Live Chat VS (Лайв Чат)

[Fevralika]

Девушки, подскажите пожалуйста из свежего опыта, сейчас вопросы с обменами решаются через ливчат или звонить?

 

[arabika]

У вас чат нормально работает? Второй день не могу подключиться(

 

[Мафа]

Неужели их 12:00 AM - 02:00 AM EST это с полуночи до 2 ночи по США, а по Москве будет утром с 9 до 11 МСК?
Или это плавно перетекающий график с четверга и они в пятницу так уже утром работали, а потом весь день не работают до субботы?

 

[Fevralika]

Diana P., я не говорила, что она плохая. Я сказала дотошная)) Но мне она помогла.

 

[Mazubrik]

ну никак мне сегодня от Кэти не уйти - 7 раз подряд и все она отвечает. Хочу обмен сделать, а она пишет - "звоните"....

Повезло на 9 раз))) Джессика все сделала))))

 

[magic_fish]

Вчера тоже общалась, но сначала с Лори. Очень понравилась, потом интернет сбойнул и второй раз попала на эту Кэтрин. Сказала, что при обмене доставку снимать не будет, если я закажу другую вещь, только менять размер или цвет. После того как я ей сказала, что Лори мне такого не говорила, сказала что сделает один раз для меня исключение. Но в следующий раз о такого не будет. Пришлось переподключаться. Попала на оператора, которая сняла доставку без вопросов.

magic_fish добавил 09-27-2013 в 10:42 AM
С Кетрин лучше вообще не начинать даже))), второй раз в это убеждаюсь.

 

[Velory]

Белинда-н е п о н р а в и л а с ь! Вчера общалась по поводу недошедшего е-гифта. Сказала, что надо ждать 48 часов, типа, еще, может, дойдет. Написала сегодня, снова на нее попала-теперь говорит, что ей надо пообщаться с эдвайзером на тему вероятного технического сбоя, мол мы известим вас в течении... еще 24-ех часов. Выждала время, попала на Дженнифер, так та просто сказала, что выслала заново, да и все. Через пять минут я его получила. Вот откуда такие занудные берутся...

 

[Мафа]

Ой, опять они расписание поменяли!


We're sorry, chat is currently unavailable
Chat hours are listed below.
Monday - Tuesday: 12:00 AM - 02:00 AM, 08:00 AM - 12:00 AM EST
Wednesday: 12:00 AM - 02:00 AM EST
Thursday: 08:00 AM - 08:00 PM EST
Friday - Sunday: 12:00 AM - 02:00 AM, 08:00 AM - 12:00 AM EST
It is currently Wednesday, Dec. 11, 2013 10:40 AM EST

 

[belka89_89]

Девочки попала сейчас на оператора Belinda (Белинда), ужасная,попросила добавить несколько вещей в заказ т.к. на сайте вещь открывается но не видно ни размеров ни цветов,в итоге она ничего не сделала и отключилась,я ей пишу не торопитесь выхдить а она мне все вопросы по телефону,и ушла...ппц (

 

[kisya07]

Работает !!! Ура

 

[Мафа]

Нитеринда, чат пишет, что сейчас все операторы заняты, попробуйте позже
https://www.victoriassecret.com/liveChat_cs_header

 

[Luna)]

операторы Дженифер и LaQuana не захотели сумочку добавить, а вот оператор Наташа добавила

 

[Ольвия]

Девочки, добрый вечер! Работает у вас чат? У меня после введения имени, электронки и вопроса окошко start chat активно, но ничего не меняется, так и висит оно.

 

[Анабель1991]

Velory, писали что глюк системы, я вчера ругалась мне нужна был одна вещь, она так же не показывает ничего,но размеры есть все, я пишу как добавить в корзину, оператор, вы можете заказать что-то еще и написать в чат сразу, я вам ее добавлю, я ей мне кроме этой вещи ничего не нужно. а оператор просто нахамила мне, что у них супер пупер вещи и я обязана делать заказ ненужных мне вещей.

 

[MariaSss]

Второй раз в жизни написала им в чат. Первая была Белинда, она нашла мне подходящие трусики (долго искала) и сказала написать в чат, когда я буду готова сделать заказ. А сегодня я попала Chelsea - кошмар! Я ее только спросила - она с ходу нет и не будет. Я же вижу онлайн в Л-размере, а она мне заявляет, что их вообще нет, ни в каком размере. Я ей ответила, что я вижу и могу добавить в корзину. Ее ответ - у нас поисковик сломался.

 

[Звёздочка]

Второй день не работает чат((( может кто нибудь знает почему ?

 

[Mazubrik]

только что разговаривала с Elizabeth (е-гифт месячной давности перестала отображаться - как оказалось - глюк был) все ок - объяснила, проверила)))

 

[Velory]

belka89_89, благодарствуем

 

[Elan33]

Интересные барышни в LIVE CHART работают, у меня была проблема с получением посылок в моем почтовом отделении в связи с адресом, указанным VS. Зашла в LIVE CHART, попросила поменять адрес, вроде Tasheea все сделала. Сейчас сделала заказ, дай, думаю, проверю, по правильному ли адресу посылка придет. Пишу им, указываю номер покупателя, номер заказа, а Angie мне пишет, что адрес старый!!! Я в шоке! Хорошо, что она согласилась его изменить, а то б опять посыль на моем дурацком почтовом отделении валялась бы месяц как неизвестная, а потом обратно ушла

 

[Velory]

Мафа, зачем же тогда девочки самоистязанием занимаются belka89_89, вы почему не перестали с Катькой общаться? Надеетесь перевоспитать ее