http://www.zateno.de/
Перенаправьте, если не в том разделе пишу, но не нашла об этом магазине темы.
Заказ был сделан в апреле, отправили, выслали трек, с 12 мая посыль (ЕМС) ушла с сортировки в СПб и канула в никуда.
С тех пор переписываюсь с этим магазином. На письма отвечают крайне неохотно и редко. КОрмят завтраками, мол мы сделали запрос в ДХЛ и вот-вот на следующей неделе получим ответ и вернем вам деньги. По-английски не говорят вообще, пишут только по-немецки. Один раз позвонила- та же фигня, англоязычного сотрудника нет, по-английски нихт ферштейн.
Последний раз пообещали вернуть деньги в первых числах октября-ну и тишина. на последние два письма не отвечают.
Какие то есть меры воздействия? Куда можно податься?
Перенаправьте, если не в том разделе пишу, но не нашла об этом магазине темы.
Заказ был сделан в апреле, отправили, выслали трек, с 12 мая посыль (ЕМС) ушла с сортировки в СПб и канула в никуда.
С тех пор переписываюсь с этим магазином. На письма отвечают крайне неохотно и редко. КОрмят завтраками, мол мы сделали запрос в ДХЛ и вот-вот на следующей неделе получим ответ и вернем вам деньги. По-английски не говорят вообще, пишут только по-немецки. Один раз позвонила- та же фигня, англоязычного сотрудника нет, по-английски нихт ферштейн.
Последний раз пообещали вернуть деньги в первых числах октября-ну и тишина. на последние два письма не отвечают.
Какие то есть меры воздействия? Куда можно податься?
Последнее редактирование модератором: