22 июля был сделан заказ через посредника umka88 на сумму 633,15 ю. (оплачено 3692.64) доставка альтернативным способом по России - почтой. 1 августа оплачено за доставку 4 кг - 1278 р. Итого за заказ и доставку оплачено 4971 р.
Вместо отправки почтой по России на мой адрес, мой заказ был выслан ТК "Энергия" в другой город - Йошкар -Олу, я же нахожусь в другом городе - Кирове и возможности забрать заказ в другом городе не имею. Номер накладной ТК 207-026654.
Татьяна обещала мне неоднократно, что со мной свяжутся и перенаправят заказ в мой город, но этого так и не произошло. Позвонив самостоятельно в ТК "Энергия" г.Йошкар-Ола, я выяснила, что привезти мой заказ из Йошкар-Олы в Киров они могут, стоимость услуги 3000 руб. Этот вариант был отклонен мною в связи с его дороговизной.
Затем Татьяна уверяла меня, что мой заказ перешлют в Киров работники склада ТК. Этого так и не произошло. Наконец Татьяна дала мне какой-то номер телефона, оказалось, что это номер человека из Забайкальска, видимо, он занимается отправкой по России, мне он ничего вразумительного сказать не мог, лишь неоднократно обещал перезвонить и разрешить проблему, НО ситуация не меняется, деньги заплачены, а мой заказ неизвестно где...
Надеюсь, разместив здесь свою проблему, она как-то разрешится и Татьяна наконец соизволит напрячься и исправить ошибки, сделанные ее командой.
Вместо отправки почтой по России на мой адрес, мой заказ был выслан ТК "Энергия" в другой город - Йошкар -Олу, я же нахожусь в другом городе - Кирове и возможности забрать заказ в другом городе не имею. Номер накладной ТК 207-026654.
Татьяна обещала мне неоднократно, что со мной свяжутся и перенаправят заказ в мой город, но этого так и не произошло. Позвонив самостоятельно в ТК "Энергия" г.Йошкар-Ола, я выяснила, что привезти мой заказ из Йошкар-Олы в Киров они могут, стоимость услуги 3000 руб. Этот вариант был отклонен мною в связи с его дороговизной.
Затем Татьяна уверяла меня, что мой заказ перешлют в Киров работники склада ТК. Этого так и не произошло. Наконец Татьяна дала мне какой-то номер телефона, оказалось, что это номер человека из Забайкальска, видимо, он занимается отправкой по России, мне он ничего вразумительного сказать не мог, лишь неоднократно обещал перезвонить и разрешить проблему, НО ситуация не меняется, деньги заплачены, а мой заказ неизвестно где...
Надеюсь, разместив здесь свою проблему, она как-то разрешится и Татьяна наконец соизволит напрячься и исправить ошибки, сделанные ее командой.
