Feja27, статус processed
А когда в сам заказ захожу, где вещи перечислены, напротив заказанных вещей - Status: Shipped on
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
А когда в сам заказ захожу, где вещи перечислены, напротив заказанных вещей - Status: Shipped on
Ylya), у меня было аналогичная ситуация, я даже в какой-то теме просила совета, но никто не ответил... я тоже не смогла активировать по ссылке. Причем, когда я им позвонила, они сказали, что видят этот е-гифт на моем балансе, а я не видела у себя в эккаунте и не могла, соответственно, применить. Ну они мне тогда вручную применили к очередному заказу. А вот больше я по ссылке не активирую. Иду в эккаунт, в раздел е-гифт, ввожу мэйл-адрес и номер е-гифта вручную и нажимаю "активировать"-все проходит успешно.
Ylya), нажимаете "эккаунт"(где выбор:Shopping Bag, Order Status, Wish List и прочее), там слева колонка, в ней закладка eGift Cards, идете туда и сразу будет ACTIVATE A NEW EGIFT CARD, вот туда и вводите. Но сейчас уже не получится. Он у вас скорее всего уже активирован, но вы его просто не видите на балансе. Вам придется звонить или писать в чат и просить вручную применить к какому-либо заказу.
Ylya), да не за что, а что увидели на балансе? Ну это хорошо тогда. Я то я в тот раз, после того, как по ссылке активировать пыталась, из эккаунта потом уже не получалось...
Ylya), на здоровье!
Ylya), нажимаете "эккаунт"(где выбор:Shopping Bag, Order Status, Wish List и прочее), там слева колонка, в ней закладка eGift Cards, идете туда и сразу будет ACTIVATE A NEW EGIFT CARD, вот туда и вводите. Но сейчас уже не получится. Он у вас скорее всего уже активирован, но вы его просто не видите на балансе. Вам придется звонить или писать в чат и просить вручную применить к какому-либо заказу.
Ylya), да не за что, а что увидели на балансе? Ну это хорошо тогда. Я то я в тот раз, после того, как по ссылке активировать пыталась, из эккаунта потом уже не получалось...
Ylya), на здоровье!
Последнее редактирование модератором:
Сделала свой первый заказ. Вчера отшипили. Но! Я не могу войти в свой аккаунт. Пишет:
We're sorry, please try again. We did not recognize your sign-in information. Please note that fields are case sensitive.
Уже пароль восстанавливала. Все бесполезно. У кого-нить так было?
Уже неделю не могу войти.
We're sorry, please try again. We did not recognize your sign-in information. Please note that fields are case sensitive.
Уже пароль восстанавливала. Все бесполезно. У кого-нить так было?
Уже неделю не могу войти.
напишите себе на листике на русском, как это будет звучать по-английски:
1) кастомер номер
2) номер заказа
3) свою фамилию и имя
4) email
5) номер телефона
6) адрес - билинг и шиппинг
7) номер кредитной карты и дата ее окончания
И смело звоните! Они Вас поймут)))
Девушки, подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема. Оформила заказ, чекаут делала по инструкции, но при вводе данных и номера карты мне пишут, что номер карты не правильный (я уже сто раз его перепроверила). На VS заказываю уже 4 года, расплачиваюсь все время этой картой, аккаунт у меня один, билинг и шипинг совпадают, заказываю свой размер, 6-7 заказов в год.
natalyot, сложно сказать, что больше привлечёт внимание. Скорее всего привлекают внимание крупные заказы и часто. Если изредка заказывать - не думаю, что ВС упрётся рогом. Хотя ВС сложно понять.
ФИ думаю можно чуть изменить - не должно быть проблем с банком, опять же смотря какой банк, и главное не ошибаться с картами.
ФИ думаю можно чуть изменить - не должно быть проблем с банком, опять же смотря какой банк, и главное не ошибаться с картами.
*Dunyasha*, напишите в лив-чат, он пока работает https://secure.victoriassecret.com/...1-_-10561721-_-Victorias Secret Redirect Link
Или позвоните по скайпу. Телефоны вверху в первом посте.
Или позвоните по скайпу. Телефоны вверху в первом посте.
подскажите еще тогда что мне делать: я сделала заказ с картой кукуруза, как я поняла деньги они не смогут с нее снять, что мне теперь делать? точнее можно ли куда то написать им новую карту и сказать чтобы они с нее сняли за заказ деньги. звонить для меня не вариант - англ вообще не знаю.
BichCassie, такие товары запрещены к пересылке, вот и не дают оформить заказ. Даже если через посредника заказывать, все равно ничего не выйдет, так и останутся ваши духи на складе. Всякие лосьоны и крема - без проблем.
По поводу на сколько взять чтоб сэкономить, то смотрите по многоуровневой скидке, там сами все поймете когда доставка вам станет бесплатной и когда вы даже в плюсе будете
По поводу на сколько взять чтоб сэкономить, то смотрите по многоуровневой скидке, там сами все поймете когда доставка вам станет бесплатной и когда вы даже в плюсе будете
katerina89, да, могут, но это обычное предупреждение. Вещи отправят в 1 посылке, если в данный момент они все есть на складе. Если же были вещи с пометкой Бекордер, то их будут отправлять по мере их появления на складе.
malinka_25, честно говоря, я ничего не разглядела. и скрин надо было не основного заказа, а по возврату денег именно на эту вещь. идите в историю заказов и спускайтесь вниз страницы, где формируются заказы по возврату денег за сдаваемые вещи. кликните на самом верхнем(если вы, конечно, после этой вещи ничего больше не сдавали). И даже не делайте скрин, а просто скопируйте расчет возврата.
- Статус