моя опять застряла.....ааа.
Хочу заказать бестрековую(DHL) а боязно/////Девочки,а служба доставки тоже DHL?
По россии доставка ПР до вашего отделения. Я бы не стал экcперементировать с б-треком. Имхо нервы дороже.
Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
По россии доставка ПР до вашего отделения. Я бы не стал экcперементировать с б-треком. Имхо нервы дороже.
сегодня получила от 24.11...я маниакально проверяла по треку два раза в день, прибежала на почту к закрытию, сначала отказывались без извещения даже посмотреть, но потом, увидев вселенскую печаль на моем лице, другая добрая тетя предложила все таки посмотреть,и нашла
) я весь вечер радуюсь 
желаю,чтобы и ваши посылочки поскорее до вас добежали
Если администрация поддержит - я могла бы взяться за техническое исполнение. Сводить и обновлять данные.
Livena, а у меня обратные ощущения. Если я вижу, что получают посылки от некоторых дат, то всегда это оказываются регионы, и я знаю (и так и получается), что через недельку эту дату начнет Москва получать.
Привет.Забавная история со мной произошла на Хербе. Всем на заметку. если подобное произойдёт с Вами,сразу обращайтесь в службу поддержки и настаивайте,чтобы быстрее разбирались,если время дорого. Ранее уже писал что пакет с треком от 5.10.отобразился на Федексе 11.10,всё бы хорошо,но страна не РФ,а Бразилия.Не придал значение подумал,что ошибка. 17.10. статус не меняется отслеживания нет.Пишу в службу поддержки "так мол и так",обьясните пожалуйста... Ответ: Vera (iHerb.com Customer Service)
Oct 20 22:45 (PDT)
Здравствуйте
Как выяснилось, произошла ошибка со стороны службы FedEx, которая предоставила нам список номеров уже ранее использованных.
На данный момент мы не можем повлиять на ситуацию и предоставить новый номер.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за возникшие неудобства и желаем Вам благополучного и быстрого получения Вашей посылки
Сроки доставки в Россию варьируются от 3 до 12 недель, поэтому еще есть время для прибытия Вашего заказа.
Пожалуйста, подождите эти сроки. Надеюсь, что Ваш заказ скоро прибудет.
Cпасибо Вера
Regards,
Vera Freeman
Жду дальше............,сегодня получаю другой ответ:
Ekaterina (iHerb.com Customer Service)
Oct 22 14:37 (PDT)
Андрей, здравствуйте.
Извините за задержку с ответом. Мы обратились в службу Федекс, где нам сообщили, что заказ действительно был отправлен в Бразилию.
Ваш заказ будет переотправлен в ближайшее время.
Пожалуйста, примите наши извинения за эти неудобства.
Спасибо.
С уважением, Екатерина
Вот такая история уважаемые форумчане
Oct 20 22:45 (PDT)
Здравствуйте
Как выяснилось, произошла ошибка со стороны службы FedEx, которая предоставила нам список номеров уже ранее использованных.
На данный момент мы не можем повлиять на ситуацию и предоставить новый номер.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за возникшие неудобства и желаем Вам благополучного и быстрого получения Вашей посылки
Сроки доставки в Россию варьируются от 3 до 12 недель, поэтому еще есть время для прибытия Вашего заказа.
Пожалуйста, подождите эти сроки. Надеюсь, что Ваш заказ скоро прибудет.
Cпасибо Вера
Regards,
Vera Freeman
Жду дальше............,сегодня получаю другой ответ:
Ekaterina (iHerb.com Customer Service)
Oct 22 14:37 (PDT)
Андрей, здравствуйте.
Извините за задержку с ответом. Мы обратились в службу Федекс, где нам сообщили, что заказ действительно был отправлен в Бразилию.
Ваш заказ будет переотправлен в ближайшее время.
Пожалуйста, примите наши извинения за эти неудобства.
Спасибо.
С уважением, Екатерина
Вот такая история уважаемые форумчане
если латиницей написан правильно адрес, то все дойдет! я свой не собираюсь исправлять на русский т.к. и так все доходит
m_f, какая содержательная информация, вот спасибо, так спасибо! 
, а то сижу тут, басни сочиняю.))
, а то сижу тут, басни сочиняю.))
да, это целое искусство забить под завязку, не получив перебор и пройти по цене - не меньше 40 и не больше 80. все таким сокобаном занимаются, тут ничего не поделаешь.
странно! именно от 23 марта никто не получали? я сама жду
2 посылки от 23 марта были, 1 посылки нет и мне вернули деньги без моего спроса, неожиданность была, значит они обратно получили посылку. А 2-ую посылку жду до сих пор.
Последнее редактирование:
Его заказ выслан и человек об этом знает. Ставить в известие магазин имеет смысл только ради того, чтобы узнать - не вернулась ли посылка обратно. Как я понимаю у Вас иные мотивы были.
Morokko, зачем Вы заказываете пробиотики которые нужно хранить в холодильнике через интернет???
На хербе есть пробиотики в стабильной форме которые хранятся при комнатной температуре.
На хербе есть пробиотики в стабильной форме которые хранятся при комнатной температуре.
А у меня 4 штуки нет, за совершенно разные даты начиная с 16 и заканчиваю 30ым.
Так, в тему большинство заходит для выяснения статистики получения посылок,а не для выплеска негатива.
Светлана, да какой же от меня негатив...
я вялый, но позитивщик И что-то я наблюдаю систему двойных стандартов! Как ругать почту и таможню, так пожалуйста, сколько душе угодно. Как посягнул кто-то на святое, любимый магазин, так "выплеск негатива". Да не посягает никто на херб, честь ему и хвала, люблю и буду опять заказывать. Просто допускаю такую возможность, что и сам херб что-то с мартом-началом апреля накосячил. И в любом случае они должны знать, что имеет место массовая задержка...
Только теперь буду заказывать либо с треком, либо срочное и легкое в добавок к шмотью через посредника.
- Статус