Помощь в переводе писем

[katt-00]

Вот такой ответ подойдет:

Пункт ещё не получила. В нашем местном почтовом отделение нет такой услуги как поиск пункта по фамилии. Когда придёт пункт, сразу обязательно оставлю позитивный отклик.

Point yet didn't receive. In our local post the office isn't present such service as point search by family name. When the point will come, at once I will surely leave a positive response.

Hi! I haven't got the parcel yet. I checked at the post office several times - there was nothing for me. As soon as I get it I will leave you a feedback depending on the quality of the item.

вы не обязаны оставлять ему позитивный фид и по 5 звезд за каждый пункт, это китайцы так клянчат себе позитивный фид))

 

[ОлегЧикаго]

Здравствуйте, помогите плиз понять продавца!
Заказала товар около месяца назад, отправили обычной французской почтой, видимо по терялась посылка в пути. Вот ответ продавца:

i think it was robbed after roissy...
you must depose a complaint to paypal to have reimbursement.
you have to go on paypal and you search "i have not received my item"
they give you a refund in a first time
you have 45 days for doing the complaint
tell me what!
i am so sorry for you an for me because i have lost the payment...

1й вопрос: Продавец имела ввиду чтобы я открыла диспут на палке?
Я так и сделала.

Теперь в диспуте, она написала большой текст на французском и отправила одно письмо на почту:

Thanks to change the address of you home on ebay.
It’s not good for following the package and the complaint.
Thanks
I do what I can do!!
I am sorry
Good week-end,
Anne

2й вопрос: она просит чтобы я поменяла адрес? Не пойму зачем? Мы с ней договаривались что она отправит посылку на др адрес, реальный в Казахстане, тот что в аккаунте адрес посредника в сша.

Потом приходит письмо от пейпал:

Your seller has requested that this dispute be escalated to a claim. PayPal
may review any communication you've had with the seller in the Resolution
Center and contact you for additional information.

If we contact you for more information, please respond within the
timeframe. If you do not respond within the timeframe, the case may be
closed and decided in the seller's favor.

Они что хотят не разумею?!
Объясните плиз каковы мои дальнейшие действия, в первый раз со мной такое(

Продавец видимо использовал переводчик, так как английский очень ломаный.

Вобщем на данном этапе открыт Claim, теперь paypal будет рассматривать в чем проблема, обычно в таких случаях правда на стороне покупателя. Paypal напишут письмо, если у них появятся вопросы.

P.S. чтобы все было по правилам, продавец может выслать товар только на адрес, указанный в paypal при оплате.

 

[sln]

Velosiped, ну и считайте, в этом тоже помощь нужна?

26,52+34,5 = 61,02$

вернут вам 61,02 - 58 = 3,02$

 

[Mimas]

Помогите пож, не могу разобрать часть письма, которое мне мне написали. Почти месяц жду посылку:

Meanwhile, I would like to ask for your patient, and hopefully the mail will arrive soon.
Beside, would you please also kindly check with your local post office and see if you will recover the item?

 

[LADYLOVE]

shafir, я ржунимагу, скорее всего это русский торгует китайскими часами =DDD а чем вам Китай не угодил? На ебэй почти все часы китайские, особенно в диапазоне 10-20$

LADYLOVE добавил 23.03.2010 в 14:44
Velosiped, скорее всего имеется в виду, что товар слишком объемный (вы не проходите по весу, поэтому он может отправить только Priority mail international large flat rate)

 

[Cappuccino]

Девочки , подскажите пожалуйста , а есть какой -нибудь шаблончик письма с просьбой продавца об объединении в посылке сразу 2х лотов ...

Hello, dear seller! Can you offer combine shipping for next items: ...... (перечисляете какие товары объединить в одну посыль) and how much does it cost?

 

[uktalynka]

здравствуйте.
Приглядела себе пуховик, но не пойму на какую погоду он рассчитан.Пожалуйста помогите спросить какие температуры он выдерживает. спасибо заранее.

 

[TatianaF]

Моя переписка с продавцом продолжается. Пришло письмо:The seller has responded to you and offered another solution to resolve this issue.
Seller's message:
'Hi I never received the email with picture... and was away for holidays so was not able to reply. But I am very sure of the good condition of the shoes. Would it be possible for you to describe the fault and what you expect me to do?'

If you're satisfied with this solution, you can let the seller know by sending a message in the Resolution Centre. If you don't want to accept this offer, we encourage you to send the seller a message with a solution that you'd be happy with.

Помогите, пожалуйста, перевести ответ:Письмо и фото я отправила 16 августа в 16:07
My eBay.
Боковая часть обуви с внутренней стороны испачкана клеем и шов между подошвой и боковой стенкой расклеился с двух сторон.
Верхняя часть с внутренней стороны тоже испачкана клеем и отклеиласть.В таком состоянии обе пары обуви. Фото прилагается.
Обувь нуждается в ремонте.Ремонт обойдётся в 4.50 фунтов.

Дело,конечно, не в деньгах, просто стало обидно, что обманул, а я ведь спрашивала у него.

 

[Басенька]

yuupanda, это - подтвержденный адрес, возможно,прод имеет в виду адрес палки...
Напишите еще, что-то типа "Вы отправили на этот адрес ........ ? Дело в том, что многие продавцы отправляют только на адрес, который у вас забит в палку...

 

[LeAlena]

Купила у одного продавца несколько товаров, но каким то образом разделены у меня в аккаунте на 2 счета. Продавец в описании обещал сделать скидку на доставку, если заказать еще один товар, а у меня 5 Девочки, помогите пожалуйста правильно написать продавцу на английском, чтобы он объединил мне все покупки в один счет и отправил одной посылкой. И раз я покупаю большим оптом), чтобы не забыл про скидку.

 

[МамаДД]

Девочки , подскажите пожалуйста , а есть какой -нибудь шаблончик письма с просьбой продавца об объединении в посылке сразу 2х лотов ...

 

[era111]

Люди добрые помогите разобраться. Я покупала на Ebay, когда срок подходил и товар я не получила- продавец вернул деньги. Потом посылку получила -перевела ему деньги назад.
А через несколько дней пришло с палки
Здравствуйте....
Aekyung Song отправил(а) вам полное возмещение в сумме ...USD за вашу покупку.

Примечание от продавца
Hello Sorry, shipping took a lot of time. I not receive payment for products. Again allow a refund. Please find the Jena shop again Thank you

Я не догоняю что ему надо? Спросила его, может он деньги мои пока не получил. Молчал 2 дня и прислал
Hello
Product arrived knows
But the inconvenience was refunded back
Come back and buy another product dont
Thank you.
Помогите разобраться что ему надо. На кой черт он мне назад деньги перевел еще раз

 

[katt-00]

Девочки,помогите пожалуйста.Продавец выслал мне посылку без трек номера,хотя я просила выслать с трек номером.Посылка до сих пор не получена,уже 41 день.Как написать?"Я просила вас выслать мне лот почтой с трек номером,но вы по ошибке выслали не отслеживаемой почтой.В результате посылка не получена и я не могу ее без номера найти."Или может быть как-то по другому.

А вы доплачивали за трек???

Hello!
My parcel hasn't arrived yet. I asked you to send it with tracking number but the parcel was sent without it. So now I can't track the parcel or find it.

А теперь, что вы хотите - можете написать, что откроете кейс - So now I'm going to open a case as item hasn't arrived. It is more than 42 days have passed already.

Обычно, хорошие проды либо сразу деньги вернут или предложат выслать дубль. Но, если он вам ничего не ответит, тогда откроете кейс на 44 день.

очень часто, посылки как раз в это время и приходят)))

 

[Кира22]

мда ну чтож придется купить вот что значит незнание языка или допоздна сидишь мозг уже не соображает а пальцы тупо бьют клаву спасибо всем за помощь!

 

[little_le]

Спасибо! А вы не подскажете, как это сделать?

 

[Terpsyhora]

Валерия Мал, напишите, что жакет не нужен т.к. Вы оплатили только платье (может, в сообщении они спросили, нужен ли жакет в комплект). Ну что-то наподобие:
"Hello. Thank you for nice offer but i would like only dress which i paid, in same colour as on pic. Best regards. Ваше имя"
Перевод: "Здравствуйте. Спасибо за предложение, но мне бы хотелось только платье, которое я оплатила, того же цвета, что и на фото. С наилучшими пожеланиями. Имя".

 

[nostalgiy]

У меня нет оснований не доверять продавцу, НО. Диспут о неполучении можно открыть не позднее 45 дней. Далее, если товар так и не придет, а продавец откажется возмещать деньги, то мне останется лишь поставить отрицательный фидбек, что меня не устраивает(правильно ведь мыслю?). Прод предлагает ждать, возможно подать в розыск, но диспут не открывать. Как поступить?

 

[New-Diamonds]

Gelinger, а как узнать диспут или клейм?
Status-Being Reviewed By PayPal
Reason -Inquiry by PayPal Temporary Hold

New-Diamonds добавил 20.12.2011 в 10:34
Еще в платежах палки есть платеж, в котором доступна кнопка Confirm receipt
Что это значит? в остальных платежах такой кнопки нет...

 

[Lizzen]

Я теперь к тебе иногда приставать буду с письмами, ладно

конечно, я как-то забыла про эту тему. Теперь обязательно буду заходить

TatianaF, пожалуйста

 

[missLoca]

Олег, значит мне нужно поменять адрес в аккаунте пейпал?
Нужно ли сейчас его менять, если мы с ней договорились об отправке на другой адрес посредством переписки на ебэй?