landsend.com - общие вопросы

[srsa]

Katerochek, ждем хвастик

 

[Buyfnjdf]

англики особо не заморачиваются записями, типа Приём - Прибытие в ММПО - Экспорт...

ну да... причем из всех магазов одинаково, и я уже не переживаю.....

 

[elenatsy]

Eleva, У меня, заказ, отправленный 25-го нигде не трекается, сначала давали на него один трек, теперь другой, и толку нет. Зато заказ, высланный 9 декабря, и таможню уже прошел.

 

[Rusa]

Irishka_t, Ой спасибо огромное! Так быстро ответили.
У меня рост 165. Точно наверное XS нужно покупать.

 

[children]

ну вот. вставила свои хвасты
надеюсь не рано

 

[Yuli]

Спасибо, девочки! Попробую в чате с ними поговорить, как только откроются.

 

[Vel]

Snusmumer, класс!
Я все тоже смотрю на английскиую версию, но.....размерчики там с 28 начинаются, обидно.

 

[Л-В]

При заказе от 50-это скидка на доставку по России тоже?(или только Америка)
и как будет считаться эти 40 %скидки,если:
я набрала на 100 +28 доставка, минус 40 итого к оплате 76,8?
Объясните новичку,кому не лень
Спасибо.

 

[children]

вот и наступило веселье. по ходу мне пришло извещение на мою потеряшку.
повторное. с надписью март...
вес на 150 грамм больше
там видать каталоги
думаю что делать

 

[nikolas]

Очуметь. не импорта ниче.
упс. 14-го вошла на таможню, 15-го вышла.
вторая посылка еще в прострации.

у меня 5.02. - экспорт
12.02- импорт
13.02. - таможня
13.02 - покинула место международного обмена

отправлена Лэндсэндом 27 января
думаю, что числа 17-18 получу.... как обычно 3 недели +-1-2 дня

только что проверила - посылка уже на почте!
Итого: от экспорта до прибытия в местное отделение почты 10 дней!

 

[nikolas]

девочки, дарю кодик на бесплатную доставку в канвасе: detailed пин 8192

а они разве действуют на международные заказы?

 

[Ксения-Алена]

При регистрации должно ли приходить письмо на е-майл,мне ничего не пришло,так надо или я что-то сделала не так.

 

[Katerochek]

Девочки, вот такой пуховик кто-нибудь заказывал?: http://www.landsend.com/pp/ShimmerD...Y&CM_MERCH=IDX_Women-_-Outerwear&origin=index
Не могу решить на мои параметры: 100-78-100 какой размер лучше брать.. M или L?
Спасибо

 

[Katerochek]

Мне в чате советуют L брать, говорят, М будет хорошо, если свитер не пододевать вниз....

 

[Delika]

Подскажите, цены указаны без VAT ?

В США нет VAT

 

[PUMA WILD]

Сделала заказ,деньги не сняли и не заблокировали.Сегодня пришло письмо,что заказ обработали,но сбербанк не пропускает оплату.Звонила в Сбер,там сказали,что эта сумма никак не фигурирует и не отражается.

У меня Виза Сбера, CVV код не отключала, много раз оплачивала, никаких всплывающих окон в LE не было.

PUMA WILD добавил 22.07.2012 в 10:46

Подскажите пожалуйста, что написать в SPECIAL REQUESTS лот:http://www.landsend.com/pp/mens-spr...X_men-_-pants-_-regular-_-chinos&origin=index,
что бы длина после подгонки составвила 32 дюйма.При заказе в корзине отображается :Inseam 32.0, Uncuffed, в SPECIAL REQUESTS написал(английским не владею писал со словарём) inseam with cuffs of 32 inches,поймут ли?

cuffs - это манжеты внизу брюк. Если нужно просто подшить брюки, то на страничке брюк в поле Inseam (длина внутреннего шва) указываем нужную длину. Uncuffed соответственно "без манжет".

 

[Vel]

helga13, сделать уже скорее всего не получится Поздно.
А пожаловаться можно. Хотя бы на то, что работники почты не ознакомили вас с актом.
Пишите жалобу в почтовом отделении
Электронно
Россвязь
Подать обращение по вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно также в Федеральное агентство связи (Россвязь).

Тел.: (495) 771–84–39

[email protected]

В письменном виде: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125375, Федеральное агентство связи

Почта России
Обращения по вопросам неисполнения или некачественного исполнения обязательств по оказанию услуг ФГУП «Почта России» (неудовлетворительное обслуживание, розыск почтового отправления, замедление в прохождении и т.д.) можно направлять непосредственно в претензионную службу Почты России.
Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену

[email protected]

Тел.: (495) 223-44-44 доб. 3-47, 3-48, 3-49
Единая справочная служба «EMS Почты России»

8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)
Претензии по внутренним экспресс-отправлениям EMS

[email protected], [email protected], [email protected]

Тел.: (495) 988-68-58 доб: 6047, 6067, 6088
Претензии по международным экспресс-отправлениям EMS

[email protected], [email protected], [email protected]

Тел.: (495) 988-68-58

Факс: (495) 988-68-58 (вн. 6091)
Заявления на розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS

[email protected]

Тел.: 988-68-58 доб: 6051
Уточнение адресных данных получателя EMS, указание о возврате

[email protected]

Тел.: 988-68-58 доб: 6050

 

[Gaika]

написала в личку

Gaika добавил 20.09.2010 в 14:01
А если я упустила курьера, то где я могу найти свой заказ?

 

[children]

fanni, видно же, что возврат в пейпал 24,02 был в размере 22,75.
на карту они дольше идут.
у меня сб. возвраты пейпал идут минимум сутки. обычно на третьи.

 

[nikolas]

Рост примерно такой же, 165.
16 слим - хорошо бы, там есть темно-синий, который уже на 14 слим закончился...
Но я не знаю, если даже на 14 слим бедра 40 1/4 дюймов, а у меня 34. Хотя это же замеры самих штанин. А вы не знаете, она под них что-то надевает? В лайвчате сказали, что под них ещё несколько слоёв надо, типа не утону) Я думала колготки теплые и всё.

не надо ничего под них надевать! я носила хлопковые леггинсы, а ребенок ходил в колготках и в этом комбинезоне в минус 20. Но они и не должны облегать - иначе буду сковывать движения! Тем более, что штаны на лямках - сваливаться не будут.

nikolas добавил 15.08.2012 в 22:58

Да, да! Уже поняла! Хочу впервые с ЛЕ заказ сделать, разбираюсь! Скидка получается на доставку не распространяется! Выходит, что выгоднее с английского ЛЕ делать заказ! А коды на скидку там действуют?

скидка на доставку нигде не распространяется,
скидка только на товары, а доставка фиксированная.
Коды на английском ЛЕ свои, американские коды там не действуют.