Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[bundestar]

И я жду от 21 мая. Будем вместе ждать,надеятся и верить,что они скоро придут!

Сам жду за май, но судя по тому, что айхерб начал возмешать за май, то ждать стало не так весело.

 

[sparklings]

Придется урезать интересы, хотя не привыкла себе ни в чем отказывать, раньше думала чего б еще интересного или вкусного заказать, теперь буду брать все обдуманно, самое необходимое. Меня больше всего вес огорчает ((( надеюсь со временем они его увеличат.

 

[Naso4ek]

Они может уже и доползли, но лежат на складе необработанными. У меня от 16 сентября трекается, но что толку, посылка еще не на импорте (официально).

Антон-67, рекламки, брошюрки препаратов, кремов и т.д. Плюс брошюра под код Ваш.

 

[Кристи2000]

ой, не нравится мне, что долго посылка на таможне висит, обычно по не больше пяти минут она там была

У меня тоже раньше так было, а в этот раз обе посыли по 4-5 часов на таможне провели. Подозреваю, что это из-за того, что херб неправильно оформил декларации, т.е. не как на посылки, которые вкладывают обычно в прикреплённый к коробке пласт пакет, а просто приклеил их на коробку, как всегда, поэтому таможенники (или почтовики) вынуждены их сканировать...., думаю, что поэтому и обрабатывают их дольше.

 

[МамаДД]

Получила вчера посылочку от 28/03
очень долго она в этот раз по России плелась - обычно за 3 -4 дня до меня доскакиевает
2.06.2012 19:55 Импорт МОСКВА PCI-1
3.06.2012 10:00 Передано таможне МОСКВА PCI-1
3.06.2012 10:07 Выпущено таможней МОСКВА PCI-1
11.06.2012 3:24 Покинуло место международного обмена МОСКВА PCI-1
14.06.2012 Покинуло сортировочный центр ИВАНТЕЕВКА УООП
14.06.2012 9:45 Прибыло в место вручения
14.06.2012 Вручение адресату

 

[Naso4ek]

Получила письмо от Екатерины по поводу недавних событий.

Отправление без трекинга было закрыто ввиду того, чтобы избежать таких ситуаций, когда покупатель играет в "русскую рулетку" и не знает получит он заказ или нет. Но получив отзывы всвязи с недавними измененями было принято решение восстановить прежнюю доставку и предоставить выбор покупателям с их полной осознанностью, что в случае утери заказ не может быть возмещен.

т.е. больше заказы возмещать они не станут. Она так же сказала, что сейчас возмещение отправлений продолжается, но все рассматривается в индивидуальном порядке.
Кто-то писал, что херб якобы может отследить у компании по доставке, где находится безтрековая посылка, Катя сказала, что это не так. Херб в случае такой доставки тоже в неведении.

 

[Katjusha]

А у кого-нибудь дошли посылки, про которые они просили отчет написать, когда дойдут?

 

[oldnolita]

, невезучий всё-таки херб в плане доставки

это точно((( Девочки, кто -нибудь получил б/т посылку от 13.11?

 

[missGM]

Получила от 8 и 11 мая! И намного пожалуюсь, подруга три за 26 апреля никак не получит, что ж такое! Ползите уже быстрей!

 

[ЛюдмилкаН]

Alenka666, http://www.directlinkus.com/Tracking.aspx вот сдесь отслеживаются теперь RE... до момента импорта в РФ.

ЛюдмилкаН добавил 14.12.2012 в 23:55
BykaByka, хорошо, что получили посылочку. А по поводу трековых, так после НГ все будем только с треком заказывать. Оно и лучше. Крепче нервная система

ЛюдмилкаН добавил 14.12.2012 в 23:56

. Может мне уже все таки стоит обратиться в местное П/О с запросом о моих посылках и сразу уточнить у них, в каком центральном отделении П/О мне их придется забирать? Пожалуйста, проясните ситуацию.

За спрос деньги не берут Конечно, узнайте принимают ли они данный вид отправлений

 

[Кристи2000]

Моя посылка сформированная от 17.09 с треком RE в статусе The item has been dispatched from Sweden и т.д.
Сформированная 19.09 с треком CD сегодня появился импорт.
Вот только вес почему то указан 2260. А на Хербе я ее формировала до самого допустимого. Чуть ли не ровно 2720. Это так вес завышают на херб или посылку пощипали :-(

Шипинг вес завышен, вряд ли пощипали...

 

[Кристи2000]

оо,это точно.

А я всё равно понять не могу если у них сбои в программе (треки CD....)почему они не отражаются на федексе,почты России?что это за программа такая?

А вот этого я думаю, мы никогда не узнаем, херб умеет хранить тайны.

P.S. У меня также нигде не отслеживаются с треком CD от 29.09 и от 1.10, но мне сейчас не до них, вырвать-бы у российской почты от 11.09......

 

[marjasha]

Моя посылка от 21.09 только что отметилась на федексе :"в транзите в страну назначения". А я-то её уже на импорте ждала.

 

[Mарина]

Получила посылку от 5 сентября без трека.

 

[nanki]

продолжаю ждать 24.03 и 01.04, и начинаю ждать 04.05

 

[targiz07]

thaw добавил 14.07.2012 в 19:36

вы отдавали средства на экспертизу и у вас есть доказательства того, что они испорчены? у вас уже были эти средства и они выглядели/пахли по-другому? и что за средства? почему вы отказываетесь их назвать и дать ссылки? как-то это наводит на определенные мысли. а вина магазина в задержке посылок вообще-то не доказана
повторюсь, у меня в дороге НИ РАЗУ ничего не испортилось, даже натуральные масла пришли все целехоньки.[/QUOTE]

ВАм доказывать ничего не собираюсь Вопрос решен. Отослала фото продукции в Херб, вернули деньги. Если очень интересно, то это были: маска Джованни(детокс), тоник Тайерс с розой, крем Дерма Е с альфа-липоевой и всем извесная умывалка от НутриБиотикс для чувств.кожи. Удачи.

 

[nanki]

у мартовской послыки сегодня юбилей - три месяца в пути

 

[Элеша]

У меня нервы не такие крепкие поэтому ситуация с доставкой в Айхербе начинает напрягать.
Сколько бы еще было сделано заказов приди мои посылки вовремя,но пока не получу за 23.03 и 6.04 от заказов здесь воздержусь,буду брать понемножку в Хелзе.

Девочки не очень поняла сколько к нам доставка стоит? Кто-то может проянить? Может у нас здесь темка такая есть?

 

[Кристи2000]

жду от 12 марта и 10 апреля!!!аууууу!!!милые приходите быстрее!!!!!

Сколько же нас здесь, ждущих от 10 апреля, где же они могут быть...... Позвонила на почту, в сегодняшней международной - для меня ничего нет, значит извещения завтра не будет..... Ну что ж, жду среды.....

 

[shoperer]

Какая монополия, вы все на свете перепутали. Есть государственная почта, а есть курьерская, и если я хочу отправить второй, кто мне может это запретить? Значок еще какой-то. А то что при этом написано Global Mail by DHL, это просто так, для красоты видимо. Найдите на сайте тарифы USPS и сравните с айхербовскими

Odory ВЫ опять не поняли - срочные (курьерские) отправления разумеется никто не ограничивает. А вот несрочные Global Mail by DHL или Fedex Global -возможны только через фургончик USPS. Который судя по их сайту в воскресенье не ездит.

shoperer добавил 18.11.2012 в 01:52

да ладно, одной моей знакомой возместили за первую посыль. но она несколько раз писала и в первый раз послали.

Она после этого еще заказывала? А то выше писали что когда заказ достиг 300 баксов Херб сразу решил всем все возместить. Может дело все-таки именно в сумме.