Здравствуйте всем. Подскажите, пожалуйста, если я не хочу бежать за справкой в банк, а деньги уже сняли с карты, написали такое письмо, как вернуть сумму или можно ли получить заказ без сбора бумажек? Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Спасибо.
To enhance security to our customers, we have instituted several new checks on orders to ensure the order is not being placed fraudulently. Your order was pulled for this verification process; therefore, your order was not allowed to process further.
If you would like for us to again attempt to receive the authorization necessary to process the order, please fax a copy of your most recent billing statement, showing the last four digits of your credit card number as well as your address, along with your drivers license/state id to 724-779-7891. Please include your order number. If you have any further questions, please call 1-866-338-2389 (24 hours a day, 7 days a week) and we would be happy to assist you.
(В целях повышения безопасности для наших клиентов, мы ввели несколько новых проверки заказов для обеспечения порядка не делается обманным путем. Ваш заказ был разобран для этого процесса проверки, поэтому Ваш заказ не было разрешено процесс дальше.
Если вы хотели бы для нас, чтобы снова пытаться получить разрешения, необходимые для обработки заказа, пожалуйста, по факсу копию вашего последнего платежную ведомость, показаны последние четыре цифры вашего номера кредитной карты, а также Ваш адрес, вместе с драйверами лицензии / штат идентификатор 724-779-7891. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, просьба звонить по телефону 1-866-338-2389 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю), и мы будем рады помочь Вам.)