А небольшие это какие?))) Я же попаду на 20£ (20% налога от суммы в 103£ ) +250 р так?
DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
А небольшие это какие?))) Я же попаду на 20£ (20% налога от суммы в 103£ ) +250 р так?
У меня большое подозрение, что при отправке посылку разбили на две части, но к каждой части приложили полный инвойс. Сумма задублировалась, а проверять, что там реально внутри никто не стал. А кстати, я смогу на них в таком случае наехать, что они потеряли по дороге содержимое, раз не будет соответствия инвойсу?
)
)
GUNES, если отправили express, это нормально. не сегодня-завтра трекаться начнет.
у меня 2 раза было что высылали экспрессом хотя я выбирала стандарт...
оба раза асос писал так как и высылал - то есть сумму экспресса - 20 фунтов
Если не затруднит скиньте в личку примерное заявление. Спасибо. Наверное после работы тоже буду писать...
John D., назрел вопрос про склады, наверное к Вам
Если я отказываюсь от посылки - имеют ли в этом случае с меня брать деньги за хранение на "чужом" не-дхл-овском СВХ?! Почему на принятие решения мне дали 4 рабочих дня? Это какими документами регулируется?
Если я отказываюсь от посылки - имеют ли в этом случае с меня брать деньги за хранение на "чужом" не-дхл-овском СВХ?! Почему на принятие решения мне дали 4 рабочих дня? Это какими документами регулируется?
Моя посылка висит уже с 10 марта "в процессе таможенного оформления", со вторника новостей нет. в ДЧЛ говорят, что новостей и не будет, пока посылку не выпустят с таможни !ВНИМАНИЕ! и документов могут не потребовать! полазив по всем сайтам: таможни,почты и грузоперевозчиков стало понятно, что все сходятся в одном: задержки происходят из-за большого количества грузов на складах, а подтверждение инфы ДЧЛ об изменениях правил на таможне я не нашла нигде....может кто видел?
Вообще уже эта контора частным лицам не доставляет давно...Вот в этой теме можете спросить у представителя данной компании http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=658869#post658869
Девочки, а у меня DHL требует личного присутствия на таможне , предлагала отправить заявление и всё что необходимо на мэйл -не соглашаются
что же делать? превышения в заказе нет, он на 96 фунтов.
, предлагала отправить заявление и всё что необходимо на мэйл -не соглашаются что же делать? превышения в заказе нет, он на 96 фунтов.
rakovka, по идее да, т.к. In transit - это последний статус
у меня сейчас In transit , собираюсь идти в банк за выпиской
а у меня 2 посылки уже - на меня и на мужа - в процессе таможенного оформления...моя - с 4 марта, мужа - с 8...Устала звонить и слушать бред про 1 марта...про то, что агент ещё не занимался посылкой, что сегодня обрабатывают за 2 марта....не понимаю, почему UPS за 3 дня приходит, а ДоХЛые маринуют неделю...
Моя посылка на доставке с курьером!!! Пролежала на таможне с 08/02, но они мне все-таки растаможили ее бесплатно - никуда я не ездила 
Надеюсь, дхл научатся с нами работать, чтоб больше время на них не тратить
Надеюсь, дхл научатся с нами работать, чтоб больше время на них не тратить 
вам же присылали такое письмо "счастья" там все сказано · Обращаем Ваше внимание на пункт 3.2. в Приложении к Договору: «необходимо предоставить документы в течение 3 рабочих дней, в противном случае будут начислены платежи за хранение груза на складе компании ДХЛ» (расценки указаны в Приложении)
По правилам компании, если документ не предоставляется в течение 11 рабочих дней, груз будет возвращен отправителю.
Вот и пусть разаряются на своем хранении
- Статус