Доставка в РФ с VS: обычная почта - 1

[Фуксия и Селёдочка]

(Уже писала это в другой теме). Переписывалась с EMS о том, почему так долго посылка идет, они ответили, что все дело в таможне:

По Российскому законодательству, на досмотр отводится 3 дня, но на данный момент, из-за большого поступления почты и неудовлетворительной организацией таможенного досмотра, срок увеличен до 12-13 дней. Вчера и сегодня таможня досматривает посылки, переданные ей 16 сентября. На досмотре сегодня работают три таможенных инспектора. В некоторые дни бывает четыре.
В остатке более 11.000 недосмотренных посылок.
Таможня признает факт проблем на досмотре, которые начались еще в прошлом году.
Для информации привожу ссылку на точку зрения Московской Южной Таможни по вопросу задержек:
http://www.customs.ru/ru/press/index.php?id286=16531

3 дня - представляете!!!
Хотя Почта России часто тоже прилагает усилия для того, чтобы мы ждали свои посылки как можно дольше.

Кстати странно еще то, что за этой последней задержавшейся посылкой надо было идти на главпочтамт, а не на свое отделение, и на извещении было написано, что она из Швеции. Извелась вся, что эта за швецкая посылка, оказалась от Виктории

 

[Cote_D+Or]

Я сама тоже получаю посылки не по адресу прописки ,и каждый раз получаю со скандалом,может только у нас такие дотошные

 

[Laila]

Сегодня получила свою посылку от 17 октября Очень надеюсь, в ближайшие дни всем придут долгожданные октябрьские посылочки.

 

[Верунь]

может и у меня так будет - по закону подлости...
это как если долго нет автобуса и ты вдруг закуриваешь, он сразу приезжает..

верун84 добавил 08.12.2009 в 11:41
Вот что Вика ответила..
Я немного не поняла, они хотят чтоб я где-то что-то узнала где посыль?..
А куда ещё я могу звонить то.. Я звоню на почту - нет моей посылки..

Dear Vera,

Thank you for your e-mail regarding the order you have not received. We apologize for the delay in receiving your merchandise.

Our records show that your orders were scheduled to be delivered by November 24, 2009 and December 1, 2009. We recommend checking with your local postal service and customs office to see if the package is being held for any reason. If you are unable to locate your package, please let us know if you would like a refund or a replacement package. If requesting a replacement, please confirm the shipping address to ensure delivery.

You can view the details of your order history by clicking on the link below, or 'copy and paste' the URL into your browser window.

https://www.victoriassecret.com/html/custsrvc/orderstatus/

If we can assist you further, please reply to this e-mail or call anytime.

верун84 добавил 08.12.2009 в 11:46
и что-то они просят сделать с адресом доставки....

 

[Дашуля!!))]

3-Dorozhny proezd 26-2 а номера квартиры нет?

есть, просто недописала))) спасибо так и думала, просто для достоверности)

 

[Nasta43]

Сегодня получила извещение о том, что посылка отшипленная 16 августа ко мне прибыла) готовилась ждать месяц, а тут на тебе и за две недели долетела. впервые заказ с вики пришел обычной почтой.

 

[Personality]

Девушки, подскажите пожалуйста.

С момента заказа сколько дней обычно висит статус ПРОЦЕССИНГ?
Когда отправят? ))

 

[Лариса 08]

А я жду от 22.06, нету пока...

а я от 23.06 . планировала пойти на свадьбу на этой неделе в обновках, но, видно, не судьба.

 

[Barsik]

вряд ли посылка будет идти месяц Упсом. Наверно, единственный выходи и, правда, на почте узнавать наличие посылки на конкретное имя.

Может она давно уже пришла, а жильцы 4 квартиры молчали..?

 

[Sha-Kira]

Никак не получу от 24 мая посыль в Москву. Ну как всегда, как что несрочно-нужное, так за две недели приходит, а все нужное-срочное месяцами ждать приходится.

 

[Ксения5]

У меня три бэка два 30 октября один 1 ноября отправили разными посылками один я получила неделю назад.

 

[NeForMaT]

Девушки! Итак, моя посылка от 3июня прибыла, сегодня получила извещение (кстати, сегодня первый день, когда, проснувшись, я не побежала смотреть почтовый ящик). Поскольку в среду я заказала через ЮПС пару купальников и трусишек для моря, а они в Москве уже, то эта посылочка (хоть там и вещичек на $500 вместе с подружками) мне уже не нужна. Закажу осенью ещё другое. Проверяю по идентификатору, что с ней было:

PS: 127562 это мой домашний индекс
Надо сказать, что на почту я ходила дважды, искать её не очень-то горели желанием (мой ранний пост). 17 июля я написала на "почту россии" Client@russianpost.ru вот сюда, 18 июля мне ответили, что обращение будет рассмотрено в сроки, установленные законодательством. По идентификатору видно, что 18 июля посылку и перенаправили. Так что можно предположить, что обращения они действительно рассматривают и принимают меры.
А звонок в справочную службу "почты россии" оказался совершенно бесполезным -- просто до смешного дошло, когда я оператору говорю, что у меня нет идентиф.номера, а она в ответ предлагала посмотреть по идент.номеру. И это по кругу раз 5 было)))
Отдельный респект девушкам-организаторам совместных покупок. Это надо иметь огромное терпение организовать покупку с н-ным количеством участников, а я с 2 одногруппницами намучилась, больше ни за что с кем-то заказывать не буду)))))))

 

[vi_lena]

Девушки, подскажите, пожалуйста, вам на ваши письма в client@russianpost.ru что-нибудь отвечают ? Сегодня отправила уже 4-е письмо, ни ответа ни привета. Чувствую плакали мои посылки и с Вики (21.06) и с eBay (01.07). Почта искать отказывается, требует трек номер. Думаю скоро обратно отправителю все уйдет.

 

[Obla4ko]

14 августа получила посылку от 21 июля на Главпочтампе, т.к. большая коробка была. Осталось получить от 22 и 1 августа.

 

[scrip_olga]

Подскажите кто-нибудь уже обычной почтой получил посылку от Виктории заказанную 12.03.2010 г.

 

[*Masha*]

А ко мне уже посылочка от 11.11.11 в этом году, наверное, не придет...

 

[lesya)]

FeLa, уже давным давно закончилась халява с upsом. Делала заказ и на 500 баксов и на 600, всё нормально, отправляли почтой. Так что не заморачивайтесь посредниками

 

[like_an_angel]

Девочки, наконец то мне нормально ответили, после того, как я им пригрозила судом обещали вернуть деньги на карту в течение недели.Они мне категорически отказывали в этом, на все мои просьбы отвечали, что это сделать невозможно, что если деньги сняты, то вернуть обратно их нельзя. Я вообще в шоке от ВС, мало того что вечные проблемы со сроками доставки, так еще и отказываются возврат денежных средств делать.
Интересно, за доставку они тоже вернут или как?

 

[Ангелена]

Моей потеряшки от 29.07. до сих пор нет Написала им письмо на Client@russianpost.ru, но что то мне кажется, что все без толку

 

[Brenda]

Malinalda, оу, спасибо, теперь буду знать