Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[Mrs.]

Nicetiny, да и да, главное, чтобы цена не оканчивалась на ,99 (хотя и такое иногда случается, когда на клирансовые вещи из каталогов срабатывают коды). Вы можете сами это проверить, положив оба лифа в корзину и введя нужный код в окошко, тогда вы увидите, если код проходит на бесплатную доставку, сумма доставки станет FREE.

 

[Feja27]

Доброе время суток) Подскажите пожалуйста вчера сделала заказ на VS, такая проблема: заказывала купальник, в виш листе указала нужную мне модель плавок TOGGLE BOTTOM, а в ордере на оплату стоит другая модель плавок Ruched Side Bottom. Карта сбербанка, деньги уже заблокированы, отгрузки еще не было, подскажите как лучше поступить: 1. возможно ли в данный момент поменять модель плавок на нужную, и что для этого требуется? 2. возможно ли отменить заказ полностью и что для этого требуется? Заранее спасибо всем огромное!!!

Если статус ин процесс. то нужно срочно звонить и может успеете. Если статус процессед, то нет.

 

[nakablukax]

nakablukax, должен, ниже основных заказов, есть список обменных и возвратных заказов. Спуститесь вниз страницы.

странно, нет ничего подобного. только список основных заказов...но у меня не обмен или возврат-а заново они его отправили. может я непонятно объясняю

 

[belleann]

ДЕВОЧКИ, подскажите плиз. Вчера меня отгрузили, а я вечером выхожу на сайт и вишу, что все позиции подешевели причем достаточно прилично!
Слышала у вики вроде компенсируют разницу в таком случае или нет?! и как это происходит если куплено было с многоуровневой скидкой?! ведь я на нее не наберу при уменьшении цены... точнее наберу на меньшую...

 

[kisekin]

lili_ya, это выгодно, если Вы много заказываете, а потом все собираете в одну посылку. Большинство девочек с форума заказывает напрямую. Можно еще участвовать в СП - это удобно, если заказ небольшой и хочется бесплатную доставку за счет применения многоуровненвой скидки.

 

[V@silek]

Мафа, да я вот тоже весь сайт перерыла))

 

[Olga Chukovic]

Здравствуйте. Помогите разобраться пожалуйста Сегодня зарегистрировалась и сразу же хотела сделать заказ, накидала вещей в корзину, нажимаю чекаут и все зависло, пробовала несколько раз и все одно и то же. Что это может быть? Может я рано сделала заказ, может какого письма надо было дождаться

 

[Мафа]

Анна1704, рада помочь!

 

[Патя))]

спасибо

спасибо,большое за ваши ответы,что бы мы без Вас делали

Патя)) добавил 20.05.2013 в 12:19
у меня еще вопросик!! если я покупаю на 250$ и среди вещей sale идет многоуровневая??? и еще если клиранс я купила одну вещь и остальное на 200$ то многоуровневая не будет действовать?

 

[Патя))]

девочки,приветик!!!

у меня вопрос,если взять на сумму 250$, действует многоуровневая туда входит в 250$ 56,99$ входит за товар эта сумма или ее не считают на таможне или надо с этой суммой уложиться в 250$????

 

[Мафа]

Посты с вопросами об оформлении заказа перенесла в тему http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=62499&page=22

 

[Velory]

leada, да, это так, 1000 евро. А УПСа с начала сентября уже нет.

 

[Мафа]

Лянка 06, указывайте без "-" и пробелов. И без скобок.

 

[Маруся-ся]

Девочки, помогите пожалуйста !!! VS прислали письмо, в котором чек на 10$... Куда его вводить не понимаю, в окошке для кодов не проходит номер чека, срок действия пол года... может код какой то надо вводить, а потом уже номер этого чека? кто-нибудь знает?

 

[AnnaMisak]

Девочки,подскажите, хочу выбрать маме купальник, но вот не пойму,есть-ли у ВС такие размеры. И реально-ли что-то подобрать под российские размеры верха 90-95 Е или F, а низ российский 54. Как я понимаю,это американские 90Е и XXXL?
Реально-ли вообще раздельный подобрать?

 

[*Колючка*]

девочки ,а при отмене бэка они пересчитывают многоуровневую?

прислали письмо ,что дата изменилась аж на октябрь(((

 

[R@inbow]

Lipoviy_cvet, хорошо что все хорошо все-таки приятно в ВС заказывать - всякие неразберихи бывают конечно, но как правило все решается положительно

 

[Мафа]

Nata_K, не можете, заказ уже оплачен - значит на стадии сборки.

 

[Anirika]

Девочки день добрый! Хочу сделать свой первый заказ
добавила все в корзину, пытаюсь выбрать способ доставки, жму на кнопку, а в ответ тишина, крутится-вертится, а ничего не меняется, пробывала уже 3 браузерами, ничего не получается.
Я не вижу сумму доставки или ее не видно? она автоматом потом прибавится к моему заказу, когда снимут деньги?
Заранее спасибо за ответ

ps сумма заказа 140 долл.

 

[inWonderland]

Регина-арг, в первом варианте, если вы захотите просить ВС, чтобы они сняли деньги с новой карты, для этого вам придется звонить оператору, т.к. все данные по картам они настоятельно просят не присылать им в письмах. Минус состоит только в том, если вы совсем не знаете английского. Плюс в том, что иногда бывает, что сайт показывает, что вещей уже нет, а на самом деле они у них ещё не до конца закончились, и вы сможете наверняка это узнать у оператора и оперативно среагировать чем заменить если что-то вдруг уже совсем закончилось.
Во втором случае вы можете решить все шаблонным письмом об отмене заказа. В этом плюс. Затем, когда они вам ответят, что все готово, делать новый заказ, но в нем не будет половины вещей, которые к этому моменту закончатся. В этом минус.