а я думаю что неправильно присланный размер это достаточное основание для отрицательного отзыва. 1) может я заказала вещь на какое-нибудь значимое для меня событие, а мне прислали другой размер, я расчитывала на эту вещь, ждала пока придет, и в чем мне идти? 2) из-за того, что несмотря на косяки продавцов многие ставят положительный отзыв, меняется объективная оценка продавца как добросовестного и внимательного. То есть смотришь на рейтинг - 100%, а закажешь - там недочет, тут недочет... хотя конечно согласна что с отрицательным отзывом не стоит торопиться. Вот если продавец сделал рифанд или прислал нужный размер без дополнительных оплат - это 100% сервис, и это заслуживает почтения