China Post - Почта Китая
Обзор China Post - Почты Китая
Введение
China Post - почтовый оператор Китая национального значения. Это государственное предприятие, регулируемое Бюро Государственного Сообщения КНР (State Post Bureau of the PRC). Это Бюро так же отвечает за: установку офисов на территории страны и в ее провинциях, управление почтовыми отделениями, несет ответственность за качество работы Почты Китая. Сама почта занимается непосредственно международными почтовыми отправлениями (МПО), их оформлением и отправкой, получением и доставкой по территории Китая. Одним из главных достоинств Почты Китая можно отметить возможность оформления и оплаты почтовых отправлений через интернет. У Почты Китая есть своя экспресс-служба - EMS. В этой статье мы расскажем о Почте Китая, ее работе с МПО, видах существующих почтовых отправлений, укажем сайты для отслеживания почтовых отправлений и посылок и расскажем от чего зависят сроки доставки.
Кратко об истории China Post
Начало работы Почты Китая можно датировать с династии Шан, период которой отмечен с 1600 до н. э. по 1046 до н. э. Организация почтовой службы через пеших курьеров и конных гонцов известна уже с I тысячелетия до н. э., во времена, когда уже правила династия Чжоу, последовательница династии Шан. В таком виде доставка писем просуществовала довольно долго - только в конце XIX века в Китае появились учреждения на других языках мира, что поспособствовало развитию коммерческих связей с европейскими торговцами. Общегосударственная почта была основана в 1878 году на основе почтовой службы для Имперской морской таможни. В 90-х гг. XIX века Таможенная почта преобразовалась в Имперскую китайскую почту. Сразу же после этого, в 1897 г., Китай вступил во Всемирный почтовый союз. В 1929 г. был подписан контракт с China Airways для транспортировки авиапочты по маршрутам: Шанхай-Ханькоу, Nanjing-Beijing, Ханькоу-Guangzhou. Почта Китая, какую мы ее знаем сейчас, создана в 1949 г. На сегодня по всему Китаю открыто более 80 тыс. отделений почты. Сортировочных центров почты и центров по обработке отправлений по всей стране свыше 230.
О China Post Group
Почта Китая входит в состав China Post Group. Данная группа основана в соответствии с Законом КНР о промышленных предприятиях, принадлежащих всему народу. China Post Group - крупное предприятие, оказывающее самые различные услуги. Группа оказывает универсальные и специальные почтовые услуги и смело конкурирует с другими почтовыми компаниями. Работает над в увеличением стоимости государственных активов. Стремится к развитию, постоянно обновляет технологии, улучшает качество услуг. Сфера деятельности China Post Group включает в себя:
- оказание почтовых услуг по отправлению и получению писем внутри страны и на международном уровне;
- тираж печатных изданий, таких как: книги, журналы, газеты;
- производство и продажа филателистических коллекций;
- денежные переводы, прием оплаты за почтовые услуги;
- экспресс-доставку, логистические услуги
и многие другие аспекты. Группа гарантирует качественную организацию почтовых услуг, что подразумевает своевременную отправку и доставку, а так же конфиденциальность переписки.
Сайт China Post
Как и любая почтовая служба в современном мире, Почта Китая имеет официальный сайт. Дизайн страницы блочный, цвета подобраны насыщенные, но приятно гармонирующие друг с другом. На официальном сайте публикуется вся важная информация о China Post, участие в бизнесе, принципы работы, новости. Сайт полностью посвящен жизни Почты Китая внутри нее и за пределами. По умолчанию сайт на китайском языке. Чтобы сменить язык в панели навигации нажмите на English.
Англоязычная версия сайта не менее информативна. В левом блоке расположена полезная информация для желающих знать больше о Почте Китая. А именно:
- новые марки. Их можно рассмотреть, прочитать о стоимости, создании, значении. Так же доступен просмотр марок до 2010 г.
- почтовое оборудование. Здесь можно ознакомиться с новейшими технология почты и внутренним обустройством. К каждой зоне и предмету прилагается подробное описание;
- история Почты Китая;
- тарифы. На странице с тарифами есть возможность самостоятельно рассчитать стоимость доставки отправления в зависимости от выбранного пункта назначениа по территории Китая или за ее пределами;
- телефоны горячей линии поддержки клиентов.
В верхнем блоке располагается навигация: домашняя (главная) страница, о сервисе, пресс-центр, бизнес, почтовые сбережения, логистика и EMS, жизнь Почты Китая, покрытие.
Оформление почтового отправления
Почтовое отправление можно оформить двумя способами: онлайн и оффлайн. Онлайн оформление сейчас популярно, экономит массу времени и сил. Не выходя из офиса продавец онлайн-магазина может оформить отправку, забронировав трек-код, и в течение нескольких часов с получения оплаты за товар выслать покупателю этот трек. В таком случае при проверки трек-кода информация не будет выводиться несколько дней. Если нет никакой информации по предоставленному трек-коду более 14 дней, то это сигнал о том, что посылка, вероятней всего, в отделение почты так и не была доставлена. Оффлайн оформление отправления происходит в любом отделении Почты Китая. Полученный трек-код сразу будет находиться в системе, но время между оплатой заказа и получением трек-кода может быть довольно продолжительным. Еще задержки в получении трек-кода или начале его отслеживания возможны из-за использования продавцами услуг посредников. Т.е. посылку в почту относит не сам продавец, а посредническая компания. Почтовые отправления подвергаются стандартным процедурам. Сначала их отсортируют, после они проходят таможенное оформление, и в конце посылки подготавливются к экспорту. Сам экспорт почтовых отправлений производится в центрах МПО China Post.
Международные почтовые отправления China Post и их виды
Большая часть МПО приходится на авиапочту. Самолеты вылетают из Пекина и Шанхая - городов, где находятся одни из самых крупных центров сортировки и обработки почты. МПО в Китай так же доставляется в аэропорты этих городов. Там они проходят сортировку и транспортировку по территории Китая. Загруженность самолетов влияет на отправку: прямую или транзитную. В Россию Почта Китая осуществляет прямую отправку. Это значит, что загруженный самолет летит в аэропорт России по прямому маршруту. Отправления из Китая оказываются сразу в стране назначения. В Украину и Белоруссию не всегда осуществляется прямая доставка. Зачастую посылки проходят транзитом, т.е. - через другие страны. Это вполне законно. Так, отправление было погружено в самолет, летящий, например, в Германию, и уже оттуда напралено в страну назначения или снова транзитом. Все это влияет на время доставки.
Сортировочные центры МПО China Post с аэропортами:
- в Пекине и в Шанхае. На сегодня это два самых крупных центра с современным новым оборудованием. Попавшие сюда отправления быстрей сортируются, чем в других центрах.
- в Шенчжене и в Гуанчжоу. В этих центрах, к сожалению, обработка отправления значительно медленнее.
Отправления, вес которых не превышает 20 кг, могут быть обработаны и отправлены обычной Почтой Китая. Если посылкавесит больше (до 31 кг), то она отправляется EMS China Post. Согласно общепринятым стандартам UPU, МПО делятся на:
- Мелкие пакеты. Вес - до 2 кг. Регистрация не обязательна, т.е., большинство мелких пакетов не имеют трек-кодов. Можно попросить продавца оформить регистрацию отправления. Стоимость регистрации 2-3 доллара.
- Посылки. Вес - более 2 кг. Регистрация обязательна.
- Нерегистрируемые. Отследить отправление невозможно, потому что трек-код не прилагается.
- Регистрируемые. Выдает трек-код для отслеживания. Эти отправления получают номер из 13 символов типа XX12345678YZZ.
- Отправления через EMS China Post. Регистрация обязательна независимо от веса отправления.
Подробней о почтовых идентификаторах государственных служб доставки, куда входит и China Post, можно прочитать в статье о номерах для отслеживания.
Тарифы China Post
Не смотря на то, что многие продавцы, например, на AliExpress, отмечают "Free Shipping" (Бесплатная доставка), услуги почты отнюдь не бесплатны. Как правило, цена отправки конкретного товара уже рассчитана и включена в цену продаваемого товара. Стоимость МПО приемлема, расчет проходит за каждые 100 г веса посылки. Тарифы зависят от того, в какую группу входит страна, куда выслано отправление, что именно отправляется и каким способом. Отправить в страны Европы мелкий пакет будет стоить 18 юаней за первые 100 г веса, за каждые последующие 100 г следует добавлять по 15 юаней. Если вес посылки, например, 257 г, то вес округлят до 300 и посчитают за доставку 48 юаней. Самостоятельно рассчитать стоимость отправления можно на официальном сайте China Post, на сайте eDOST.ru и других онлайн калькуляторах. Страховка отправления оплачивается отдельно. Рассчитывается страховка по такой формуле: берется оценочная стоиомсть товара, делится на 100. Если у вас товар стоит 1200 юаней, то страховка обойдется всего 12 юаней. Отправка EMS China Post стоит дороже.
Где отслеживать МПО с Почты Китая
Отслеживаются только зарегистрированные пакеты и посылки по выданному Вам трек-коду. На сайте China Post (http://intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp) в контактах указаны дочерние сайты, где можно отследить трек-код. Есть множество и других неофициальных сервисов, где отслеживаются МПО по трек-коду, например, 17track.net или сервис отслеживания посылок на нашем сайте и прочие. Когда трек-код только получен его лучше отслеживать на китайских сервисах. После экспорта надежней пользоваться сервисами, работающими с трек-кодами стран мира. Легко проверяется состояние отправления на официальном сайте China Post. Нужно указать трек-код и ввести проверочный код (что иногда не просто из-за плохой четкости картинки). Если правильно ввели, то ниже в таблице появится доступная информация. Конкретно можно отследить мелкое отправление и посылку. О том, какие бывают статусы у почтовых отправлений и значение каждого из них, детально описано в статье о 17track.net. Так же можно ознакомиться со статусами на нашем форуме в теме "Ждем посылки из Китая".
Сроки доставки
Сроки доставки МПО из Китая зависят от:
- праздничных дней. Традиционно сложилось так, что до и во время национальных праздников в Китае никто не работает. Узнать о приближающихся праздниках можно в календаре на нашем форуме. Приближающиеся праздники влияют не только на Почту Китая, но и вообще на почтовые службы по всему миру. Самым большим и длительным праздником, когда происходит аврал в отделениях, считается Новый год. Все заранее заказывают подарки, в результате чего уже с конца ноября в почтовых отделениях завалы. Огромное количество отправлений разбирают ближе к концу зимы.
- съезда КПК. На этот период ужесточаются меры безопасности. Для почты это выражается тем, что все отправление подвергают более тщательной проверке.
- количества продаж интернет-магазинов. Авральное количество заказов, растущих с каждым годом, увеличивает объем отправлений, проходящих через Почту Китая. Итог - больше отправлений, больше работы, дольше задержки на каждом этапе обработки отправления.
- расположения сортировочного центра. Чем ближе к современным центрам типа Пекина или Шанхая, тем быстрей отправление пройдет этапы обработки и будет передано на экспорт.
- способ оформления. Посылки, зарегистрированные через интернет, быстрей обрабатываются, при условии, что продавец донес посылку до отделения. При оформлении в отделении почты тратится больше времени, иногда - несколько дней.
- транзит. Буквально говоря: путешествие посылки по странам мира.
Достаточно быстро работает экспресс-доставка EMS China Post. Чтобы узнать точней о сроках доставки и определить возможное время прибытия отправления, можно воспользоваться различными сервисами, которые предоставляют статистику прохождения МПО из Китая.
Контакты China Post:
- Главный сайт (язык - китайский): www.chinapost.com.cn
- Главный сайт (язык - английский): english.chinapost.com.cn
- Email: [email protected]
- Проверка обычных почтовых отправлений: intmail.183.com.cn
- Проверка экспресс-отправлений EMS: www.ems.com.cn/english-main.jsp
- Адрес: No.3 Financial Street, Xicheng District, Beijing. Индекс: 100808
- Телефон: +8610 11185