Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Натунчик]

Натунчик, а где там вес виден?Тоже в-первые заказала с треком, но там вижу, только, что посылка отправлена 13 августа.

На сайте почты России, рубрика Отслеживание почтовых отправлений. Там быстрее всего появляются данные, только потом на других сайтах.

 

[julbars84]

У всех пока примерно месяц от экспорта до импорта проходит, получается. Моя посыль от 08.12 с экспортом 12.12, значит, импортнется не раньше начала января... ех, ждемс

 

[Natacha]

Смотрю уже пришла кому-то от 3.09 трековая, а без трека от 3.09 никто не получал?

 

[Ирья]

Здравствуйте.
Великодушно простите нуба.
Сделала первый заказ в магазине. Оплата прошла (деньги списаны). Трек-номер получен.

При просмотре заказа вот такая картинка:


Если нажать "Reorder", то там будет: "Ваша корзина содержит продукты, которых нет в наличии или которые были сняты с продажи. Пожалуйста, проверьте вашу корзину и кликните на «Обновить» для удаления этих продуктов из вашей корзины." После чего, как я понимаю, мне предлагают продолжить оформление этого заказа (то есть, снова оплата и так далее).

В общем, я волнуюсь. Сайт для меня незнакомый, боюсь, что заказ у меня получился недооформленным. Или, если статус такой, как на картинке, и есть трек-номер, то всё в порядке?

Заранее большое спасибо за помощь.

 

[Partizanka.]

Vel, Валя, какая отличная новость!!! Чувствую, как мои 7 апрельских проснулись, напряглись и побежали ко мне, прям шажки их чувствую ))))). Пожалуй, завтра проверю ящик три раза )))))

И я, и я!! Я теперь снова жду от 11 апреля! Спасибо за такую ХОРОШУЮ новость!

 

[КотоФея]

уф, посыль от 21.11 с треком RE... долго не прослеживалась, а теперь...

Импорт 24.12.2012 06:00 460981 ОРЕНБУРГ PI-1

Обработка 25.12.2012 05:42 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена

офигеть, зачем она в Оренбуг притопала??? Москвичи, у кого нибудь ещё посыли идут через Оренбург?

трек CD... тоже не прослеживается и зачем я доплачиваю за трек?

 

[bysoul]

bysoul
У меня от начала апреля тоже нет двух посылок, но я на это реагирую спокойно и так же спокойно жду. Потому как с такими задержками столкнулась не только по посылкам с айхерба, виновник сей трагедии известен.

То, что я заказывала в марте и апреле, нужно было мне еще до лета, я никак не ожидала, что посылки не придут до этого срока, и у них на сайте не было об этом информации! А то, что кто-то писал тут, что нужно ждать до конца августа... ну извините, может нам еще до нового года ждать, то что нужно было до лета?

Мне тоже вернули деньги за эти неполученные заказы (23 марта и 11 апреля). Я их на сегодняшний день так и не получила, так что все честно, и не нужно тут лить грязь на всех, кто участвовал в коллективном письме! Мне чужого не нужно, поэтому, если посылки придут, я верну им деньги!
Единственное, у меня вопрос, они не совсем вернули прямо деньги, а добавили кредит в аккаунте, кто знает, сколько по времени этот кредит будет действителен?

 

[Pompadur]

Сделала небольшую статистику.
Из 10 последних посылей у меня 5 было с треком и 5 без трека. Все, в основном, по минимальной цене доставки 10$ и 4$ соответственно.
Так мне доставка обошлась в 76$, а если по новым правилам и с учетом уменьшенного веса (из превышений по весу насобиралась еще одна "лишняя" посыль) - доставка вышла бы 88$.
То есть, реальная переплата 12$ c 10 посылок и я за все посылки получаю трек-номер. ИМХО, это не так уж много.

В общем, жальче всего, что теперь нет альтернативы, а есть только один способ доставки. Но это не трагично.

ИМХО, обвинения в написании писем и нападки на тех, кто был против, но не воспрепятствовал - это уж как-то совсем несерьезно. Мы же все взрослые и разумные люди, к чему опускаться до взаимных нападок?

 

[bysoul]

Я привлекаю только хорошо знакомых, родственников и подруг, обидно за них.
Я могу показаться грубой, но здесь каждый переживает за себя(и хорошо знакомых), вы думали о нас и последствиях, о которых мы писали? вы будете переживать, если я не получу посылку, честно?

Ну, вообще-то я говорила не о переживаниях, а о том, что нужно именно думать о других людях, входить в их положение. А так, понятно, что именно переживать можно только за свои посылки или за посылки близких. Я могу только посочувствовать другим людям, которые не получили посылки так же как и я!
А вот по-поводу думать о других людях, тут я могу сказать только за себя, я всегда думаю, перед тем как что-то сделать, и данный поступок не исключение, я читала все комментарии и думала о разных вероятностях: и о полной отмене доставки в Россию, и о частичной отмене (что сейчас и получилось). Я понимаю Ваше негодование, мне хотелось бы, чтобы допустимый вес посылки с треком увеличили, но своими сообщениями я прошу вас всех (кто недоволен нашим письмом) войти в наше положение, и поставить себя на наше место!
Я не преследую цели кого-то оскорблять или ссориться! Поэтому извините, если в каких-то сообщениях высказывалась резко.

 

[thaw]

Сегодня прям небывалое оживление темы!57 людей сейчас сидят!что случилось? кстати моя посылка за 12 июня прошла таможню и..все.тормознула что-то...
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Обработка 30.06.2012 18:58 104001 МОСКВА PCI-1 Сортировка 0,000 0 0
Передано таможне 02.07.2012 02:10 104001 МОСКВА PCI-1 1,208 0 0
Таможенное оформление завершено 02.07.2012 02:16 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 1,208 0 0

ваша еще не тормознула, моя была выпущена с таможни 30 июня и тишина. и это нормально, у людей посылки в таком статусе по 2-3 недели висят, так что приготовьтесь ждать. на PCI-1 задержки недельные, т.к., большие завалы, а работать некому. я уже много раз писала об этом здесь.

 

[UMA_Turman]

Привет девочки, подскажите пожалуйста, потерящки мартовские-апрельские всем уже компенсировали? Или мне так неповезло. Никаких денег мне не пришло не на карточку и не в ревордс. Заявку вроде посылала со всеми.

Мне, например, все вернули ревордсом уже давно. Попробуйте еще раз в поддержку написать. Должны откликнуться.

 

[Tatyana_L]

sakur@, я пользуюсь сервисом "где посылка".
Он очень удобен, не уверена, что именно этот номер он отследит, поскольку мой номер совсем новый, но я туда его добавила.
Если запрещено, удалю.

 

[@nya]

Не_Веста, я впервые выступаю против кого-то на нашем форуме. Но мне кажется, что лучший способ прекратить споры - не отвечать пользователю Nano4ka .

 

[красотуля]

Девушки, сколько по вашему опыту Федекс висит в экспорте? С 12 числа все "летит" в РФ..... Отправили через Швецию.
За сколько в среднем доходит вцелом?

 

[Unchik]

Получила заказ от 30.03 и больше ничего не жду и врятли буду еще заказывать.

 

[Же_же]

Привет, всем! Я не любитель паниковать, но что-то странное происходит с моей посылкой с треком CD..SE от 16.10.2012. В 6.28 16.11.2012 она покинула сортировочный центр Санкт-Петербурга и тишина.. на моем ПО её нет, подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия? Или подождать? Обычно посылка после сортировки доходила до моего ПО за три дня (максимум)!

 

[legre]

Девочки,я тут подумала..........может свыше 2кг. -это посыль,а не мелкий пакет.Может поэтому проблемы с треками и плюс все эти нововведения с увеличением веса ???
Я просто боюсь что если мы так начнём "обижаться"на айхерб то они нам точно перекроют кислород. а так бы не хотелось расставаться с ними.

legre добавил 04.10.2012 в 08:07
у меня кстати тоже уже как 10 дней трек не трекается нигде!

 

[Маргарита7]

получила посылку, отправленную 30 марта

 

[U.Taras]

Пришедшее с утра сегодня уведомление оказалось заказом от 29.04
Ровно месяц шла посылка
Теперь жду от 1 мая

От 12 мая скорее всего пока рано ждать

 

[Monka]

Штушакутуша, да, все вернули на прежние места...

Monka добавил 10.07.2012 в 09:37
Verosa, я получила от 08/05, а об июньских (9, 10, 19 июня) ни слуху, ни духу(