EMS Ukraine
Обзор EMS Ukraine - Государственное предприятие специальной связи, почта ЕМС Украины
О компании EMS Ukraine
Почта ЕМС Украины работает на базе Государственного предприятия специальной связи (ГПСС). В пределах страны называется "Служба специальной связи", за пределами - EMS. Имеет 24 филиала по всей Украине: всего один отряд Военизированной охраны (ВОХР) в Киеве и 23 центра связи в каждой области страны. На территории Крыма так же есть узел спецсвязи. Во время важных государственных мероприятий, таких как выборы, референдумы, ВНО и другие, ГПСС принимает активное участие в предоставлении услуг связи. Осуществляет отправку и доставку международных отправлений во все страны, входящие в состав ВПС. Начало истории Службы спецсвязи можно датировать 1 августа 1939 г., когда было принято постановление Совета народных Комиссаров СССР. В обязанности Службы входило обеспечение своевременной доставки корреспонденции, сохранность конфиденциальности информации и целостность отправления. В начале Второй мировой войны Служба спецсвязи обеспечивала пересылку документов и писем в тыл, воинским частями, различным органам власти. После окончания войны увеличилось количество обрабатываемой корреспонденции и география работы. Улучшалась и дорабатывалась сама работа Службы. В ряд документов, связанных с обязанностями и работой Службы, вносились изменения. Уже в независимой Украине были внесены изменения в работу Службы спецсвязи. С 1991 осуществляет МПО EMS, а с 2004 входит в состав ВПС.
Услуги спецсвязи и EMS Ukraine
Спецсвязь предоставляет курьерские услуги по всей территории страны и через EMS за ее пределами, услуги по таможенному оформлению и прохождению, охранные услуги. Служба гарантирует высокий уровень обслуживания клиентов, ускоренную доставку и выгодные тарифы.
- Курьерские услуги включают в себя: заключение договора между отправителем и Службой спецсвязи, доставка отправлений по территории Украины, описание вложения отправления, доставка к назначенному времени, доставка "до востребования", доставка ценных грузов, заключение договоров с юридическими лицами, доставка от юридических лиц только юридическим лицам на основе договора
- МПО EMS осуществляется в 189 стран мира, отправления можно отследить на сайте Службы и на нашем сайте
- Таможенные и брокерские услуги включают в себя: консультация клиентов, таможенное оформление, декларирование грузов, помощь при возникших трудностях на таможне
- Услуги по охране распространяются не только на охрану собственности и граждан по всей территории Украины, но и осуществляет подготовку по профессии "5169, охранник". При необходимости ВОХР обеспечивает охрану, установление пропускного режима, наблюдение, контроль за сигнализацией, по вопросам охраны предоставляет юридические консультации
- В перечень дополнительных услуг состоит из 24 пунктов, среди которых: сопровождение груза фельдъегерем, сверка вложений с описью, передача информации по электронной почте с различных носителей, доставка рекламных материалов, предоставление справки о подтверждении вручения
Отправления и тарифы Спецсвязи и почты EMS Ukraine
В зависимости от того, какой вид услуги требуется клиенту, существует различные тарифные пакеты: для отправлений по территории Украины и стран СНГ, МПО, дополнительные, таможенно-брокерские. В тарифный план внутренних и международных отправлений входит стоимость обработки отправления, хранения на складе, перевозка и доставка. Для внутренних отправлений существует система тарифных зон - от того, в какой зоне находится адресат, зависит стоимость доставки, потому что учитывается доступность пункта, населенность, включен ли населенный пункт в «Перечень приёма отправлений специальной связи по классам». НДС не включено.
Плата за объявленную ценность вложения отправления не входит в тарифный план и оплачивается сверху. Внутренняя доставка имеет несколько видов:
| Вид доставки | Срок доставки |
| Блиц доставка | 1 тарифная зона - 1 рабочий день 2-6 тарифная зона - на протяжении суток |
| 1 класс | На второй день |
| 2 класс | На третий день |
| 3 класс | 4-7 дней |
| Адресная доставка | 3-7 дней |
| В определенный день | В назначенный день и время |
Доставка "До востребования" выдается адресату в пункте спецсвязи по востребованию получателя. Для осуществления "Блиц доставки" в тарифные зоны 3 и 4 заключается тарифный договор. Тоже самое и для доставки "В определенный день" в 4 тарифную зону. Доставка отправлений в зоны, которые не входят в перечень, осуществляется в течение рабочей недели. Надбавка по весу к стоимости доставки идет: до 0,2кг включительно, от 0,2 кг до 0,5 кг, от 0,5 кг до 1 кг, свыше 1 кг за каждые полные или неполные 0,5 кг. Услуги спецсвязи по территории Украины может оплачивать получатель при получении отправления. Оплата тарифа МПО EMS Ukraine рассчитывается в зависимости от курса валют и производится в национальной валюте. НДС не включено. На каждую страну-получатель идет отдельный тариф. Считается стоимость за эксплуатационные материалы, услуги EMS и вес отправления (до 0,5 кг, от 0,5 кг до 1 кг, от 1 кг и за каждые следующие полные или неполные кг).
Размеры и ограничения отправлений спецсвязи:
Предметы, запрещенные к пересылке: боеприпасы ко всем видам огнестрельного оружия и само оружие, если это не неисправные части ружей, отправляемые специализированными охотничьими и рыболовными магазинами, или отправления с заводов и мастерских в адрес специализированных магазинов; холодное оружие, специально предназначенное для совершения актов нападения и защиты (такие как: предметы из металла, баллончики с жидкостью и прочее); опасные вещества, которые могут взорваться, легко воспламениться и прочее, если другое не предусматривается законодательством; различные вещества и средства, имеющие наркотические и психотропные свойства, включенные в перечень наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров Комитетом по контролю за наркотиками; любые вещества, имеющие радиоактивный фон; вещества, имеющие токсические, ядовитые и едкие свойства; ртуть; ядовитые растения; живые животные; национальную (если это не нумизматические монеты, коллекции) и иностранную валюту (если отправитель не имеет соответствующей лицензии на данный вид деятельности); продукты питания, срок хранения которых истекает в течение 10 дней; хрупкие предметы и изделия из стекла.
Размеры и ограничения отправлений EMS: максимальный размер любой из сторон не более 150 см или длинна отправления + наибольшая окружность, отличная от длинны = сумма < 300 см. Предметы, запрещенные к пересылке: боеприпасы ко всем видам огнестрельного оружия и само оружие, если это не неисправные части ружей, отправляемые специализированными охотничьими и рыболовными магазинами, или отправления с заводов и мастерских в адрес специализированных магазинов; холодное оружие, специально предназначенное для совершения актов нападения и защиты (такие как: предметы из металла, баллончики с жидкостью и прочее); опасные вещества, которые могут взорваться, легко воспламениться и прочее, если другое не предусматривается законодательством; различные вещества и средства, имеющие наркотические и психотропные свойства, включенные в перечень наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров Комитетом по контролю за наркотиками; личные документы и удостоверения личности (кроме паспортов гражданина Украины для выезда за границу); и другие предметы, ввоз которых регламентируется законодательством страны и актами ВСП; живых животных и прочее.
Сайт EMS Ukraine: калькулятор, отслеживание и прочее
На сайт dpsz.ua размещается необходимая информация о Службе специальной связи и EMS Ukraine. Все, что может пригодиться клиенту: тарифы для спецсвязи и EMS, ограничения по весу и размеру отправлений, сайты EMS в других странах, новости компании в Украине, филиалы на территории страны... Но самое главное, что есть на сайте, это образцы договоров для юридических лиц, калькулятор и трекинг. Калькулятор размещен на каждой странице и предназначен для того, чтобы клиент мог самостоятельно рассчитать стоимость отправления по территории Украины и СНГ (Спецсвязь) и за пределами (EMS). В случае внутренних отправлений и по СНГ для расчета необходимо указать: откуда идет отправление и куда, класс доставки, вес и ценность отправления. Система покажет стоимость с и без НДС или "Тариф договорной". Для расчета доставки EMS достаточно указать страну назначения и вес. Отслеживание почтовых отправлений на сайте очень простое: достаточно указать свой трек-код и нажать Enter или на стрелочку в поле. Все EMS отправления будут начинаться с буквы E, выглядит трек-код примерно так: EX12345678YZZ. Подробней о том, какие бывают трек-коды, читайте в статье на нашем сайте, так же можно отследить на нашем сайте.
Розыск отправлений EMS Ukraine
В случае, если было утеряно отправление EMS, подается заявление о розыске. Делается это в отделении EMS отправителем или получателем не позднее, чем через шесть месяцев от следующего дня после передачи отправления в отделение. Разыскиваются только те отправления, которые были зарегистрированы. Чтобы подать заявление необходимо:
- Написать заявление о розыске
- Указать данные: о почтовом отправлении (вид отправления, категория, присвоенный номер, авиа или наземная доставка); место и время, где было оформлено отправление; ФИО и почтовые адреса получателя отправления и отправителя; данные о вложении, если объявлена стоимость - предоставить перечень вложений и их стоимость
- Приложить документ, свидетельствующий о том, что отправление было передано к пересылке (это может оригинал или ксерокопия чека, квитанции или других полученных отправителем документов)
- Предъявить удостоверение личности отправителя или адресата
Контакты и полезные ссылки:
Сайт компании: dpsz.ua/ru
Форма обратной связи: dpsz.ua/ru/contact
Адрес в Киеве: пл. Вокзальная, 3 Телефон в Киеве информационно-справочного центра: +38 044 245-43-15
Электронная почта: [email protected]
Телефон контрольно-справочного сектор EMS: +38 044 235-33-81
Электронная почта: [email protected]
Правила приема в учебный центр ВОХР: dpsz.ua/ru/pages/Pravila-priema-v-uchebnyj-tsentr
Тарифы на услуги МПО: dpsz.ua/ru/pages/tarif_ems
Тарифы на дополнительные услуги: dpsz.ua/ru/services
Зона доставки EMS: dpsz.ua/ru/pages/zone_ems