Ещё интересно, кто-нибудь возвращал вещь в Америку с Украины или России напрямую в магазин, без участия посредника, как Святые реагируют на это (в ситуации, когда заказывали через посредника)?
Денис, они ни как не реагируют

Я возвращала, самое главное - на листочке написать номер возврата, который оформляешь на сайте и успеть вернуть в срок, который у них прописан на сайте.
Расскажу про свой случай возврата - все оформила на сайте, написала номер и спокойно отправила, ждала письма от них, когда они получат возврат, но в итоге пришло письмо от посредника о получении посылки

от них, а в ней вещи, которые я возвращала и распечатанное письмо о правилах возврата, с нашей почтой, да еще и с их ураганом, моя посылочка задержалась всего на один день, они не стали разбираться и все отправили обратно на адрес посредника, ни на одно из моих писем они так и не ответили - вот такая у них политика
