Доставка RU shoe-store.net - крупнейший американский мега-молл обуви, доставка в Россию
- Автор темы nishinaka
- Дата начала
Девушки, подскажите пожалуйста что мне делать? Нужна помощь!! Заказ сделала еще 6 декабря, 24 декабря только отправили. По трекингу последняя запись от 27 декабря, что что-то там обрабатывается в Чикаго в транзитном пункте. И с тех пор ничего больше не происходит. Уже пора бить тревогу? Что сделать? На шу сторе никто не отвечает..(
Здравствуйте,заказал сапоги Sorel Intrepid Explorer,оплатил PayPal,оплата прошла,прислали ордер на почту,а следующим письмом просят прислать им адрес на американском английском для подтверждения.отсылаю на английском-опять пишут что надо на американском.в итоге через PayPal вернули деньги на карту.Как же купить?что за подтверждение? От них ничего не могу добиться.
Может, кому-то мой отзыв будет полезен, поэтому отпишусь)
Заказывала угги в первый раз самостоятельно, первые свои покупала в ГУМе, пока не набрела на этот полезный форум)) Полазила по теме с выборкой сайтов официальных дилеров, доставляющих в Россию, остановилась сначала на designerstudio из-за заманчивой скидки, списалась с менеджером, но оказалось, нужных мне моделей у них нет и на оф.сайте угг австралия тоже. Затем зашла на shoe-store, и о чудо, они были в наличии и по стоимости вышло не дороже, чем на предыдущем сайте + все еще действовал код shoeblog на 10%.
Итак, заказала 17 ноября три пары и набор по уходу, оплатила с помощью PayPal, деньги списали в этот же вечер, но меня сразу же насторожил статус моих покупок. В трех позициях он был "In temporary hold", а напротив набора была строка "Special order". Поискала, что это значит, но толком не поняла, надо ли все-таки связываться с их менеджерами. Чтобы не мотать себе нервы, решила через форму на сайте спросить, почему такой статус, вежливо ответили почти сразу же, что это действительно связано только с тем, что они заказали и ждут со склада только наборчик UGG Sheepskin Care Kit, я успокоилась, но частенько проверяла, изменился ли статус заказа. Примерно 22 числа статус изменился со "специального заказа" тоже на "In temporary hold", 24 я уже не выдержала и опять спросила, чего же теперь ждут, мне вежливо ответили, что собирают воедино и скоро вышлют, отдельное спасибо менеджеру Jesse. Так что не стесняйтесь обращаться напрямую к ним через сайт, мне понравилось, на чеке доброжелательными американцами от руки было написано "Thank you for your order! -Maddy", надеюсь в будущем заказать что-нибудь еще. По факту выслали 28 числа и 16 уже было доставлено в наше почтовое отделение, фотоотчет выложила в другой темке, извиняюсь за многобукав
Заказывала угги в первый раз самостоятельно, первые свои покупала в ГУМе, пока не набрела на этот полезный форум)) Полазила по теме с выборкой сайтов официальных дилеров, доставляющих в Россию, остановилась сначала на designerstudio из-за заманчивой скидки, списалась с менеджером, но оказалось, нужных мне моделей у них нет и на оф.сайте угг австралия тоже. Затем зашла на shoe-store, и о чудо, они были в наличии и по стоимости вышло не дороже, чем на предыдущем сайте + все еще действовал код shoeblog на 10%.
Итак, заказала 17 ноября три пары и набор по уходу, оплатила с помощью PayPal, деньги списали в этот же вечер, но меня сразу же насторожил статус моих покупок. В трех позициях он был "In temporary hold", а напротив набора была строка "Special order". Поискала, что это значит, но толком не поняла, надо ли все-таки связываться с их менеджерами. Чтобы не мотать себе нервы, решила через форму на сайте спросить, почему такой статус, вежливо ответили почти сразу же, что это действительно связано только с тем, что они заказали и ждут со склада только наборчик UGG Sheepskin Care Kit, я успокоилась, но частенько проверяла, изменился ли статус заказа. Примерно 22 числа статус изменился со "специального заказа" тоже на "In temporary hold", 24 я уже не выдержала и опять спросила, чего же теперь ждут, мне вежливо ответили, что собирают воедино и скоро вышлют, отдельное спасибо менеджеру Jesse. Так что не стесняйтесь обращаться напрямую к ним через сайт, мне понравилось, на чеке доброжелательными американцами от руки было написано "Thank you for your order! -Maddy", надеюсь в будущем заказать что-нибудь еще. По факту выслали 28 числа и 16 уже было доставлено в наше почтовое отделение, фотоотчет выложила в другой темке, извиняюсь за многобукав
Для нашей таможни все нормально у меня экспорт 30.12 а у нас объявился только 20.01!!!
Приём 28.12.2010 00:06 Соединенные Штаты Америки 14472
Прибытие в ММПО 30.12.2010 07:47 Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 30.12.2010 07:48 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 20.01.2011 08:36 104003 Москва PCI-3 1.96 0 0 101000 Москва
Передано таможне 24.01.2011 16:23 104003 Москва PCI-3
дурацкий вопрос... но вдруг?! у них размеры в US или UK?
Надеюсь ЮС, по крайней мере я когда заказывал опирался на это.
flyder добавил 30.09.2010 в 10:33
Думаю у них вообще никакой обуви нет в наличии, так как я тоже ждал полторы недели пока отправят. Сказали, что заказывают с завода, а потом мне(а может бригада Мексиканцев прямо там и сшивает за это время)
Правда идет достаточно быстро, через 6 дней после отправки уже Импорт, правда индекс походу перепутали на таможне последнюю цифру и посылка идет походу в соседний район на почту.
Последнее редактирование:
вечером мне ответили,говорят отстают они с письмами на несколько дней....я бы даже сказала недель.....)))очень мило побеседовали)всё у меня хорошо.просто несколько пар обуви всё ещё в пути к ним.меня спросили,хочу ли я чтоб то,что на руках выслали мне сейчас,а остальное потом. принесли тысячу извинений.
я ещё переживала на счет того,что что-то не так с оплатой...деньги они снимут только после того,как всё будет на руках и они будут готовы отправить заказ.будем ждать)надеюсь до нг успеет дойти,а если нет,то печалька....
я ещё переживала на счет того,что что-то не так с оплатой...деньги они снимут только после того,как всё будет на руках и они будут готовы отправить заказ.будем ждать)надеюсь до нг успеет дойти,а если нет,то печалька....
Пришли ugg из "шелковой" замши со стразами http://www.shoe-store.net/ugg-classic-short-crystal-bow-womens
Маломерки. То есть, по стопе - все ок, как и ожидалось, но подъем ведь у уггов очень низкий и я всегда на свой 36-36,5 беру 6-ку американскую. В них спокойно влезаю и по стопе все нормально. Эти взяла точно такой же раз мерности, но чувствую, что они сидят также, как если бы взяла 5-ку американскую, т. Е. 36 европейский.
Маломерки. То есть, по стопе - все ок, как и ожидалось, но подъем ведь у уггов очень низкий и я всегда на свой 36-36,5 беру 6-ку американскую. В них спокойно влезаю и по стопе все нормально. Эти взяла точно такой же раз мерности, но чувствую, что они сидят также, как если бы взяла 5-ку американскую, т. Е. 36 европейский.
Девочки, я сегодня уже писала.
Пришло сообщение, что бабло с карты сняли.
На почту никаких писем не приходтло от шустера...
Мои угги статус Special order. Я так понимаю, что они их ждать будут.
Мужа угги статус In temporary hold. Shoe-store.net is currently holding this pair. Typically we do this if we are awaiting other products on the order or if a payment or other issue arose. Please contact us for details.
У меня с английским не очень все хорошо, поэтому прошу помощи...
Я не могу понять они ждут мои угги или правда проблема с оплатой?
Но если они бабло сняли, значит проблем не было...
Короче не понимаю... Разъясните, пожалуйста...
Они пишут, чтобы я с ними связалась для выяснения деталей. Выяснять им надо или это мне надо, если что-то не понятно???
Спасибо всем ответившим
Пришло сообщение, что бабло с карты сняли.
На почту никаких писем не приходтло от шустера...
Мои угги статус Special order. Я так понимаю, что они их ждать будут.
Мужа угги статус In temporary hold. Shoe-store.net is currently holding this pair. Typically we do this if we are awaiting other products on the order or if a payment or other issue arose. Please contact us for details.
У меня с английским не очень все хорошо, поэтому прошу помощи...
Я не могу понять они ждут мои угги или правда проблема с оплатой?
Но если они бабло сняли, значит проблем не было...
Короче не понимаю... Разъясните, пожалуйста...
Они пишут, чтобы я с ними связалась для выяснения деталей. Выяснять им надо или это мне надо, если что-то не понятно???
Спасибо всем ответившим
У меня чек остался, сколько у меня денег на карте лежало.. денег не хватило бы при том условии, что курс доллара 33+ руб, чего ну никак не может быть... разве что они пытались снять сумму неправильную, которую выдавало при чекауте...Может быть такой вариант:
они изначально не снимают все сумму, у меня тоже так было. По началу Палкой все вроде ок прошло, но потом написали что не могут получить платеж т.к. изменился курс валюты.
fifth_element добавил 22.09.2011 в 21:07
Знаете, если Вас утешит я вот что скажу....я бы хотела на Вашем месте оказаться...у меня пока ни денег ни обуви
Sweet Berry, вам самой понятно, что у вас по-русски получилось? Скопируйте оригинальный текст лучше, кому надо, те сами переведут. А так детали непонятны даже русскоязычным людям, по-моему
Разве что по датам можно понять, что последний пункт, где замечена ваша посылка - Чикаго, откуда она, вероятно, ушла на экспорт.
Разве что по датам можно понять, что последний пункт, где замечена ваша посылка - Чикаго, откуда она, вероятно, ушла на экспорт.