Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[-Orhideya-]

Подскажите, может кто знает, в каких случаях посылки с iHerb'а приходять простой бандеролью? Вчера получил 2, из обоих все самое ценное вытащено (скотч снизу разрезан, поверх новый наклеен). Вроде как по простым бандеролям никакой отчетности не ведется, акты не составляются. Отправка была "Global Priority Mail by DHL" без трека, вес до 1.8 кг. До этого 2 или 3 раза приходило простой бандеролью, но все было цело. Обычно все отправляю без трека, весом до 4 фунтов, приходит с российским треком, получаю по извещению. До сих пор из 80 посылок потерялось 2, раздавили 1, а воровства пока не было.

Посылки простой бандеролью приходят по велению сотрудника таможни и понять , какая придет с российским треком, как мелкий пакет, а какая, как заказное письмо не представляется возможным((( Я недано получала, как заказное письмо и посылку с треком GM и LJ... Вы не первый здесь жалуетесь, что вытащены некоторые продукты, поэтому, если я заказываю безтрек, то кладу туда такое, что не каждый рядовой сотрудник таможни/почты поймет, что это(например чистящие средства, отруби овсяные), да и дорогие штучки заказываю только с треком СД. А у вас что вытащили?
А то руки тут чешутся заказать спортивное питание безтрековой посылкой, ни у кого не было случаев пропаж именно спортивных добавок?

-Orhideya- добавил 15.11.2013 в 12:53

а у кого-то есть в пути посылки с номером, начинающимся на GM? мою отправили 16 октября, отслеживается только до выхода из штатов, 21 октября, дальше ничего не отслеживается, прошел месяц...примечательно то, что две посылки, отправленные на пару дней раньше я уже получила 2 недели назад, но у них трек на GM не начинался... подскажите, если кто знает, буду благодарна)

У меня еще одна GM от 17.10 осталась, 3 пришли , а эта где-то еще бродит(((

 

[-Orhideya-]

Девушки, посылка с треком CD, последний статус - выпущено таможней с Казанского вокзала от 17 ноября.
Больше движений нет. Есть смысл узнавать на почте или ждать стандартно, статуса, что покинуло ММО?

Есть смысл на почту сходить через 1-2 дня))) Я сегодня уже получила в МО посылки с таким же статусом от 15 и 16.11.

-Orhideya- добавил 18.11.2013 в 12:32

а у меня RE от 6.11 в экспорте ... эта с большей вероятностью может затеряться , чем CD?

Ну я СД люблю заказывать, они понадежнее все же , идут в запломбированном мешке и чаще быстрее, чем Ре-шки, да и разница в цене между ними минимальна, можно положить что-нибудь большое и дешевое, вот и выйдет посылка с треком СД. Тоже не слышала давно чтобы Ре-шки терялись, но вот они часто импортируются в Брянске и Самаре и идут дольше.

-Orhideya- добавил 18.11.2013 в 12:34

у меня то же самое: GM от 21.10. отслеживается до 26.10., и больше ничего о ней не слышно( А посылка, отправленная в начале октября, тоже безтрековая, но не GM, прилетела за 2 недели.

Я все еще GM от 17.10 жду, отслеживать вы ее не сможете(в редких случаях можно, здесь писали как где-то), ей на территории РФ присваивают российский трек, а может вообще ,как заказное письмо прийти!

 

[-Orhideya-]

Уф, наконец-то! Моя 18.09 выпущенная таможней покинула ММО! И от 28.09 тоже покинула ММО, хотя расслабляться рано, интересно сколько она будет до меня ползти теперь...

 

[Шампань]

Девочки, если заказать посылки 31 июля (чтобы за боксберри платить 8 долларов, а не 20), то на российской таможне эти посылки будут в августе. Вопрос: Чтобы не был превышен лимит 31 кг и 1300 долларов за июль, посылки от 31 июля будут считаться за август на российской таможне? или всё же за июль, если их отправят 31 июля?

 

[Mарина]

Новый пункт выдачи Боксберри

Москва Тульская - 10.012
115191, Москва,
ул. Холодильный переулок дом 3
7 (985) 899-45-15

 

[Kuzel]

Для статистики: вчера получена безтрековая посылка, отшипленная 30 апреля. И того 4 недели. В подарок положили сантиметр)))

 

[rybka_v]

Я опять пришла поныть: так и нет моей безтрековой от 22.09... Написала Хербу-может вернулась к ним?
Ответили, что не возвращалась, что это нормально, что посылки идут в разнобой и в течение трех-четырех месяцев
60 долларов, не баран чихнул...

 

[-Orhideya-]

Получила сейчас СД с импортом 30.11 ,уже 2 дня лежала в нашем отделении, в посылке была накладная и 3!!! подарочка: маленькая ручка, гигиеничка и пробник омеги из тунца из 2 желейных таблеток.

 

[-Orhideya-]

Для отчета, получила сегодня 2 безтрека от 17.10, один LJ пришел с российским треком как мелкий пакет, второй с треком GM пришел как заказное письмо, без российского трека и получила его в отделе заказных писем, на прошлой неделе получила еще одну посылку с треком LJ от этой же даты, тоже пришла как мелкий пакет с российским треком, осталось дождаться еще один безтрек от этой же даты)))

 

[Jasnay]

katundra, это не риск, это просто чья-то хорошая или плохая работа... я вот не получила безтрековые еще ноября, а там следом где-то застряли и декабрь. но не смотря на это - буду еще заказывать..
хороших всем покупок и удачных и быстрых доставок!!!!

 

[SWEET_Satki]

у кого-нибудь посылки с экспортом от 06.11 как-то продвигаются....?

у меня посылка с экспортом от 06,11, на сайте где посылка(на почте россии только экспорт) пишут что отслеживание остановлено 08,11!! Что это значит????? Посылку потеряли??

 

[warg]

У меня RE одна заказ 28,01 экспорт 30,01, вторая заказ 30,01, а с экспортом тишина...

 

[thaw]

Да ладно ))) Смотрю в статистику- Москва только Штаты и ЕМС хорошо обрабатывает, ну и REшки, а посылки все висят.......

вот и я смотрю, Москва меньше чем за 2 недели импортирует. а то, что висит, неизвестно где импортнется еще. не знаю, где вы смотрите, но я смотрю на популярном ресурсе, RE там нет вообще-то, только по посылкам статистика, те, CD.

 

[Даша_Б]

Я тоже с весны ничего не заказывала и сейчас 2 посылки получила с тонким скотчем, причем он даже приклеен неплотно, что между крышками коробки щель здоровенная просвечивает. Удивилась. Зато внутри все стеклянные бутылочки и баночки упакованы мега-надежно. Но вот протеин (порошок) в пакете даже в полиэтиленовый пакет не упаковали, и один из трех был порван и немного просыпался. И пластиковый стакан был плохо упакован, но хорошо, что пришел целый и невредимый)
И в одну посылку положили маленькую шлифовку для ног, а во вторую пробник какой-то добавки. Инвойсов не было, только в одной посылке была реклама.

 

[Makra.me]

Кто-нибудь получал безтреки GM, знаю, что от 02.10 Москва и область получали, а у меня глухо, завтра на почту схожу на всякий случай.

 

[Tatati]

Девочки, добрый вечер . Подскажите новичку деньги возвращаются если посылка утеряна только если заказывать ББ?
И где посмотреть их пункты выдачи в Москве?
Я хотела заказать почтой простой, забрать тогда как я поняла в своем почтовом отделении. Но что то боязно что потеряются. Как я поняла что без отслеживания что с ним-если что случиться деньги не вернут....
Сразу извиняюсь если не в тему что то. Заказ надо побыстрей сделать, а на руках ребенок мелкий-особо форум читать времени нет.((((

 

[зума]

А напишите трек от первой посылки, когда сам херб присвоил GM код пож-ста

вот этот GM275114919002213575?

 

[Pinklotos]

Pinklotos, если посылка все же вернется обратно, то Херб вернет деньги на карту или в ревордс за минусом стоимости доставки и складских сборов 20%. Так как посыль не получена не по вине магазина, то чтобы отправить её повторно, нужно будет снова оплатить доставку.
Попробуйте написать или позвонить начальнику московского ММПО.
Если посылка еще в Москве, то шанс есть.

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2014/01/18/thumb_12333652d9bbb70e007.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Смотреть далее

Спасибо, звонила.
О складских сборах никогда не слышала. Это 20% от стоимости всего заказа?
А как попросить iHerb отправить вернувшуюся посылку повторно или они ее разберут и надо заново комплектовать новую?

 

[Asami]

Tartila, мне трековая летом 2 месяца шла, так что надежда есть всегда)

 

[Natulenka1992]

Наврядли, я несколько раз заказывала стевию, большую банку и маленькие, акацию в пакете, это тоже белый порошок.

Спасибо) Надеюсь мой первый опыт с безтреком и стевией закончится хорошо))