Пропавшая посылка

[Леди]

Пришлите скрин письма, где Вы в начале апреля выставили мне счет. Я его не получала.
А где сейчас посылка находится? Можете ответить?

Леди добавил 29.05.2013 в 11:48
Хорошо, а когда она к Вам вернется как быть с теми деньгами которые я Вам заплатила? Вы их себе оставите? так?

Леди добавил 29.05.2013 в 11:56
Может так и лучше, по крайней мере она найдется.

Леди добавил 29.05.2013 в 12:49
Суть вопроса, что посредник сказал что посылка потерянна. 3 раза подавали в розыск ее нет.
Я помню, что я должна, только пока не понимаю за что? Посылка то потерялась.

 

[Леди]

2 апреля bestbuy мне была выслана посылка. Она была оплачена, но не был сделан финальный расчет по доставке.
Расчет был выслан намного позже, он был оплачен. Но посредник не получил деньги.
Я узнала об этом буквально пару дней назад, когда поинтересовалась, не хочет ли посредник прислать мне трек посылки. И тут выясняется, что денежки за доставку они не получали.
На данный момент времени, я написала заявление в банк по этому вопросу. Обычно заявление по таким вопросам рассматривается в течении 30-60 дней.
Повторно, пока посылка не найдется за доставку я платить не намерена. Так я сейчас уже потеряла большую часть денег и не знаю смогу ли я получить посылку или может она сгорела в Москве на таможне. Какой тогда смысл еще платить?

Я не просила у посредника трек в дальнейшем. Я попросила сообщить мне где посылка находится сейчас? Трекается ли она? И подать на розыск.
На что я получила только такой ответ от посредника "3 раза подавали не знаю почему так долго" и все.
Еще раз повторяю сама посылка оплачена. Так не ужели я не имею права знать где она находиться на данный момент времени?
Прошу посредника просто держать меня в курсе где находиться посылка и что с ней происходит.

Леди добавил 28.05.2013 в 15:57
А я буду держать его в курсе, когда мне вернуться денежки, которые к ним не дошли.

 

[bestbuy]

Наталья если в течение двух дней мы не получили оплату по выставленному финалу. Мы мы будем отзывать посылку обратно.
все исходящие письма с финалом у меня есть, выставляли мы счет вам в начале апреля, в конце апреля и на прошлой неделе еще раз отправили вам по вашей просьбе.
Повторюсь, если мы в течение двух дней не получим оплату, то отзывать посылку будем с почты.

 

[Юдж]

Не могу понять суть спорной темы. Посылка отправлена бесплатно вам. Посредник за работу почты не может отвечать.

В этом разделе у нас спорные темы с имущественной составляющей. Огласите ее пожалуйста. Только не забудьте, что вы еще пока остаетесь должны посреднику.