Я тоже надеюсь, в выходные хотела заказ новый делать, но теперь даже не знаю, все таки джим мне кажется добросовестный сайт, да и в магазины наши я уже перестала заходить, наверно это какое то недразумение...Уже хоть что-то. Бдуем ждать теперь 3 дня, думаю, что в пятницу вечером уже надо написать им, если инфа не придет
А вот из-за таких как вы девушка Джим и не торопится отвечать на ДЕЙСТВИТЕЛЬНО важные письма.я уже написала им на эмоциях кучу "добрых писем", и джиму, и продавцам.
Можно даже по смыслу догадаться - выслали вам посылку № такой-то по ЕМС.не поняла предложение про емс
pupkina-marfa,
напишите продавцу и решайте с ним. Если прислали не тот цвет, значит есть вероятность, что заказанного в наличии не было или продавец ошибся. Возможно вы сами ошиблись, и такое бывает
На моей памяти случаев обмена не было, а вот открыть диспут на PayPal и вернуть деньги реально.
Первый шаг - это списаться с продавцом. Напишите, что вещь в посылке не соответствует заказу, что предупреждений о замене не было (или было?). Пригрозите открыть диспут (если оплата через PayPal). А там он уже предложит варианты или извинится, сказав что такой вещи в наличии не было и нет. Как то так