Service@victoriassecret.com попробуйте сюда написать..А еще лучше им позвонить (если владеете английским) - должны ответить быстро - у них сейчас рабочее время..

 

[Кристи]

Я сходила в сбербанк там они ничего толком не сказали хоть и говорили что проблем не будет получила в банкомате временный код для покупки в интернете можно ли его послать VS ?