Выпуск пара! (какая плохая почта, Asos, форумчане) - 2

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы.

Злимся здесь

 

[katen_ka]

Не_Веста, нет, не будем мы больше ничего заказывать!
все для марципана, лиж бы ей посылочки пришли, ее они важнее чем наши по 1 шмотке

 

[lemurchik21]

Валентина84, у меня пару раз было недопонимание со стороны Асоса и было очень неприятно. Но это было давно теперь вроде все отлично, но и косяки редко

 

[Л-В]

И я смиренно отслеживала как она пришла на таможню в Москву,

Наша почта нас ещё и смирению учит,тоже польза

 

[Anes]

заказала по коду 20% дешевенькие вещи от Нью Лук, и что бы вы думали - в теч.10 мин. до сих пор нет подтверждения заказа на мыле, деньги не списываются
так ещё и лак опи плохо ногти с первого раза покрывает...собака

 

[Jes]

Вот я тоже, держу часы в корзине, не знаю, заказать снова или нет? А если снова отменят? Хотела мужа на праздник порадовать, но пока только Асос "радует" меня

 

[evgenievna]

А вообще, тут про систему в целом,безусловно,говорить нет смысла. Все начинается с совести каждного сотрудника. Как уже упомянула,вчера гоняла за посылками,мало того,что обращение сотруднтков к клиентам,наигрубейшее!!!!
Что вам?
Быстрей заполняйте, я не буду ничего искать....такая атмосфера,кажись в кино в тюрьмах. Так еще и коробочку с клубнички,мятую в ж....,на которой написано ЭТЕНШИОН КОСМЕТИКС!!!! Красным щрифтом она крутила вертела и кидала при мне несчетное количество раз,пока не спросила,уже более смягченно,это ж ей надо, откуда она. :-*????
Я терпела из последних сил,сотрудник в глубоком женском положении........

evgenievna добавил 01.03.2013 в 15:43
MiuBelle, ой, я за вику вооооообще даже не думаю,ну ладно,свитеров и теплых платьев, с начала декабря нет,оставим их до след года,но вот пару посылок с труселями.....уже даже не жду....они их в пакеты пакуют с журналами,как конверт получается,такое естесно не свиснуть грех.

 

[Fortuna7]

ВредненоК,
мне в прошлом году вместо меховых ботинок пришли туфли. В коробке от этих же туфель, но с наклейкой от ботинок. Зимние ботинки в такую коробку бы не поместились. Этикетка была пришлепана небрежно и не полностью.
Кеды Ривер пришли через полгода. Оказались разного размера( юк5 и юк 6) Хорошо успела за них деньги вернуть( буквально за пару недель до получения)
Летом опять кеды =юк 5 и юк6 (как издевательство) и в той же посылке мужск. ботинки с разным прокрасом (хорошо одного размера) Написала, не ответили. Муж сказал: забей! Потом стельки в посылку не положили, там же губная придавленая внутри(как буд-то роняли и катилась)..... От декабря лоуферы разной полноты:на подошве написано, да и так видно. Дочке малы, мне велики.) .....Забила

Сейчас декабрьская не пришла. Хотела выждать 4 месяца, но тут "Мировые дрязги" разразились...
Вот же не покупала 2 с лишним месяца. Так нет, опять влипла! (просто увидела реальные цены в офлайне и ужаснулась я вообще по реальным магазинам не хожу)

 

[curly_razor]

marjana, во во, у нас каждое отправление с нарушением сроков пересылки, почтовики чтобы не нарушать по документации эти сроки, проставляют даты задним числом, в итоге я всегда получаю извещения с датой штампа недельной давности и остаюсь в итоге виноватой чего неделю не шла за посылками (иногда еще и плату за хранение требуют ). А по отслежке в инете все пучком, они отправили и приняли день в день, только вот получатель (т.е. я ) что то не торопится забрать посылки

Я думала, что только у меня подобное безобразие

 

[Milochka77]

бесит спср
заказ в транзите с 28.08. сегодня не выдержала, написала письмо в спср. весь ответ - "Ваше письмо получено и передано в работу". и все, тишина. ни здрасти, ни досвидания
я так понимаю на выходных они не работают. итог - посылка экспрессом идет уже 10 дней. зачем такой экспресс, если не знаешь когда он придет?

я по поводу своей от 25 , уже пообщалась и с спср и с асосом. Ответ один, ждите!В спср сказали, что проблемы на таможне!! Какие такие проблемы, если обычной почтой сейчас быстро доставляют? !!! Мне кажется, у спср или асосом какие-то косяки с документами для экспресс доставки на посылки от 25-28.08.

 

[Л-В]

Л-В, знакомая ситуация. обычно им обещают либо покрытие их платежей, списание долгов, либо зарплату до 10 тыс в мес

Что интересно ,буквально сегодня нашла в потовом ящике письмо от
этой"группы".... никак не успокоятся,уже лет пять как "они борются за свои права" вернее так им хочется и поболее чем

зарплату до 10 тыс в мес

 

[Fortuna7]

MiuBelle, Даша, я написала "посмеяться над комментами", а не самим человеком.

Слово "быдло" -очень опасное и унизительное для употребления по отношению к людям, которых ты не знаешь. Даже если они пишут глупость.

 

[gydzuk]

не знаю, или правильная темка для такого, но тут в нете засветилась недобросовесная покупательница АСОСа

Линку прячу под кат (можно же на посторонний ресурс ссылку дать?)

удалено

Смотреть далее

вот из-за таких мадам прикроют к нам доставку и все

 

[toyota]

lemurchik21, спасибо за поддержку!
Я, честно говоря, реально в шоке до сих пор, особенно по поводу куртки, т.к. ну совсем не ожидала получить дорогую вещь с разодранным рукавом. Написала в асос, жду....
Жаль, не могу фотку вставить с айпеда, не умею пока(

 

[elenko]

Fortuna7,
Есть новости от этого времени, но перемотка глючит, а смотреть целиком до сюжета лень =)

На 14:10, если точнее boast: да, я все просмотрела, в шоке, честно говоря... от всего происходящего... а мы тут на фоне Белгорода ноем про какие-то посылки...)

 

[Chile]

Девочки, а у всех статус в личном кабинете совпадает с пришедшими письмами? Такая ерундааа.... Вобщем очки, которые я в копейках выкладывала http://www.asos.com/Prod/pgeproduct.aspx?iid=2620619&affId=3255&WT.tsrc=Affiliate&xr=1&mk=VOID&r=3 в личном кабинете со статусом "отправлено" 11.10.2013, а 12-го в почте извинительное письмо, мол нет на складе, вернем в течении 5-10 дней деньги....
дальше заказ с кофтейкой в личном кабинете со статусом в процессе, зато в почте письмо, что заказ отправлен. Хотя на очки тоже приходило письмо об отправке До сих пор глюки?

 

[whitesnow]

А мне прислали пижаму без подарочной упаковки, хотя в описании -in gift box.
Видимо, я вообще должна быть счастлива, что хоть саму пижаму прислали. Фу.

 

[elenko]

Terpsyhora, может, это мой шикарнейший ВТБ-24 играется? %) в общем, 140 рублей разницы-то всего вышло (по сравнению с официальным курсом), но сам факт! О_о

 

[Fortuna7]

evgenievna, Лена, у тебя все гораздо хуже, чем у меня.
Я читаю, как мучительно люди ждут посылки, как удивленно получают за декабрь (а то и ноябрь) и, вроде как, надо бы мне тоже еще подождать... Но, это же НЕНОРМАЛЬНО!!!
Ну, вернет магазин тебе деньги за декабрь. Потом за яварь, февраль..... А потом тебя самого заподозрят в воровстве?!
И покупала я в декабре по курсу 50,5руб, а сейчас он 47р. В любом случае это потери. А если неожиданно м/пакет придет(все ли дойдет? и в каком виде?) - опять извиняться и гнать деньги обратно... В любом случае, нервный стресс обеспечен.

[OFF]Я не подписывала интернет-петиции гос. органам -НЕ ВЕРЮ!!! По огромному жизненному опыту в этом неблагодарном деле, знаю: всегда( с любого уровня) жалобу спускают тому, на кого жалуются! Всегда тот, на кого жалуются, отмажется, даже если будет отписывать абсолютную глупость!

Я очень хочу (надеюсь) и желаю вам всем успеха по этой коллективной жалобе президенту. Только, к сожалению, Он об этом даже не узнает.
Сейчас чиновники боятся шума телевидения и, иногда, газет. Может быть, имело смысл послать электронную копию "петиции президенту" в уважаемые СМИ.
Но, я не вправе советовать.[/OFF]

Да! Раз уж написали такую коллективную жалобу, то "результаты" можно послать в АСОС. А можно просто поставить в известность АСОС, насколько велики "масштабы бедствия" для русских покупателей.

 

[Tadek]

mouse_mom, попытайтесь найти отделение ЕМС, обслуживающее нужный район, туда можно подъехать и поговорить с конкретными людьми и оставить новый адрес. Я так делала, удачи Вам! А вообще, и Вам и всем девочкам советую - на обслуживании района работают, как правило, одни и те же курьеры - кому-то построить глазки, кого-то стольничком отблагодарить и приручить!

 

[MiuBelle]

wtf! сижу жду кода к 8 марта, а вещи в више бац и подорожали!! рр