Тогда отказывайтесь, ЮПС обратно посылку отправит в ВС.
Заказы с VS: общие вопросы
- Автор темы Elizabeth
- Дата начала
- Статус
Это значит,что Ваша посыль уже находится на пути к Вам. Как Вы уже поняли, обычной почтой. Но, вроде, теперь посылки стали приходиться после новогоднего бунта, так что можно расслабиться и спокойно ждать свою посылочку.
Мало долларов потратилиещё требуют, видимо, что-то из клиранса у Вас, что они не учитывают.
Спасибо. Понятно
Да, клиранс есть.
Получила письмо от ВС в ответ на отмену бэкодера.
Правильно ли я понимаю, что могу сделать заказ и мне не придется при этом платить за доставку? Это для России также действует? И на какую сумму должен быть заказ=сумме бэкодера или любой?
Dear Irina,
Thank you for your e-mail regarding the requested cancellation of your backorder. We are happy to assist you with this matter.
As you requested, we have cancelled your backordered merchandise.
We regret we were unable to successfully fulfill your request for this item. We are working hard to avoid shipping delays, but at times, the overwhelming popularity of an item or difficulties in manufacturing can result in a backorder.
Should you wish to order an alternate item, please place a new order on our web site and reply to this e-mail with the order number. We will then remove or credit the Standard shipping and handling costs for the item. You may also call our Customer Service department at 1-800-475-1935 or 1-937-438-4197 (outside the U.S. and Canada) and we will be happy to reorder it.
Правильно ли я понимаю, что могу сделать заказ и мне не придется при этом платить за доставку? Это для России также действует? И на какую сумму должен быть заказ=сумме бэкодера или любой?
Dear Irina,
Thank you for your e-mail regarding the requested cancellation of your backorder. We are happy to assist you with this matter.
As you requested, we have cancelled your backordered merchandise.
We regret we were unable to successfully fulfill your request for this item. We are working hard to avoid shipping delays, but at times, the overwhelming popularity of an item or difficulties in manufacturing can result in a backorder.
Should you wish to order an alternate item, please place a new order on our web site and reply to this e-mail with the order number. We will then remove or credit the Standard shipping and handling costs for the item. You may also call our Customer Service department at 1-800-475-1935 or 1-937-438-4197 (outside the U.S. and Canada) and we will be happy to reorder it.
Ну, если хотите, можно и лично написать: Доставка не входит в лимит. У Вас и без скидки в 16$ без проблем всё пройдёт. Если, конечно, курс выше 31.25 не поднимется... но пока падает
Вы наблюдательны, спасибо
Я правда про E-gold(это тоже одна из множества элетронных денежных систем) Zzzolotke говорила... Что про эту систему не нужно писать.
А то что про e-card это я поняла...
Привет!
Ну вам нужно сперва узнать, до какой суммы можно осуществлять ввоз импорта экспресс-почтой на Украину чтобы обойтись без доп.пошлин. У вас другие таможенные правила, для этого можно позвонить в представительство UPS вашего города и уточнить.
Сначала написали что выслали посылку, потом прислали письмо что не выслали 2 позиции и предложили ждать и надеятся что они у них появятся. стоит статус ин процесс. не выслали низ от купальника и юбку в комплект к другому купальнику - все это из клиренса. как думаете, писать мне письмо что мне не нужен только верх от купальника и купальник без юбки? и меня за это заставят отправлять их обратно за свой счет? и уберут 15 баксов скидки со всего заказа?
вобщем я в горе и непонятках
Что конкретно написали? Что эти позиции discontinued или backordered? Если первое, то плохо дело. Тогда надо им писать, что, товарищи, вы и сами понимаете, что один верх от купальника никому не нужен. Ну и про юбку, что ты в основном из-за юбки купальник заказала. Пускай деньги возвращают.
В этом случае да, скидка пропадет. Вернуть ее можно только одним способом: дозаказать чего-нибудь на замену. Они восстановят эту скидку и отправят новый заказ за свой счет.
Жалко, конечно, что из клиранса. По идее, что тут ждать и надеяться, если они остатки распродают. Понимаю ваше горе, плавали, знаем, грустно это, особенно если вещь очень ждешь.
Подскажите плиииз! сделала предзаказ и на странице, после того, как отправила в корзину, появилось вот такое сообщение:
Classic short boot Backordered until 01/11/2009
This item has been added to your shopping bag but will be shipped separately from other items in your order.
9F-182-632, color: sand, size: 8, quantity: 1
> see available colors/sizes
> about backordered items
что это значит? товара пока нет в наличии и мне ждать заказ позже, или всё о.к.?
если я в одной посылке с этой позицией планировала получить ещё одну вещь - ничего не получится?
Classic short boot Backordered until 01/11/2009
This item has been added to your shopping bag but will be shipped separately from other items in your order.
9F-182-632, color: sand, size: 8, quantity: 1
> see available colors/sizes
> about backordered items
что это значит? товара пока нет в наличии и мне ждать заказ позже, или всё о.к.?
если я в одной посылке с этой позицией планировала получить ещё одну вещь - ничего не получится?
Последнее редактирование:
Marmarinka, как вариант - добавить на $31 вщей из бэка и воспользоваться многоуровневой скидкой ($75 с $250). При совпадении биллинга и шиппинга из $219 где-то $66 вычтут, сумма для таможни получится около $153
Девочки, подруга зарегистрировалась и у нее нет окошечка для кодов, такое бывает??? как его сделать??? У меня при регистрации было вес сразу, а тут нет, помогте или перенаправьте плизз
Дело в том,что я этот купальник уже заказывала неделю назад,дата поставки стояла 16 марта, потом я отказалась от заказа,т.к.у меня скорей всего не прошла бы карта,я сделала другую и заказываю снова. и тут дата поставки уже 15 апреля
Боюсь,когда начну в апреле отслеживать-они вообще дату поставки напишут на май 
я уже всех замучила вопросамивот и я о том же думаю........
а потом одни и те же возмущения в адрес вики...У меня уже два дня висит статус In Process, хотя вчера деньги уже сняли...это нормально? первый раз у меня заказ так долго обрабатывается.
Да нормальные это сроки для ВС..Деньги блокируются сразу, а заказ дня 2-3 собирают и комплектуют..А насколько быстро у Вас отправлялись другие заказы? У меня всегда не меньше 2-х дней ..
- Статус