Tanyazitv, Item as described — соответствие полученного товара описанию. Если получили товар, не соответствующий его описанию на странице аукциона, то можно выставить плохую оценку по этому пункту. Это может случиться, если, например, в описании лота не были указаны какие-то важные характеристики товара, дефекты и т.д. А бывает и ещё хуже — покупатель из-за ошибки продавца получил совершенно другой товар.
Communication — коммуникабельность продавца. Здесь покупатели оценивают общительность продавца — отвечал ли продавец вовремя на письма, насколько развернутые давал ответы, вовремя ли выслал трек-номер и т.д.
Shipping time — скорость доставки.Надо понимають, что скорость доставки зависит от скорости работы почтовых служб, и обычно задержки в доставке происходят по вине почты, таможни и т.д. (особенно в условиях стран СНГ, где работа почты оставляет желать лучшего), а никак не по вине продавца. Естественно, адекватные покупатели не станут оценивать в этом пункте качество работы почтовых служб. Но если задержка в доставке происходит по вине продавца (когда продавец долгое время не отправляет товар) — то это обязательно будет отражено в графе «Shipping time» в виде низкой оценки, оставленной покупателями.
Shipping and handling charges — стоимость доставки и упаковки товара. Если продавец берёт, по мнению покупателей, слишком большую плату за доставку и упаковку товара (часто бывает, что продавцы закладывают часть стоимости товара в Shipping&handling), то это обязательно найдёт отражение в пункте «Shipping and handling charges» в виде низкой оценки.
Detailed Seller Ratings никак не влияет на общий рейтинг продавца (Feedbackscore), но если продавец будет иметь слишком низкую оценку уровня удовлетворённости покупателей, то он будет автоматически отстранен от продаж на eBay.
Посмотрели фильм МММ. я в легком шоке от того как это все противно (я про политику)
Продолжу китнопросмотр комедией по рекомендации Gelinger, Самый гламурный фильм
Сегодня делали закупки и зашли в ювелирный магазин . Я в шоке от цен на украшения .
Решила искать здесь.
Communication — коммуникабельность продавца. Здесь покупатели оценивают общительность продавца — отвечал ли продавец вовремя на письма, насколько развернутые давал ответы, вовремя ли выслал трек-номер и т.д.
Shipping time — скорость доставки.Надо понимають, что скорость доставки зависит от скорости работы почтовых служб, и обычно задержки в доставке происходят по вине почты, таможни и т.д. (особенно в условиях стран СНГ, где работа почты оставляет желать лучшего), а никак не по вине продавца. Естественно, адекватные покупатели не станут оценивать в этом пункте качество работы почтовых служб. Но если задержка в доставке происходит по вине продавца (когда продавец долгое время не отправляет товар) — то это обязательно будет отражено в графе «Shipping time» в виде низкой оценки, оставленной покупателями.
Shipping and handling charges — стоимость доставки и упаковки товара. Если продавец берёт, по мнению покупателей, слишком большую плату за доставку и упаковку товара (часто бывает, что продавцы закладывают часть стоимости товара в Shipping&handling), то это обязательно найдёт отражение в пункте «Shipping and handling charges» в виде низкой оценки.
Detailed Seller Ratings никак не влияет на общий рейтинг продавца (Feedbackscore), но если продавец будет иметь слишком низкую оценку уровня удовлетворённости покупателей, то он будет автоматически отстранен от продаж на eBay.
Посмотрели фильм МММ. я в легком шоке от того как это все противно (я про политику)
Продолжу китнопросмотр комедией по рекомендации Gelinger, Самый гламурный фильм
Сегодня делали закупки и зашли в ювелирный магазин . Я в шоке от цен на украшения .

Решила искать здесь.
Последнее редактирование: