Зарегистрируйся сейчас и получи купон на бесплатное размещение!

Памятка о том, как отследить заказ на Алиэкспресс

Отслеживание посылок с Aliexpress

Отслеживание посылок с Aliexpress Как только продавец с Aliexpress отправит товар, станет доступен трек-номер для отслеживания перемещения посылки. Если вы не знаете, как отследить заказ на Алиэкспресс, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией. Процедура эта не представляет особой сложности и занимает минимум времени.

Почтовые службы, с помощью которых осуществляется отправка посылок из Китая


Если трек-номер уже получен (узнать его можно в личном кабинете), проследить за перемещением посылки можно на сайте выбранной почты:

  • Почта Китая. Доставка мелких грузов (не более 2 кг) осуществляется посредством почтовой службы CPAM (China Post Air Mail). Зачастую на Aliexpress такая доставка осуществляется бесплатно (Free Shipping). Доставка грузов до 20 кг осуществляется с помощью сервиса CPAP (China Post Air Parcel). Для отслеживания отправлений с Алиэкспресс через China Post в личном кабинете Aliexpress нужно получить данные своего заказа, вставить трек-номер в соответствующее поле, ввести капчу и получить результат. Следует отметить, что официальный сайт китайской почты зачастую работает с перебоями ввиду высокой нагрузки на сервер.



  • Почта Гонконга. Иногда через HongKong Post товар пересылается бесплатно. Тарифы здесь несколько выше, чем в China Post. Не знаете, где отследить посылку из Китая с Алиэкспресс, отправленную через почту Гонконга? На сайте этого сервиса нужно указать трек-номер посылки и узнать необходимую информацию.



  • Почта России. Отслеживание почтовых отправлений Алиэкспресс, которые были отправлены в Россию через китайскую и гонконгскую почту, можно также осуществлять на сайте организации. Принцип действия аналогичный: вводится почтовый идентификатор и проверочный код. Разница заключается в том, что информация о перемещении товара здесь появляется позже, чем на официальных сайтах отправителей. Но русскоязычный сервис проще для понимания, поэтому через него проверяется большая часть отправлений.



  • EMS. Преимущество этой международной экспресс-службы заключается в очень быстрой доставке до дверей адресата. Среди недостатков следует отметить сравнительно высокую цену. Отслеживание отправлений с Алиэкспресс можно осуществлять путем проверки через EMS Китая или через российское представительство сервиса. Еще одно преимущество EMS — возможность позвонить по контактному номеру 8-800-200-50-55 в любое время суток, чтобы узнать точное местоположение товара. Звонок для российских покупателей абсолютно бесплатен.


Обратите внимание, что в тех случаях, когда не отслеживается трек Алиэкспресс, чаще всего нужно просто подождать. Обновление информации о перемещении посылки может занимать 48-72 часов. В редких случаях код отправки может быть изменен. Если после оформления и отправки покупки прошло 3 дня, а код так и не получен, нужно связаться с продавцом, чтобы уточнить информацию.

Как отследить посылку с Aliexpress по альтернативным способам отправки?


Бывает, что продавец Aliexpress может отправить посылку альтернативной службой доставки, о чем в обязательном порядке должен сообщить покупателю. Как правило, это связано с перегрузкой почты Китая. Вот несколько альтернативных сервисов:

  • Почта Сингапура. Доставка товара через Singapore Post происходит быстрее, чем через China Post, но медленнее, чем через HongKong Post. Также можно узнать, в каком месте находится груз, через почту России.



  • Почта Швейцарии. Доставка в Россию происходит относительно быстро, несмотря на то, что посылка идет через Сингапур и Швейцарию. Отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную через Swiss Post, можно буквально за минуту.



  • DHL. Альтернативная экспресс-доставка с представительством в России. Очень быстрый, но и одновременно довольно дорогой способ получить приобретенный товар. Трек номер Aliexpress для отслеживания посылки нужно вводить на портале этой компании.



  • Почта Фиджи. Отслеживание посылок из Китая с Aliexpress через Frei Post можно осуществить на сайте организации.


Как видите, отслеживание посылки не составит труда, какой бы почтой она ни была отправлена. Следует только дождаться трек-номера, зайти на сайт почтовой службы и ввести данные. Так вы узнаете, на каком этапе находится доставка купленного товара.