Я что-то не поняла ( не заказывала года 2 уже) River Island больше не шлют в РФ? Хотела это - http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=3498157&CTARef=Basket+Page:(
Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Если ситуация распространенная, то неплохо бы в шапку темы добавить информацию. А звонить мне уже поздно, заказ обратно отправлен на склад. Сказали поменять адрес почты в настройках аккаунта. Завтра вышлют замену того, что есть в наличии.
Блин, у меня тоже засада с экспрессом от 23.03! Нигде ни трекается! Написала ВК, жду ответа! Девочки, где посмотреть, когда посылку должна по идее придти? Или это Асос напишет до какого времени ждать ее, а потом замену вышлет?
vasena, вам придет письмо со ссылкой, пройдя по которой нужно будет указать данные.
Девочки! я тоже жду посылку
Заказывала 23.03. По срокам должна уже 2 раза была прийти)) Звонила в СПСР, сказали ждать, на таможне сейчас все посылки досматривают, поэтому задержки.
Так что не волнуемся, ждём!
Заказывала 23.03. По срокам должна уже 2 раза была прийти)) Звонила в СПСР, сказали ждать, на таможне сейчас все посылки досматривают, поэтому задержки.Так что не волнуемся, ждём!
Девочки, добрый вечер! Подскажите мне пожалуйста, а то я уже начинаю волноваться) Заказ от 10 мая. С 11 мая статус посылки не меняется: in transit DBY_RUS_OVR_16051100878
09:18 Wed 11 May 2016. Написала в подержку ВК, через сутки мне ответили, что я якобы не отправила паспортные данные и уже больше суток не отвечают. На самом деле паспортные данные были отправлены еще 13.05. В фэйсбук тоже писала, ответа так же нет. Экспрессом отправляю вперые. Обещанная дата доставки завтра - 19.05. У кого-нибудь было что-то подобное?
09:18 Wed 11 May 2016. Написала в подержку ВК, через сутки мне ответили, что я якобы не отправила паспортные данные и уже больше суток не отвечают. На самом деле паспортные данные были отправлены еще 13.05. В фэйсбук тоже писала, ответа так же нет. Экспрессом отправляю вперые. Обещанная дата доставки завтра - 19.05. У кого-нибудь было что-то подобное?
А трек так и не изменился?
Сразу, как только получат и обработают возврат.
У меня то же самое, заказала вечером в четверг, ночью отправили и тишина.
Задавала вопрос на фейсбуке. Вот ответ: "Ваш заказ покинул наш склад сегодня. Вскоре вам должна прийти ссылка для загрузки паспортных данных".
Сегодня письмо пришло, но ничего не сдвинулось, думаю, что теперь до понедельника все так останется.
Позвонил сейчас в спср. Вобщем говорят что это отправитель неправильный адрес указал (при чем вроде все верно, кроме области), но разве асос может указать не тот адрес? ну бред же. При чем потвердили что письмо мое от 22 феврался получали с верным адресом, почему ещё не отправили в мою область не понимают тоже. Ну надеюсь, что хотя бы посылка цела
pashakudryash, Улетела уже посылка. Очень быстро обработали, за 1 день и отправили к нам.
Ждите ссылку на загрузку.
Вот нашла за 1 день так же улетела. Статус с № рейса не всегда отображается. ИМХО ни чего странного, у вас я не вижу.
Смотреть далее
Ждите ссылку на загрузку.
Вот нашла за 1 день так же улетела. Статус с № рейса не всегда отображается. ИМХО ни чего странного, у вас я не вижу.
Смотреть далее
Larisskin, puppun,elenko я почему спросила,видимо забыла уточнить,что мне не пришла смс о том,что деньги сняты за покупку.Обычно,когда заказываешь с сайтов,после оплаты выскакивает окошко,где с помощью одноразового пароля,который приходит на тел,происходит оплата
Последнее редактирование:
@Apfel, Ольга, слава богу, что у вас трекаться начал. 
Оператор мне сказала, что посылки у них хранятся месяц.
Как на самом деле, не знаю.
Буду еще звонить, два дня есть в запасе. Может случится чудо?
Здесь писали, что две недели.
Оператор мне сказала, что посылки у них хранятся месяц.
Как на самом деле, не знаю.
Буду еще звонить, два дня есть в запасе. Может случится чудо?
так в том то и дело, что паспортные данные отправляла, с асоса пишут, что мол таможню заказ прошел, а в СПСР не поступил еще...ждите авиарейса...
первый раз такое....
- Статус