Присылают 3 документа и скан описания посылки от самой виктории. заполнять документы можно либо, распечатав, от руки сразу, либо на компьютере, а потом распечатывать для подписи. На заполнение у вас 10 КАЛЕНДАРНЫХ дней, но как известно, в нашей стране лучше все делать по принципу "спи быстей, нужна подушка".
1) В гарантийном письме вы подтверждаете, что в нормы ваша посыль вписывается и что она для личного пользования. Там вписываете имя, паспортные данные, номер отправления (ваш трек), что входит впосылку, что она будет использоваться в личных целях и что оплатили вы заказ дебетовой картой. Подпись и дата.
2) Договор с ЮПС - является доверенностью на возможность за вас все оформить. Начинаете заполнять с даты в верхнем правом углу. На картинке графы для заполнения Вами отмечены красными галочками. Тут в основном подписи, имя и паспортные данные с регистрацией. Все, что от работника или представителя юпс вам заполнять НЕ НАДО
3) Заявление физ.лица. Вот тут основной гемор. Первая часть заполняется быстро, опять же имя, адрес регисрации, адрес проживания, думаю, если совпадают, то просто повторитесь. Далее паспортные данные, номер авианакладной просто все тот же ваш трек и все. Далее таблица. Во 2 столбик заносите группы своих вещей. Мне порекомендовали разделить на одежду, обувь, лифчики, трусы и косметику расписать по позициям. В 3-й столбец ничего не пишите т.к. в заявлениях такого плана нельзя писать английскими буквами, а у виктории страны производители написаны английским сокрашениями. К тому же, если вы группируете, а там много стран, то тоже не понятно, что писать. Мне порекомендовали воздержаться. Далее в каждой группе пишите вес, его мне предложили посчитать так, взять общую сумму и на глаз раскидать по группам, а далее цены в рублях за группы по курсу ЦБ на день заполнения документа. В последний столбец ничего не пишите. Прилагаю часть своей таблички в качестве примера. В конце таблицы подводите итог количеству вещей, общий вес и общая сумма. ВНИМАНИЕ! Прилагаемые документы и служебные отметки вы НЕ заполняете, ставите только дату и подпись.
Далее вы либо сканируете бумаги, либо фотографируете на качественный фотоаппарат. Эффект в принципе тот же. Поскольку в письмо просят вкладывать не более 2 мб, я уменьшила фотографии до 1500 px по большей стороне. Это заметно уменьшило их вес, но явно хватило на распечатывание. Ко всему этому вы делаете либо скрин счета ВС (в заказах), где будет видно список товаров и сумму выплаты со скидками, или все это копируете и отправляете в вордовский файл. У меня список в скрин не влез, я отправила его двумя частями. Представители упса сказали, что им в общем-то все равно. И либо берете распечатку из своего банка, либо делаете скрин из интернета, но так, чтобы было видно, что счет ваш, сумму списанную дату и все в таком духе. Я для этого просто ограничила операции 3 днями, как раз все поместилось на экран
В общем, все это вы отправляете одним письмо в ответ на то, что вам прислали с документами.
Что такое происходит то понять не могу
