Я не хочу Вас огорчать, но скорее всего кинули. Я посмотрела весь сайт, но не нашла там контактного телефона, это подозрительно. Если Вы вдруг знаете телефон, то можно попытаться им позвонить и пообщаться на английском.
Следующий вариант - их накрыли полицейские службы т.к их действия не законны, они конечно возродятся через месяц другой в новом месте, но заказ ваш естественно потеряют.(пробуйте им писать письма с их же сайта)
Можите обратится с письмом в китайское посольство, дабы отозвать деньги у того лица на имя которого была переведена сумма.