EEEEEEEHHHHHFFFFFFF мне написала Татьяна и сказала что мою посылку пропустили и я ее получу в понедельник!!!(она в DHL с 23 февраля)
DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
smykke, про вес вещей в инвойсе все будет написано кооторый вам дадут в ДЧЛ. а про коды ТН ВЭД вроде с превышением сам считаешь дома и их узнаешь, а если до 5000 р их вообще не нужно вписывать. Это касается питера, когда я растаможила.
Contact-spb добавил 06.03.2010 в 19:21
МОДНИЦА, если у вас нет превышения то просто вас попросят выслать необходимые документы (выше написаны) и будут растаможку делать. ничего платить ненужно. просто 9-го позвоните и всё
Contact-spb добавил 06.03.2010 в 19:21
МОДНИЦА, если у вас нет превышения то просто вас попросят выслать необходимые документы (выше написаны) и будут растаможку делать. ничего платить ненужно. просто 9-го позвоните и всё
Последнее редактирование:
Нет, это не отписка, они будут заниматься Вашим вопросом, и как только что-либо разъяснится, Вам сообщат. У меня после такого ответа через два дня всё сдвинулось с мертвой точки
А вы позвоните им и скажите номера dpdшные. Либо можете заполнить форму для обратной связи на сайте dhl.
http://www.dhl.ru/publish/ru/ru/web/contact.low.html
Выберите там пимпу: запрос на отслеживание.
И прямо в теле письма напишите номер dpd.
Я чего-то не понимаю: не догоняю... вот интересненько: зачем надо доказывать каждому получателю частному лицу, что его посылка для личного пользования?!?
Где такой закон и правило прописано - ткните мне вот интересно...
А презумпция невиновности? Если получатель - Вася Иванов, а не ООО "Рога и Копыта"?
Чушь какая-то...
Где такой закон и правило прописано - ткните мне вот интересно...
А презумпция невиновности? Если получатель - Вася Иванов, а не ООО "Рога и Копыта"?
Чушь какая-то...
Последнее редактирование:
Selena63,
ув. шопоголики, подскажите пожалуйста - сижу, волнуюсь - если мне экспресс посылка пришла в понедельник 8.02, рано еще следующую заказывать, или уже можно?
Подождите чуть-чуть, Асос быстро отправляет, вдруг экспрессом пошлют и в пятницу прилетит, ну их, лучше перестраховаться.
Black_Sphinx добавил 10.02.2010 в 21:47
А вдруг....
Последнее редактирование:
Расскажу, пожалуй, о своей ДХЛ-вской посылке. 
Посылка была отправлена 25 февраля на мужа заказанным экспрессом, 1 марта было получено уведомление, что груз попал на таможню и необходимо предоставить документы. Всё как у всех, посылка не превышает 5тыс , даже с доставкой. В посылке было платье, брюки, очки и варежки. Таможенное оформление на удивление прошло быстро. И вот сегодня позвонили из местного офиса ДХЛ и сообщили, что пакет в Москве был вскрыт, есть расхождение по весу, составлен акт и в посылке остались лишь варежки стоимостью 6$.
Т.е получается за доставку варежек я заплатила 34$
!!!!
Муж попросил перенести доставку на завтра и написал письмо в Асос о том, что в посылке всего лишь варежки. Магазин не сразу понял о чём речь, пришлось написать ещё раз. Они пока взяли тайм-аут, и мы ждём ответа на вопрос получать посылку с варежками или нет.
А тем временем я сегодня получила ещё одну посылку ДПД-классик от 9 января.
Работой ДПД классик довольна, в посылке всё на месте, ничего не украдено, курьеры вежливые.
Посылка была отправлена 25 февраля на мужа заказанным экспрессом, 1 марта было получено уведомление, что груз попал на таможню и необходимо предоставить документы. Всё как у всех, посылка не превышает 5тыс , даже с доставкой. В посылке было платье, брюки, очки и варежки. Таможенное оформление на удивление прошло быстро. И вот сегодня позвонили из местного офиса ДХЛ и сообщили, что пакет в Москве был вскрыт, есть расхождение по весу, составлен акт и в посылке остались лишь варежки стоимостью 6$.
Т.е получается за доставку варежек я заплатила 34$
!!!!Муж попросил перенести доставку на завтра и написал письмо в Асос о том, что в посылке всего лишь варежки. Магазин не сразу понял о чём речь, пришлось написать ещё раз. Они пока взяли тайм-аут, и мы ждём ответа на вопрос получать посылку с варежками или нет.
А тем временем я сегодня получила ещё одну посылку ДПД-классик от 9 января.
Работой ДПД классик довольна, в посылке всё на месте, ничего не украдено, курьеры вежливые.
jyl69, а как вы так две посылки подряд? у вас в сумме не будет превышения?? прошла неделя между ними??
как мне говорили, неделя считается с именно таможенного оформления, т.е. если у вас обе посылки оформят в одно время, получится превышение лимита в неделю.
как мне говорили, неделя считается с именно таможенного оформления, т.е. если у вас обе посылки оформят в одно время, получится превышение лимита в неделю.
конфета, да, думаю что подписать можно..
Но решила так. Сейчас послала письмо с паспортом, инвойсом. выпиской банка и заявлением. Про договор написала примерно то, что ДЧЛ связаны договорными обязательствами с Асосом, а не со мной. я сними никак не связана юридически и не должна быть. Еще раз спросила почему в самом договоре не указаны бесплатные услуги на менее 5000 р. Нуу сказала еще что обратилась в магазин и что позвонила в юр. консультацию где подтвердили вышесказанное))) Вот. Если всеранво не поможет, подпишу, т.к. есть подтверждение то. Хотя и стремно)
Но решила так. Сейчас послала письмо с паспортом, инвойсом. выпиской банка и заявлением. Про договор написала примерно то, что ДЧЛ связаны договорными обязательствами с Асосом, а не со мной. я сними никак не связана юридически и не должна быть. Еще раз спросила почему в самом договоре не указаны бесплатные услуги на менее 5000 р. Нуу сказала еще что обратилась в магазин и что позвонила в юр. консультацию где подтвердили вышесказанное))) Вот. Если всеранво не поможет, подпишу, т.к. есть подтверждение то. Хотя и стремно)
а мою выпустили, курьер звонил с утра. Так что и вашу выпустят, не сегодня -завтра
это вашу выпустили, которая с 4 марта висела на таможне?
- Статус