Спасибо большое!)
Olga1104
Душа компании Из Санкт-Петербург
Сообщения в профиле Недавняя активность Контент Медиа Альбомы Информация
-
Здравствуйте! Ситуация сложилась странная
Когда написала им про брак, пообещали оплатить пересыл. Но в итоге, получив мой возврат, они указали все вещи кроме платья. я им писала несколько раз, на что получала размытые ответы... типа у нас его нет и т.п. В итоге напиасла им грозное письмо, что совсем портят свою репутацию, обманывают клиентов и все такое . На следующий день деньги за само платье вернули, напомнила им про возмещение денег за пересыл, они сказали что "разберутся"... до сих пор разбираются!!! Я столкнулась с таким ужасным отношением впервые, может вам повезет больше?! И возместят почтовые расходы?!
Думаю, что надо сразу писать в жесткой форме и требовать все, что полагается
Я была в сложившейся ситуации рада и деньгам за платье
Удачи! Надеюсь помогла
Ольга, здравствуйте! Хотела уточнить у Вас по поводу возврата River Island. Вам не оплатили почтовые расходы за возврат в связи с браком платья? Планирую тоже отправить возврат, есть косяк по обуви - вот думаю писать им претензию или бесполезно? -
Загрузка...
-
Загрузка...
-
Загрузка...
-
Загрузка...
-
Загрузка...