Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Naso4ek]

Надо было голосование объявить "за и против", а вообще, лучше бы модераторы такое запрещали!

Настя, теперь такие темы будут прикрываться 100%. Есть только тема на жалобу на Почту РФ, но если почитать там первый пост, то можно увидеть, что коллективная жалоба осталась без ответа.

 

[Железяка]

приехала безтрековая от 2/07

 

[Geliya]

Я почитала странички, поняла, что пропадают посылки за апрель, но почему, так и не поняла... У меня за апрель повисли 2 посылки, а майская уже пришли... Неужели есть риск, что так и не доставят?

 

[avilov]

Кристи2000, спасибо, я его в не в том месте искала

 

[Кристи2000]

Ну наконец-то, дождалась, сейчас позвонила дочь и сказала, что принесли извещение на мелкий пакет из США, вес 1895, это точно херб. Вот за какую дату, не знаю, это может быть любая из 3-х ожидаемых: 10.04, 19.04 или 3.05. Ещё жду от 25.05, но это точно не она, т.к по треку импорт 28.05 в Новосибирске, в Питере была 9.06, вот сегодня принесли извещение. В общем вечером после работы - бегом на почту и отпишусь за какое число получила. Извещение выписано 13 июня, а принесли только сегодня. Вот гады.... Может быть вчерашний сон "в руку" и сегодня получу все три? В общем отпишусь здесь вечером.

 

[@nya]

трек начинается на CD

мария р., похоже, что такой трек ни у кого не отслеживается (((

 

[Луша Кошкина]

для статистики по посылкам с треком:
Импортнулись 4 посылки с треками RE...SE от 28.05 (2), 31.05, 5.06.
При этом последняя вообще нигде до импорта не трекалась, ни на федексе, ни на посттрекере. Все импортнулись в "МОСКВА PCI-1" примерно в одно время.

Написала в айхерб по поводу уменьшившегося веса для посылок с треком, Катя обещала узнать

Написала письмо на электронный адрес Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену, спросила, на каком основании посылке присвоен новый внутренний трек. Если ответят, что шведский трек не сканируется, перешлю это письмо в херб.

Девочки, плиз, напишите потом что вам ответили. Очень ценная информация

 

[elcaramelle]

всё жду от 20.03 посылочку! первый заказ оттуда и такой косяк
посылочка лети ко мне скорееей!

 

[-Orhideya-]

Заказывала 4 RE: 30 ноября, 7,14 и 21 декабря. Последняя вчера в Новосибирске таможню прошла, я за ней даже не следила поскольку первые, такие нужные, глухо висят...

Я тоже заказала самые-самые нужности и разбила их на 3 посылки(специально разбила, т.к не самые дешевые штучки заказала) , в итоге ни одной так и не получилаЗато уже 4 посылки на импорте, но более поздние , а эти так и висят, 2 RE от 4.12 и 10.12 вообще нигде не отслеживаются..
А звонить и искать их даже смысла не вижу, не верю ,что их искать будут((( Вот такой я пессимист.

 

[Алёнчиk]

у меня посылки с 10.10 и 13.10 тоже до сих пор в экспорте висят

 

[@nya]

Сегодня получила посылку от 22 мая

 

[Андрюша]

Для статистики: посылка от 16.10.трек CD-экспорт 18.10.,сегодня 12.11. долгожданный Импорт, 104003, МОСКВА PCI-3, 1,850.Всем удачных получений.

 

[Светмоихочей]

Уже не жду 2 шт за 7 апреля,2 за 25 апреля.
Не могу представить где шляются 2 за 19 июня, 2 за 21июня, 27 июня,
заказан июль:7-1шт,18- 2шт, 25-2шт.
Почтовый монстр все пожрал и нам ничего не оставил....

 

[СветланаП]

следующий рассмотр потеряшек будет только в октябре. неужели так сложно почтитать тему? тут на каждой странице об этом пишут. за май никто не возвращает, рассматривают посылки только от марта и апреля. май вообще-то приходит еще.

Вообще-то на предыдущей страницей девушка писала, что ей вернули деньги за майскую потеряшку. Неужели так сложно почтитать тему

 

[СветланаП]

так вот новичок у вас попросил контакты службы поддержки, а вы попросили не дергать лишний раз айхерб. Бред какой-то!

Ну я подумала, что какие-то технические вопросы по поводу формирования заказа, а потом уже почитала в сообщениях Любаши, что у нее мартовская посылка не пришла.

 

[Кристи2000]

а я получала несколько раз посылки, которые шли больше 3 мес. и ни разу ничего испорченного не пришло.

Я получила несколько дней назад посылку от 3.05, шла она чуть больше 2-х месяцев, в ней пришла протухшая паста из анчоусов, тубу всю раздуло и разорвало нижний шов...., запах ещё тот... Написала Екатерине, она молчит.... Сумма невелика, но всё равно неприятно.... Так что не всегда херб возвращает деньги за испорченный товар. Заказываю у них почти 2 года, всего около 50-ти посылок, из них пропало 2, одна прошлогодняя в марте, так и не пришла + этот год за 19.04, но эта может ещё придёт, посмотрим.

 

[nisea]

Ну вот, приехала и моя посылочка заказанная 30.09
Экспорт от 11.10 Швеция USLAXS, а импорт через 1.5 месяца 22.11

 

[deltoroanna]

По правилам, они должны выдать вам посылку не позднее следующего дня,как она покинула сортировку в вашем городе.
А если не успели,то по номеру обязаны выдать вам посылку(залезть в мешок,найти и отдать).

Согласна, что обязаны, но у нас вроде тетки на почте хорошие, меня знают. Скандалить не хочется. Но письмо об этом на мэйл почты РФ я отправила.

deltoroanna добавил 12.07.2012 в 11:55
Вчера получила 2 трековые посылки от 13 и 14 июня. Если бы они неделю не удерживались силой моим почтовым отделением, то получила бы я их на неделю раньше.

 

[Motiga]

Тут писали, что RE может не трекаться до импорта (1-1,5 месяца, а то и больше)
SD..SE - вы уверены, что SD, а не CD ?

Очепятка, конечно, CD Тут уже от 11.11 получают

 

[Gammy]

у меня с 7 июля все еще едет